新時期背景下企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的優(yōu)化路徑探析

王穎婷

摘 要 在新時期下，科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和進步，以及企業(yè)競爭環(huán)境的變化，都需要企業(yè)加強學(xué)習(xí)能力，更好地適應(yīng)企業(yè)學(xué)習(xí)曲線的要求，從而使企業(yè)能夠更好地參與到市場競爭中。人力資源培訓(xùn)體系的優(yōu)化，能夠使企業(yè)不斷地完善企業(yè)的培訓(xùn)工作，更新企業(yè)的培訓(xùn)理念和方法等。因此，有必要加強對企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的研究，不斷地促進和優(yōu)化企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作。

關(guān)鍵詞 人力資源 培訓(xùn) 優(yōu)化

隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入與發(fā)展以及我國消費驅(qū)動經(jīng)濟模式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)在經(jīng)營的過程中面臨著越來越多的困境。為了更好地適應(yīng)市場的發(fā)展步伐，企業(yè)需要不斷地加強學(xué)習(xí)，人力資源培訓(xùn)工作對于企業(yè)積累市場經(jīng)驗，提高員工的工作技能具有重要的幫助。目前，在我國企業(yè)的人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)方面還存在著不少的問題，需要進一步地完善和優(yōu)化。

一、現(xiàn)階段企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系存在的問題

（一）不夠重視人力資源培訓(xùn)

對于企業(yè)來說，在進行人力資源培訓(xùn)的過程中，需要占用原有的勞動人員，而且需要額外地投入相應(yīng)的金錢和時間等，導(dǎo)致部分企業(yè)對于人力資源培訓(xùn)工作不夠重視。部分企業(yè)為了節(jié)省成本，在企業(yè)經(jīng)營的過程中采取各種理由、借口等來規(guī)避或者推遲人力資源培訓(xùn)工作。一些企業(yè)沒有認(rèn)識到人力資源培訓(xùn)的重要性，將人力資源培訓(xùn)看成了企業(yè)的支出，沒有從長遠(yuǎn)的角度來思考人力資源培訓(xùn)的意義。由于不夠重視人力資源培訓(xùn)，所以在人力資源的投入方面也比較少，最終導(dǎo)致企業(yè)的人力資源培訓(xùn)體系不夠完善，員工缺少自我提升的路徑，使員工的個人素質(zhì)難以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展需要，這對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也帶來了不利的影響。

（二）缺少完善的培訓(xùn)體系

目前，在企業(yè)培訓(xùn)的過程中，很多企業(yè)由于經(jīng)營等方面因素的制約，在人力資源培訓(xùn)的過程中缺少科學(xué)、完善的體系。例如，很多企業(yè)在經(jīng)營的過程中存在著淡旺季的問題，由于人力資源緊張，導(dǎo)致員工難以接受完整的培訓(xùn)。很多企業(yè)在人力資源培訓(xùn)方面，缺少合理的培訓(xùn)計劃，或者在制定培訓(xùn)計劃的過程中，沒有貼合企業(yè)的實際，難以達到培訓(xùn)的效果。例如，部分企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)的過程中，由領(lǐng)導(dǎo)一票決策，管理人員認(rèn)為需要培訓(xùn)什么內(nèi)容就培訓(xùn)相應(yīng)的內(nèi)容；或者認(rèn)為什么時候培訓(xùn)就培訓(xùn)。這種培訓(xùn)體系和方法雜亂無章，難以滿足員工成長的需求，也難以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。部分企業(yè)在人力資源培訓(xùn)的過程中，還缺少相應(yīng)的評估和監(jiān)測機制，或者不重視對人力資源培訓(xùn)效果的評價，導(dǎo)致部分員工在培訓(xùn)的過程中沒有壓力，培訓(xùn)效果也不佳。此外，由于人力資源培訓(xùn)體系不夠完善，在培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的問題難以得到相應(yīng)的反饋，使培訓(xùn)工作成為單方面的接受，導(dǎo)致員工在培訓(xùn)的過程中缺少積極性。特別是員工對于培訓(xùn)目的不清晰，缺少相應(yīng)的懲罰機制，導(dǎo)致部分員工將培訓(xùn)工作當(dāng)作個人的工作任務(wù)或者放松休閑的時間。在培訓(xùn)的過程中缺少主動性，最終也會影響培訓(xùn)的質(zhì)量。

