會說話的人最占便宜

●董寅生

嘉慶十年，四川總督勒保來京覲見皇上。君臣談完正事后，閑聊起來，嘉慶問勒保:“以你歷任督撫的經驗，官員中哪一類人最占便宜?”勒保答：“會說話者最占便宜。”嘉慶聽后，深以為然:“的確如此啊，能干的人，因善于說話顯得更能干，不能干的人，因善于說話，許多差錯過失得以遮掩，最慘的一種人，莫過于做了極好的事，因不會說話，反將好事變成了壞事。難怪連圣人教導門徒還專設言語之科哩。”

嘉慶所說孔門四科，是德行、言語、政事、文學，按《論語》《史記》的記載，這四門分別有幾個突出的典型。德行代表是顏淵、閔子騫、冉伯牛、仲弓；言語代表是宰我、子貢；政事代表是冉有、季路；文學代表是子游、子夏。

以咱們俗人的標準衡量，這四門里，恐怕德行科的幾位混得都不怎么好，其中甕牖繩樞，簞食瓢飲的顏淵可能最慘，而混得比較好的可能首推言語科的子貢，子貢自己曾說：“賜也何敢望回？回也聞一以知十，賜也聞一以知二。”可知他自認才思學問見識都不及顏回，但落在現實層面里，不管經商講學還是從政辦外交，子貢都能夠無往不利，綽有余裕，何以如此？應該與子貢特別善于說話有不小的關系。

張儀未發跡時，在楚相家中為客，某日，楚相的一塊玉璧不見了，眾門客們認為張儀嫌疑最大，因為：張儀家貧，品行素劣，一定是他偷了玉璧。于是，楚相把張儀拘捕起來拷打，張儀被打得皮開肉綻，但絕不承認，最后只得將他逐出相府。張儀回到家里，妻子見他體無完膚，又是心疼又是抱怨：“唉！要是你當初安分守己，不讀書游說，又怎會受到這樣的屈辱呢？”張儀對妻子說：“你且看我的舌頭還在不在？”妻子說：“舌頭倒還在呀。”張儀說：“那就夠了。”

張儀其后就憑這三寸不爛之舌，做了秦國丞相，他在諸侯之間東奔西走，縱橫捭闔，一怒而諸侯懼，安居而天下熄，可稱當時最有影響力的人物之一。

其后的藺相如、毛遂、馮諼、魯仲連等等眾人，也大多靠一張巧嘴身名俱泰，流芳百世。

可知古往今來，無論家庭、社會，不管官場、商場，會說話的人，總是最占便宜。《紅樓夢》里，識字不多的王熙鳳為什么能夠獨攬大權，趙姨娘所生的探春又為何廣受敬重，還不都因為她們反應機敏，嘴上來得嘛。

鄉下老婦劉姥姥，三番兩次進賈府打秋風，憑空拿走賈府成車的東西，得到賈府很多銀錢饋贈，卻仍能讓闔府上下主子仆人一見她就笑逐顏開，這樣空手套白狼的成功，說到底還是因為劉姥姥嘴上來得。

馮驥才先生的《好嘴楊巴》，講津門出了兩位賣茶湯的高手，一位楊七，一位楊巴。楊七手藝高，只管悶頭鉆研茶湯；楊巴口才好，專管在外場照應客人。某年，知府大人將“楊家茶湯”薦給李鴻章品嘗，不料李大人瞅了一眼，就將茶湯打翻在地，眾人一時懵了，唯有楊巴猜到中堂大概將浮頭的碎芝麻當成了臟土，趕緊一邊磕頭，一邊謝罪：“中堂大人息怒！小人不知中堂大人不愛吃壓碎的芝麻粒，惹惱了大人。大人不記小人過，饒了小人這次，今后一定痛改前非！”。

李鴻章這才明白，茶湯上的黃渣子不是臟東西是碎芝麻，這小子看出自己把碎芝麻當成了臟土，卻既叫自己明白究竟，又不傷我的面子，真是一張好嘴，當時轉怒為喜：不知者無罪！雖然我不喜歡吃碎芝麻，但你的茶湯名滿津門，也該嘉獎！來人呀，賞銀一百！

這一來，楊巴名聲大噪，“楊家茶湯”也隨之被人改稱“楊巴茶湯”。楊巴對此并不內疚，因為自己成名靠的是一張好嘴，你楊七手藝再好，可中堂并沒有喝你的茶湯呀！

馮先生由此感嘆：“手藝再高，東西再好，拿到生意場上必得靠人吹。三分活，七分說，死人說活了，破貨變好貨，買賣人的功夫大半在嘴上。”真會做茶湯的楊七漸漸埋沒，楊巴茶湯的招牌卻越叫越響，古往今來，諸如這樣的事情，真是舉不勝舉！

阿里巴巴馬云的成功，一定程度上也得力于一張好嘴，馬云并不是什么計算機方面的專家，互聯網技術的大拿，起步伊始，也沒有太多的政商人脈，他之所以能夠捷足先登爭取到風投資金，而后像滾雪球一樣發展壯大，除了腦子，嘴的功勞也很了得。

如今知名的一些企業家，老的像李嘉誠、邵逸夫、宗慶后、曹德旺，新的像劉強東，周鴻祎，雷軍，董明珠，智商、情商等等內在外在因素外，基本上也都有一張鐵嘴利口，可見要在這商海里乘風破浪，職場中游刃有余，會說話也是很重要的素養啊。