民辦高校學生差異化管理的對策研究

陳方媛

摘要：本文嘗試將企業差異化管理理念應用于民辦高校管理工作中，分析差異化管理理念引入民辦高校的可行性，并以鄭州財經學院學生工作實踐為例，提出可行性對策，為民辦高校學生教育管理工作提供一個新思路。

關鍵詞：民辦高校 差異化 對策

中圖分類號：G648文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2017）21-0114-02

我國民辦院校歷經三十多年的不斷發展，已經撐起了中國高等教育的半邊天。目前高校大學生主要是“90后”，其思想呈現多元化、差異化的特點，因此，按照傳統理念對學生進行管理，已不能順應“90后”學生發展的需求，應根據學生的特點實行差異化管理。所謂差異化管理，指組織的管理者通過對成員個性的觀測，制定出能夠促進他們為組織做出最大貢獻的管理措施，它更重視個體差異性，促使個體挖掘潛力，既使自身得到發展，又能達到組織目標。民辦高校的學生管理工作可以嘗試引入差異化管理理念，根據每個學生所具有的個性特點，實行有針對性的培養，最終達到提高學生管理工作實效的目的。

鄭州財經學院有在校生近萬人，設9個二級學院和3個教學部，包括14個本科專業和36個專科專業。筆者于2015年9月擔任該校輔導員，并擔任思政課教師，在兩年的學生工作和思政課教學實踐中，對于不同層次、不同專業的學生特點進行調研，分析總結出民辦高校學生差異化管理的可行性，并針對學校學生的具體情況，嘗試提出差異化管理的對策。

一、民辦高校引入差異化管理理念的可行性分析

（一）“90 后”大學生的個體差異性

在民辦高校學生管理工作中要做到有的放矢，就必須對民辦高校“90后”大學生的個體差異性進行深入分析：

第一，生活環境的差異。在大學生管理工作中，教育工作者應了解大學生所處的生活環境，比如筆者所帶學生的家庭經濟條件存在很大差異，有些學生每月的生活費達到三千以上，而有些學生學費卻需要貸款；也有家庭關系，筆者的學生中有些來自離異家庭，也有一些來自父母過分溺愛的家庭；還有社會關系，有些學生社交范圍較廣，經常出去做兼職，而有些學生社交能力較差，大多時候宅在宿舍里，掌握他們對外界現象感知的差異，才能從大學生的個體出發選擇能夠反映到其頭腦中的教育內容和方法，提高學生管理實效。

第二，自身素質的差異。“90后”大學生在性格、能力、興趣等方面存在顯著差異，所以他們對事物的認知也表現出明顯的差異性、選擇性和傾向性。比如：筆者所帶班級中有些學生各方面都比較優秀，做什么事都很積極，不僅能把自己的學習生活處理得井井有條，而且還能協助老師做很多工作，而有些學生就缺少自律能力，連校規班紀都不能很好地遵守。因此，在與教育對象交流時，針對主體素質的差異性，選擇相應的內容、采用恰當的方法、抓住合適的時機來教育學生，從而起到事半功倍的作用。

第三，成長階段的差異。大學生活大致要經歷三個階段：一是入學適應期，這個階段的學生因剛離開家庭的庇護，開始靠自己生活，往往容易出現不適應獨立生活的問題。二是穩定發展期，這個階段的學生逐漸形成自身鮮明的特點，也形成了自己的主見，但是有些想法往往不夠理性，容易沖動，出現種種問題。三是就業準備期，這個階段大學生各方面能力得到全面提升，逐漸開始從理論學習向規劃職業生涯過渡，但容易對未來充滿迷茫，對自己缺少理性認知，不能很好地規劃自身職業生涯。所以教育工作者需要掌握大學生在不同時期的心理動態，有針對性地對其進行教育和指導，幫助他們解決學習和生活中的難題，努力成為社會棟梁之材。

（二）高校學生管理引入差異化管理理念的優勢

基于目前“90后”大學生多元化、差異性的特點，已不能按傳統方式進行管理，需引入差異化管理理念。差異化管理是以尊重學生的差異性為基礎，充分發揮大學生的主觀能動作用，同時相應開展針對性教育和培訓，引導學生自我發展。比如，有些學生喜歡打游戲，那么作為教育者也應該對游戲有所了解，才能精準地澄清利弊，進行科學引導，也能讓學生心服口服。由此可見，引入差異化管理理念來指導學生，其本質不在于“管”，而在于有效地引導，這種管理方式表現出顯著優勢。

另外，大學階段是學生探究自我、認識自我、塑造自我的關鍵時期，也是形成世界觀、人生觀、價值觀的關鍵時期，但是剛結束高考，從十多年應試教育壓力中解放出來的大學生，對于未來往往會陷入迷茫狀態，缺少對自我的認知和對未來的職業生涯規劃，筆者在和學生交流的過程中了解到相當多的學生不知道未來干什么，打算走一步看一步，也不知道應該為未來準備些什么，因此，針對學生的特點進行差異化的職業發展教育顯得尤為必要。

