分享經(jīng)濟領域誠信體系現(xiàn)狀調(diào)查研究

王璐

【摘要】分享經(jīng)濟是近年來經(jīng)濟發(fā)展的一種新形態(tài)，近兩年分享經(jīng)濟的發(fā)展迅速，涉及到的領域也很多，對我們社會經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，促進社會就業(yè)等方面都會產(chǎn)生積極影響。本文針對我國分享經(jīng)濟領域的發(fā)展現(xiàn)狀展開探討，對分享經(jīng)濟下誠信體系建設的現(xiàn)狀與問題深入分析，從誠信體系構(gòu)建方面提出幾點促進分享經(jīng)濟發(fā)展的策略。

【關鍵詞】分享經(jīng)濟 誠信體系

分享經(jīng)濟從其定義上來講，主要指以互聯(lián)網(wǎng)技術為手段，對海量資源的整合，分享使用權，來滿足眾多的現(xiàn)實需求的經(jīng)濟活動。分享經(jīng)濟的發(fā)展是當前我國經(jīng)濟發(fā)展的新形態(tài)，是一種新的可持續(xù)發(fā)展的消費觀點，與傳統(tǒng)的經(jīng)濟活動相比，分享經(jīng)濟有自身優(yōu)勢，首先分享經(jīng)濟的成本較低，行業(yè)門檻也比較低，但是能為客戶帶來較高的體驗感，而且分享經(jīng)濟的行業(yè)普遍污染較低。分享記得出現(xiàn)與發(fā)展，為我國經(jīng)濟發(fā)展提供了新的發(fā)展動力，同時也有助于供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的發(fā)展。

一、我國分享經(jīng)濟的發(fā)展特點

（一）發(fā)展速度較快

從2016年我國分享經(jīng)濟的發(fā)展成果來看，分享經(jīng)濟的發(fā)展迅速。有估計表明，2016年我國分享經(jīng)濟的市場交易額約為34520億元，比15年增長103%，分享經(jīng)濟規(guī)模呈現(xiàn)翻番增長的勢頭。其中規(guī)模較大的幾個行業(yè)有交通出行、知識技能、房屋住宿、醫(yī)療分析等領域。這些行業(yè)的分享經(jīng)濟交易規(guī)模達13660億元，P2P網(wǎng)貸的交易額達20640億元，網(wǎng)絡眾籌的交易額達220億元，比2015年增長110%分享經(jīng)濟的發(fā)展迅速。

（二）分享經(jīng)濟受政府重視

2016年是分享經(jīng)濟飛速發(fā)展的一年，2016年3月政府工作報告中明確指出了要支持分享經(jīng)濟的發(fā)展，分享經(jīng)濟的發(fā)展再一次提到了新的高度。十三個五年規(guī)劃綱要中又提到分享經(jīng)濟的發(fā)展，明確表明要鼓勵共享平臺的建設，扶持分享經(jīng)濟的發(fā)展。2016年7月頒布的《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》中有再次提到分享經(jīng)濟的發(fā)展離不開網(wǎng)絡化協(xié)同創(chuàng)新體系的建設，把分享經(jīng)濟的發(fā)展放在了國家信息化發(fā)展的重要戰(zhàn)略上。除此之外，在消費、物流、交通等行業(yè)出臺的政策中也明確表示要支持分享經(jīng)濟的發(fā)展，為分享經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造良好的經(jīng)濟環(huán)境。

（三）促進就業(yè)方面有突出作用

分享經(jīng)濟的發(fā)展不但給社會經(jīng)濟帶來了新的增長點，在促進就業(yè)方面分享經(jīng)濟的發(fā)展也具有突出優(yōu)勢，當前我國就業(yè)壓力大，分享經(jīng)濟的發(fā)展為社會提供了大量的結(jié)余也崗位，而且分享經(jīng)濟涉及的行業(yè)很多，勞動者可選擇性很高。2016年我國分享經(jīng)濟參與人數(shù)達6億，其中提供服務的人數(shù)有6000萬人，分享經(jīng)濟的平臺員工有585萬人，比2015年增加85萬人，分享經(jīng)濟的發(fā)展為社會提供了大量的就業(yè)崗位。以交通出行業(yè)為例，滴滴出行平臺近兩年發(fā)展迅速，為社會創(chuàng)造了約1750個就業(yè)崗位，帶動了社會經(jīng)濟的發(fā)展，減少了就業(yè)壓力。

