對供電公司人力資源績效考核管理的思考

李輝

摘 要 供電公司是支撐國家發展經濟的先鋒，優質、可靠、穩定地供應電能是其建設和改造電網的主要方向。而人力資源績效考核管理是供電公司的基礎性工作，做好人力資源績效考核管理能幫助供電公司提高人力資源管理水平，引領和推動供電公司良性發展。本文主要思考供電公司人力資源績效考核管理的作用，并提出一些工作建議，以便為供電公司的建設與發展提供助力。

關鍵詞 供電公司 人力資源管理 績效考核 工作建議

經濟與社會在不斷發展和進步，供電公司面臨快速推進兩個轉變的發展戰略，必須加強人力資源管理，深入思考如何做好績效考核工作，最大限度激發全體職工的主動性，挖掘全體職工的內在潛力，從而提升供電公司的整體效益。

一、供電公司人力資源績效考核管理的作用

績效考核是人力資源績效管理的一項核心內容，所以在供電公司的人力資源管理中，績效考核管理是其經營與運作的關鍵內容。通過有效開展績效考核管理工作，不但能激勵供電公司的全體職工發揮工作主動性、積極性、創造性，掌握職工工作情況，還有助于供電公司更好地結合自身實際需求不斷完善、優化人力資源管理，促使公司更順利地完成戰略目標。此外，績效考核管理還能促使供電公司強化內部競爭，提升核心競爭力，使廣大客戶獲得更高效、更優質的電能服務。因此，供電公司做好人力資源績效考核管理工作是至關重要的。

二、做好供電公司人力資源績效考核管理工作的建議

（一）完善績效考核管理制度，實施獎懲機制

供電公司應立足于自身需要和今后的發展趨勢，建立一套完善的、科學合理的職工績效考核管理制度，并據此增進公司內部職工的有效溝通、交流，保證貫徹實施績效考核制度，以便找出制度的不足，有針對性地補充和完善，從而充分發揮績效考核管理制度的作用，夯實供電公司開展人力資源管理工作的基礎。績效考核管理的最終目的在于調動供電公司職工工作的主觀能動性，這就要依賴于獎懲機制和價值評價。[1]供電公司的價值分配并非只是分配物質收入，還涵蓋調整崗位、選拔人才、評先評優、晉升職務等，所以應在價值分配里融入績效考核，結合職工工作實際進行考核，明確職工的薪酬、福利、獎金等。供電公司的職工要想獲得更多價值，就必須努力提高自身的績效；公司也要為績效成績好的職工提供晉升空間。除了獎勵，供電公司還應設立懲罰機制，適當懲罰績效成績較差的、未完成任務的職工，真正發揮出績效考核對職工的激勵作用。

（二）加強對職工的量化考核，實現戰略目標

目前，供電公司人力資源績效考核管理不斷趨于現代化、綜合化，但不管怎么改變考核的方式、內容，考核人員的素質和內部職工對其工作的滿意度都是影響績效考核管理戰略目標得以實現的重要因素。因此，為提高供電公司人力資源績效考核管理工作水平，就應使職工認可績效考核結果，增加他們對結果的滿意度，促進公司順利實現戰略績效目標。[2]對此，應用量化表實現對職工績效的量化考核是重要途徑。

一是量化考核職工技能，即考核職工完成任務的專業技能，在量化考核表里設置溝通協調能力、自我學習能力、專業知識能力、影響并幫助他人的能力等內容。二是量化考核職工工作態度，但量化態度的難度較大，因而主要考量職工在工作中的心態、職業態度，引導職工敬業、負責任，更主動、更積極地參與供電公司的發展。三是量化考核職工職業道德，判斷職工在職業活動里的行為標準、道德，明確他們的是非觀念，使其形成強烈的職業道德感，特別是要從職工對供電公司的忠誠度、保密、提供準確信息等方面加強職業道德量化考核。四是量化考核職工工作業績，由績效考核人員考核職工在實現工作目標的過程中付出的努力，核定職工努力的情況，掌握他們在工作中遇到的困難、困惑，更好地為他們解惑釋疑，從而結合供電公司的發展目標和職工的發展需求，為職工提供針對性強的人力資源服務，有效保證人力資源績效考核結果的合理性、科學性、可靠性，讓職工產生認同感，提高職工工作效率，促使他們順利完成公司的各項供電任務。

