提高我國制造企業外貿出口情況對策分析

錢榮

【摘要】近年來，中國制造業取得了蓬勃發展，出口外貿量逐年提升。企業紛紛將出口國際市場，擴大外貿規模作為目前激烈市場競爭情況下的目標。然而許多制造企業的產品研發能力不足，缺乏有效的出口外貿制度以及相關人才，限制了我國制造業的出口發展。對此，我們提出可以通過完善相關外貿信息系統、增加產品研發投入，引入外貿專業人才來提升我國制造企業的出口外貿能力。

【關鍵詞】制造業 出口外貿 產品研發

近年來，我國制造行業的科技創新以及產品生產能力不斷提高，中國成為世界制造業產品生產出口大國。隨著國內品牌市場的競爭力度不斷加強，產能過剩的問題也逐漸顯現，為了提高企業的盈利能力，將品牌推廣到國際市場中，許多國產品牌逐漸開啟出口外貿過程，如家電業的龍頭企業海爾、格力，紡織服裝業的鄂爾多斯等品牌。然而我國的制造企業在出口外貿方面還存在一定問題，如何提高企業的出口能力是重點待解決問題之一。

一、我國制造企業出口外貿問題

（一）產品核心研發技術不足

我國許多制造企業尚且停留在加工貼牌生產階段，對于自主研發生產產品能力較為薄弱，如著名的奧馬冰箱公司曾試圖解決產品制冷部件中壓力不夠穩定，分凝不精確等問題，但是并沒能對現有的冰箱產品在大溫差環境下會產生變形，漏冷氣等問題進行較大幅度的改善，盡管最終研究成果應用到工業生產中后發現冰箱的保溫能力提升了8-10%，但與西門子等公司30%甚至更高的保溫能力增長幅度相比，略顯不足。面對競爭激烈的國際市場，我國國有品牌產品研發壓力較大。

（二）缺乏出口外貿戰略

對于我國自有品牌來說，擁有完整科學的出口外貿戰略是企業占領海外市場必要基礎。我國國有品牌的國際出口外貿較晚，在國際營銷方面的準備與經驗不夠充分，與其他國際大型企業相比，我國自有企業的出口外貿戰略存在一定程度的缺失，影響了公司的海外知名度，不利于產品的銷售以及更多市場的開拓。即使設定了出口外貿戰略大綱，但是許多公司在提出頂層規劃后，并沒有抓緊完善詳細的執行機制。由于資源與人力的限制，公司無法在維持現有業務的同時分派足夠的員工進行出口外貿戰略的詳細規劃。

（三）缺乏專業出口外貿人才

對于中國品牌的國際化之路而言，出口外貿工作人員起到了巨大的推動作用。由于制造業產品國際市場的競爭劇烈，從廣告投入等方面看來，我國公司與其他國際知名大廠商相比沒有優勢，因此，工作人員的專業素質能力以及對產品的認知程度更能夠直接影響到海外產品的銷量。除此之外，海外市場的銷售人員需要具備復合營銷技能，包括良好的當地語言溝通能力，科學的營銷技能，敏銳的國際市場洞察力，深入了解各種商品流通渠道的特征與推廣等等，目前這類銷售人才的缺口量較大，大多數公司派遣駐外的銷售員工都沒有同事達到以上所有標準。

二、提高我國制造業產品出口外貿對策分析

（一）完善現有信息系統

國際銷售信息系統的投入使用能夠幫助企業更好的掌握國際市場的消費信息，為制造企業開展出口外貿工作提供數據化決策支持。但是在系統的使用過程中，也會暴露出一系列問題，需要工作人員將問題進行手機記錄，反饋給設計人員以及開發部門，對現有信息系統進行持續的改進。全面的信息系統使用培訓是必不可少的環節，讓每一個員工都了解公司信息系統的內容以及使用方式，尤其是外貿人員可以直觀的了解不同地區客戶消費情況，及時調整出口策略，如產品結構比例。此外，如果在工作過程中有對某一數據的需求但是目前的系統并沒有收集該類信息，可以提供給開發人員，以便在后期改進過程中進行添加。

（二）加大產品研發投入

目前大多數公司屬于生產型公司，對產品的研發投入較低，尤其是許多珠三角地區的制造業企業研發團隊的結構不夠穩定，學歷以本科為主，少數博士生以及研究生作為研發主力，研發人員的平均工作時長為2-3年左右。我國需要制造業公司目前比較缺乏具備專業知識能力的碩士以及博士研究生，難以對現有的技術進行大幅度的升級調整。企業需要增加對產品研發的投入，調整現有的技術研發團隊的人員結構，設定豐厚的薪酬體系以及晉升評價制度，積極開展人才引入計劃，從高校實驗室引入研究人員，提高研發團隊質量。

（三）引入外貿人才

目前許多企業缺少外貿出口人才，無法建立全面的出口外貿制度，因此，積極引入外貿人才，建立合適的外貿出口團隊十分重要。一方面，企業需要從外部市場挖掘新員工，豐富原有團隊；另一方面，也需要對現有團隊的成員進行相關知識培訓，提高外貿知識儲備以及實踐能力。第一，邀請目標市場本土的相關員工為團隊內的中國員工講解該地的文化風俗以及人際交往特色，強調該地區市場與中國市場的差異，避免外貿人員因為語言風俗問題與當地消費者發生爭執，同時也能夠幫助外貿人員快速了解當地市場。第二，公司可以邀請具有豐富的外貿經驗行業大咖前來為自己的員工進行講座培訓，通過實際案例學習外貿經驗；此外，也可以開展團隊內成員相互學習的方式，定期舉辦出口外貿經驗分享交流會，所有團隊成員共同商討經驗。

三、結論

我國制造企業主要以貼牌生產為主，缺乏自主創新能力，在一定程度上限制了品牌的國際市場競爭力，也對產品的外貿出口帶來了消極影響。除此之外，隨著低碳貿易壁壘、貿易保護制度的建立，我國制造業產品出口歐美等發達國家面臨了較為嚴峻的考驗。為了提高企業產品的出口能力，一方面需要企業自身不斷提升產品競爭力，另一方面也需要國家以及行業提供保護支持，建立出口貿易保護制度，為制造企業的出口外貿提供有利的外部環境。endprint