企業社會責任與企業業績相關思考

上官周匆+劉亞

【摘要】企業在追求自身利益的同時還應該考慮企業股東、員工、消費者、債權人、當地政府部門、所在社區等有關各方面的利益。一個合格的企業在追求優秀的業績的同時也要兼顧好其所承擔的社會責任。企業在實現其社會責任的同時會提高其公眾影響力，間接創造財富實現業績的提升。反之，企業若存在欺騙群眾等與其承擔社會責任相違背的情況，其經濟效益必被摧毀。本文通過山東疫苗事件中的實杰生物藥業有限公司來簡單探討企業社會責任與其業績之間的相關聯系。

【關鍵詞】社會責任 企業業績 山東疫苗案 實杰生物

一、栗例背景

2016年3月，在山東發生了這樣一個案件，案件中查獲了5.7億元非法疫苗，這些疫苗都沒有經過嚴格的冷鏈存儲，包含了25種兒童，成人用的二類疫苗，已經往24個省市銷售。事情要從2010年說起，犯罪嫌疑人通過網絡的方式在網上聯系到了醫藥公司的業務員還有一些沒有非法經營的人，去購買了多種病毒疫苗大致25種二類疫苗和一些生物制品，提高價格之后再賣給全國非法經營的機構和人員還有疾控部門站點。到2015年4月28日，濟南的警察就向全國各地級市發出協查函，并且在2016年2月2日給全社會通報了這個案件。截止2016年4月25日，警方已經查獲了45家藥品企業在銷售過程中存在著虛假銷售的記錄，向沒有資格的單位和個人銷售疫苗等等。這樣的行為已經嚴重違法，地方的藥品監管部門也在對這些非法企業和站點進行查處，并且做出相應的懲罰。本文就是要探討關于實杰生物藥業有限公司。

2015年12月17日實杰生物834981.0C在新三板掛牌上市。然只過去5個月由于疫苗流通和預防接種管理條例的修改，導致公司所處行業環境發生了較大變化，且公司已被食品藥品監管部門吊銷《藥品經營許可證》，實杰公司董事會決議擬申請終止掛牌。此次疫苗事件帶給實杰公司巨大的影響，是其退市的主要原因。實杰公司為了追求經濟效益的增長，而使非法疫苗流入市場，造成了社會上的強烈的反響。這讓我們不禁思考企業追求高的經濟效益卻沒有履行其最基本的社會責任，反過來造成了社會公眾的不信任非但沒有提高經濟效益而且還造成了更嚴重的后果摧毀了公司原來積累起來的價值和經濟效益。這是每個企業都應該思考的問題，究竟是違背社會責任追求短期經濟利益的最大化還是通過承擔社會責任追求可持續的經濟效益增長。

二、社會責任與企業業績的相關概念

1、企業社會責任的內涵

盧代富在梳理傳統的企業主流理論基礎上，對企業社會責任的含義：“所謂企業社會責任，乃指企業在謀求股東利潤最大化之外所負有的維護和增進社會利益的義務。”在這個定義中，企業社會責任是“創設于企業經濟責任之外，獨立于企業經濟責任并與經濟責任相對應的另一類企業責任”，因而應是“企業在謀求股東利潤最大化之外所應負有的維護和增進社會利益的義務”。世界銀行把企業社會責任定義為“企業與關鍵利益相關者的關系、價值觀、遵紀守法以及尊重人、社區和環境有關的政策和實踐的集合。它是企業為改善利益相關者的生活質量而貢獻于可持續發展的一種承諾”。我國有學者也認為“企業的社會責任是指不能僅僅以最大限度為股東們營利或賺錢作為自己唯一存在的目的，而應當最大限度地增進股東利益之外的其他所有社會利益”。“公司社會責任者，乃指營利性的公司，于其決策機關確認某一事項為社會上多數人所希望者后，該營利性公司便應放棄營利之意圖，俾符合多數人對該公司之期望。”

三、山東疫苗案對實杰生物有限公司的影響

3月11日，非法疫苗案在山東爆發開。隨后，實杰生物被發現其主要代理的產品正是事件中出現問題的二類疫苗，公司成為國家食品藥品監管總局列出的涉案疫苗9家主要責任企業之一。

3月24日，實杰生物董事沈宇航確認因涉疫苗案被警方控制，其身份還是圣泰（莆田）藥業有限公司法人代表。

3月31日，實杰生物董事會通過沈宇航的免職決議，4月18日第二次臨時股東大會通過決議免去沈宇航公司董事職務。

4月25日，根據國家食品藥品監督管理總局《關于45家藥品經營企業調查處理情況的通告》，實杰生物和圣泰莆田在擬吊銷《藥品經營許可證》的41家企業名單中。

實杰企業的失敗在于其對于群眾的欺瞞，沒有負起其應有的社會責任，可能前期因為表面現象的良好使公司有著巨大發展潛力的假象，但最終法網恢恢疏而不漏，在沒有盡到其應有的社會責任，比使其業績受到打擊。

四、反思

山東疫苗案對實杰公司的影響是巨大的，直接使其退市轉股，在這里面我們可以學習認識到很多關于企業社會責任與企業業績的問題。企業社會責任與其業績是相互促進相互制約的。水能載舟亦能覆舟，民眾對某企業的支持與信任會是企業發展與壯大的良好條件，而當企業辜負了民眾的支持與信任時企業就將面臨前所未有的危機。企業對社會責任的承擔不僅有助于整個社會整體責任感的提高，同時也是為企業自身長遠發展打好了基礎，企業的信譽、影響力和企業形象這些都來受到企業對社會責任的承擔的影響。而這些將會直接影響企業的業績。企業的業績良好優秀，這將會給民眾帶來巨大的可靠感，使民眾對其信任與支持。因此企業管理者應當好好思考企業社會責任與企業業績之間的聯系。endprint