二、民辦高校學生差異化管理對策

（一）尊重差異，提高思想政治工作實效性

在大學生思想政治工作中，要充分考慮大學生的個體差異，觀察和研究教育對象，充分考慮教育對象多樣化的要求，采取具體問題具體分析的工作方法，比如：筆者通過走訪宿舍和教室，了解學生的生活和學習情況；通過與不同學生的談話交流，充分掌握他們的思想心理動態，對于心理素質好且個性張揚的學生，應對其多提意見和建議，使其謹言慎行；對于心理素質差且敏感內向的學生，應對其多鼓勵關心，給予其正能量，挖掘自身潛力。其次，注重教育的層次性，做到因材施教，比如：有些學生參與組織活動能力較強，但是自律意識差，那么作為管理者就應該加強其自律性的培養；還有些學生只顧埋頭讀書，但是忽視了其他方面素質的培養，則應鼓勵他們參加活動，融入集體中，培養他們的團隊合作意識。總之，在學生管理工作中，在要求上不能搞“一律化”，在內容上不能搞“一鍋煮”，在方法上不能搞“一刀切”，幫助學生實現綜合發展，為國家和社會培養出合格的建設人才。

（二）找準定位，強化民辦高校差異化特色

第一，人才培養差異化。為社會各行各業培養高素質人才是高校的根本任務，所以學校要根據社會需求，制訂科學的人才培養方案，不以高考成績作為衡量人才的標準，善于發現每個學生的優勢，注重培養學生的創新能力和實際操作能力。鄭州財經學院高度重視改革人才培養模式，堅持“產教融合、校企合作”，學校與恒大微購商城國際投資管理有限公司等多個單位建立合作關系，在“訂單式”培養、學生頂崗實習、教師掛職鍛煉等方面都取得了較好成績，形成了共同建設、多元合作的新模式。2015年該校與正保遠程教育共建“鄭州財經學院正保會計學院”，該學院又根據學生的不同層次，對學生實行差異化培養，分為CMA方向班、CPA方向班和普通方向班。此外，會計學院還與中勤萬信會計師事務所等21家企業建立合作關系，作為校外實習基地，為校內外實踐活動的開展提供保障，使學生畢業后能順利走向工作崗位。endprint

第二，專業設置差異化。民辦高校在課程設置上，應充分體現選擇性、靈活性和實踐性。鄭州財經學院以服務地方經濟為目標，合理規劃專業設置，及時增設、調整和優化專業結構，新增財務管理等5個普通本科專業。按照突出主干課、強化實踐課的要求，從實驗室建設、實踐性課程、頂崗實習、社會實踐活動等多個環節進一步加大實踐教學改革力度，構建了完善的實踐教學體系。以鄭州財經學院國家職業技能鑒定所為平臺，積極推行“雙證書”制度，改革《計算機應用基礎》課程考核方式，實施“課證銜接、以證代考”考核辦法，加強學生計算機操作技能訓練，以便能使學生的實際操作能力得以提高，畢業后可以根據自身的特長選擇適合自己的職業。

第三，師資力量差異化。高校培養的是高素質高技能人才，這就要求民辦院校必須培養一支雙師型教師團隊，既要有專業高素質教師，又要有外聘企業的專家，積極推進校企合作，最大限度為專職教師提供實踐機會。鄭州財經學院為加大中青年骨干教師和雙師型教師培養，提高教師專業技術素質，相繼出臺了《關于進一步加強我院“雙師型”教師隊伍培養的實施意見》《專業教師到企業實踐掛職鍛煉實施辦法》等文件，鼓勵教師到相關院?；蚱笫聵I單位掛職學習鍛煉；聘請行業、專業一線專家、能人擔任專業課技能教學任務，增強實訓實效，提升“雙師型”教師隊伍的整體素質。

第四，校園文化建設差異化。校園文化是學校的靈魂，優秀的校園文化對學生的人生觀、世界觀、價值觀有著潛移默化的影響，因此，鄭州財經學院緊密結合不同層次、不同專業大學生的思想、生活特點，開展了感恩教育、基礎文明教育、職業生涯規劃、文藝晚會、演講比賽、廣播操大賽、春季田徑運動會等各具特色、積極向上的校園文化活動。通過這些活動，滿足了大學生多層次、多樣化的精神文化需求，開闊了視野，完善了知識結構，提升了大學生的人文素養。

（三）關注發展，構建雙贏的學生發展模式

在學生管理工作中，尊重學生個體差異，引導學生多方面發展，營造團結和諧氛圍，是民辦高校差異化管理的基礎。比如學生參與大合唱比賽、辯論賽等，從某種程度上來說，因為參賽的學生需要提前做準備工作，表面上看確實占用了學習時間，但是卻增加了他們實踐的機會。實踐鍛煉了他們的創新思維能力、組織協調能力，也增加了團隊合作意識，而且他們也在相互扶持、相互勉勵中共同進步。而作為學生的管理者，筆者鼓勵學生積極參加集體活動，參加活動的同學可以得到相應的量化分，以鼓勵學生綜合素質的全面發展。還有些學生想鍛煉自己就加入了學生會，那么作為管理者，首先應該給予其大力支持，同時指導他們合理處理好學習和學生工作的關系，當他們在工作中遇到難題的時候，給予他們必要的指導，而且他們在實踐過程中也可以促進自身綜合素質的提升。這樣，很多被差異化管理的學生不僅在課外領域收獲頗豐，同時在學習上也充滿了干勁，往往能夠成為品學兼優的學生，在學生中的影響力也逐漸增大，這就是差異化管理所體現出的“雙贏”的鼓舞性作用，也是民辦高校實現大學生全面發展所需要的管理模式。

參考文獻：

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責任編輯：于蕾endprint