（三）全面應用績效考核結果，提高工作實效

供電公司的人力資源績效考核管理不僅面向過去，還面向未來。前者包括正確測評做出績效的職工，做到按勞付酬；后者包括讓職工認識到自身還有改變和提高的空間，幫助職工總結工作經驗、尋找差距。針對職工無法負責的工作分配以及工作環境、條件等績效，供電公司的管理者應重視改變，將績效考核結果全面應用于職工的薪酬分配、職務調整與晉升、培訓等各個環節，顯著提高人力資源績效考核管理工作實效。

一是將績效考核結果應用于調整職工薪酬、分配獎金。績效考核能相對準確地確定職工貢獻了多少勞動，所以供電公司在分配薪酬時應按照職工的績效考核結果完善績效工資制度，讓績效不同的職工得到相應的工資待遇。調整薪酬時也可按照績效考核結果加以明確，實現供電公司薪酬體系更客觀、更公平的目的。供電公司在實際中應把職工績效考核結果直接和薪酬分配掛鉤，一般績效工資占據職工薪酬約40%的比重，從而把績效考核變成分配薪酬、實施人力資源績效管理的潤滑劑。通過把職工基本工資之外的收入全部納入績效考核范疇，按照部門即職工個人完成績效指標的情況兌現獎勵，促使職工更關心自己的業績、部門的業績、公司的業績，激發職工愛崗敬業之情。

二是將績效考核結果應用于調整職工的職務。調整職務會對職工薪酬、獎金以及工作環境等產生影響，是至關重要的一項激勵措施。供電公司有機結合績效考核結果和職工職務調整，能在很大程度上激發、調動職工的積極性。如果績效考核結果顯示職工成績連續優秀且潛力較大，就可采取晉升方式為其提供施展才能的機會和舞臺；如果績效考核結果顯示職工成績不佳但有可以挖掘的潛力，就要考慮重新安排職務，使其在更合適的崗位上發揮潛力，創造更好的業績。針對績效考核結果連續不佳的職工，他們逐漸成為供電公司職工隊伍的沉淀層，如果不及時激活，最終他們會被淘汰。因此，供電公司要增加他們的競爭壓力，促其及時警醒，再給他們提供機會，參加關于能力或態度的專項培訓，培訓合格之后可在公司內部尋找合適的職位。經過嚴格的考核，如果職工確實無法適應，就只能被淘汰。

三是將績效考核結果應用于職工職業生涯規劃。供電公司通過結合績效考核結果和職工職業發展，能促進公司人力資源需求與職工職業生涯發展需求的動態平衡，創造效率高的工作環境。績效考核不僅是供電公司的導向功能之一，反映出公司的價值取向，它的結果還涵蓋大量和職工職業成長有關的信息，對職工認真分析個人職業發展方向、調整職業生涯規劃有很大的幫助。

三、結語

縱觀經濟與社會的發展形勢，當前乃至今后幾年依舊是發展電力事業的重要機遇期，這使得供電公司面臨更高的人力資源管理要求。而人力資源績效考核管理在供電公司中占據重要地位，對促進公司發展意義重大，這就要求供電公司在實踐中務必要探索出做好人力資源績效考核管理工作的途徑，充分發揮出績效考核應有的作用，從而提升全體職工的工作效率，促進供電公司穩定、健康、快速地發展，保證實現電力企業的戰略目標。

（作者單位為國網湖北省電力公司廣水市供電公司）

參考文獻

[1] 曹海云.企業人力資源管理績效考核相關問題研究[J].中國集體經濟，2015

（10）：92-93.

[2] 余媛琳.供電企業員工目標管理績效考核方法探析[J].企業改革與管理，2016

（24）：85.endprint