二、分享經(jīng)濟領域誠信體系建設

分享經(jīng)濟的發(fā)展具有自身的獨特特征，以點對點的經(jīng)濟形勢出現(xiàn)，資源的擁有者和使用者的交易是通過網(wǎng)絡完成的，因此如何建立彼此之間的信任關系是分享經(jīng)濟發(fā)展的關鍵，從分享經(jīng)濟信用建設的實踐來看，主要有共享平臺信用評價體系建設、合作建立信用保險制度、合作建立信用管理制度，這三種信用體系是當前分享經(jīng)濟信用體系的主要形式。

（一）建立平臺信用評價體系

平臺信用體系的建設主要有幾方面構(gòu)成，首先是注冊環(huán)節(jié)，需要進行身份驗證，綁定自己的實名制手機號與銀行卡，以保障信息的真實可靠。共享平臺無論是商家注冊還是用戶注冊，都需要這樣的信用保障。另外，在交易環(huán)節(jié)可以通過售后評價打分的形式對交易雙方進行評價，不但可以增強用戶體驗，對其他用戶與商家來說也是很好的引用參考。平臺對一些信用良好的商家也會有一定的扶持，以滴滴出行為例，信用服務體系的構(gòu)建己基本成型，形成了對車主良性的服務信用體系的評價機制，對一些信用服務分數(shù)較高的司機，也有一定的扶持力度。

（二）合作建立信用保險制度

合作建立信用保險制度的形式通常是與保險公司合作的，分享經(jīng)濟平臺與保險公司進行合作，對交易雙方帶來的風險與意外進行保障服務。比如“小豬短租”跟眾安保險建立的合作關系，對客戶在短租期間的意外與財產(chǎn)安全提供保險業(yè)務。再如“回家吃飯”與中國人保建立了合作關系，對食品安全進行保障。合作建立信用保險制度的形式，充分利用了社會上己成系統(tǒng)的信用保障機制，取長補短的完善平臺本身信用保險體系的的建設。合作建立信用保險制度是對用戶與信用平臺的雙重保障，既能夠保障用戶的合法利益不受損失，也能夠保障平臺的穩(wěn)定運營，是當前分享經(jīng)濟領域信用體系建設的重要環(huán)節(jié)。

（三）合作建立信用管理制度

平臺與信用征信機構(gòu)之間的合作對用戶信用監(jiān)管的作用比較明顯，也是平臺發(fā)展的主要趨勢。平臺中大量的行為可以為征信機構(gòu)提供征信信息來源，而征信機構(gòu)的信用評價與記錄對平臺信用管理制度又能起到互為補充。以支付寶為例，芝麻信用是支付寶重要的信用評價機制，很多分享經(jīng)濟平臺與芝麻信用都建立了合作關系，如滴滴出行、小豬短租、未來酒店、相寓、估馬回收等等，有助于分享平臺對用戶信用情況的考核。

三、結(jié)束語

就目前分享經(jīng)濟領域誠信體系的現(xiàn)狀來看，整體呈現(xiàn)出逐漸完善的發(fā)展趨勢，不同形式的信用評價體制在不斷的完善。同時也存在一定的問題，信用評價結(jié)果的科學合理性，信用評價體系的完善還處在初級階段，如何合理的規(guī)避信用風險是當前信用體系建設需要注意的問題，公平共數(shù)據(jù)與信息大多掌握在政府與相關部門手上，公共數(shù)據(jù)的獲取中如何保證信評價機構(gòu)獲取信息的渠道，也是信用體系建設的關鍵。endprint