二、新時期下企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的優(yōu)化策略研究

（一）培訓(xùn)理念的優(yōu)化

對于企業(yè)管理人員來說，應(yīng)當(dāng)將人力資源培訓(xùn)體系與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，明確企業(yè)的發(fā)展方向，從而樹立正確的理論培訓(xùn)理念，在企業(yè)內(nèi)部形成有效的學(xué)習(xí)型組織，從而使企業(yè)員工能夠更快地適應(yīng)市場的變化。在企業(yè)內(nèi)部要加強對人力資源的宣傳工作，使員工能夠認(rèn)識到培訓(xùn)工作對于企業(yè)發(fā)展和個人成長的重要性，從而提高員工培訓(xùn)工作的積極性。企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)不斷地加深對人力資源培訓(xùn)的認(rèn)識，借助科學(xué)化的培訓(xùn)理論，在企業(yè)內(nèi)部形成系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，從而促進培訓(xùn)工作的順利進行。通過在企業(yè)內(nèi)部形成正確的人力資源培訓(xùn)理念，樹立培訓(xùn)工作的中短期目標(biāo)，使培訓(xùn)工作更加科學(xué)化、系統(tǒng)化，形成長效機制，從而使培訓(xùn)體系能夠不斷地優(yōu)化。

（二）培訓(xùn)組織的優(yōu)化

在人力資源培訓(xùn)工作的過程中，應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)的實際，貼合企業(yè)的需求，優(yōu)化企業(yè)的培訓(xùn)組織和結(jié)構(gòu)。對于企業(yè)來說，在組織培訓(xùn)工作的過程中，應(yīng)當(dāng)首先分析市場的變化情況，企業(yè)對于員工技能和素質(zhì)的要求等，以及員工在個人崗位上所需要達到的狀態(tài)，滿足員工成長的需要。要科學(xué)地分析員工個人素質(zhì)與市場要求之間的差距，并且以此來制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，制定專門的培訓(xùn)流程等。在進行企業(yè)培訓(xùn)組織優(yōu)化的過程中，應(yīng)當(dāng)對企業(yè)過去一段時期內(nèi)的培訓(xùn)情況進行總結(jié)，找到其不足，從而在下一階段的培訓(xùn)組織工作中采取相應(yīng)的措施。例如，對于反饋情況比較差的項目和課程，應(yīng)當(dāng)加強或者改善培訓(xùn)方法等。要結(jié)合企業(yè)的業(yè)績以及經(jīng)營狀況，進一步確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，將人力資源培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，不斷地提高培訓(xùn)工作的目的性。為了提高員工培訓(xùn)工作的積極性，在培訓(xùn)的過程中還應(yīng)當(dāng)加強與員工的溝通，從而了解員工的技能狀態(tài)，獲得關(guān)于培訓(xùn)組織工作的真實信息，從而使培訓(xùn)工作更加富有針對性和可靠性。

（三）優(yōu)化培訓(xùn)方式

在人力資源培訓(xùn)的過程中，員工的接受度不高也與培訓(xùn)方式之間存在著密切的聯(lián)系。因此，為了提高培訓(xùn)的效率，應(yīng)當(dāng)優(yōu)化培訓(xùn)方式，這也是培訓(xùn)體系的重要組成部分。對于企業(yè)來說，對不同崗位上員工的技能需求不同，其培訓(xùn)方式也應(yīng)當(dāng)存在一定的差異。目前，在培訓(xùn)過程中常見的課堂培訓(xùn)的方法，主要是采取內(nèi)部培訓(xùn)的方式，其時間的安排比較靈活，而且針對性比較強，對于培訓(xùn)師的個人素質(zhì)具有比較高的要求。對于一些實踐性比較強的崗位，僅僅依靠口述的方式難以達到培訓(xùn)的目標(biāo)，在培訓(xùn)的過程中，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的示范形式，通過員工動手，培訓(xùn)師指導(dǎo)的方式，能夠達到比較好的培訓(xùn)效果。在示范培訓(xùn)的過程中，能夠使員工更加直觀地接受培訓(xùn)的內(nèi)容，同時也能夠使員工更加準(zhǔn)確地掌握相應(yīng)的培訓(xùn)知識，能夠在短時間內(nèi)取得比較好的效果。在組織培訓(xùn)的過程中，可以由老員工帶動新員工的方式，也可以采取從社會中邀請其他培訓(xùn)師的方式。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中，不僅需要員工具有良好的工作技能，同時也要求員工具有一定的團隊合作精神，能夠?qū)崿F(xiàn)團隊內(nèi)部信息的有效溝通，從而提高團隊協(xié)作的效率。因此，在人力資源培訓(xùn)的過程中也常常用到拓展培訓(xùn)的方式，它能夠使員工更快地融入團隊環(huán)境中，對于完善員工的性格，增強員工解決問題的能力具有重要的幫助。

三、結(jié)語

對于企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作來說，其培訓(xùn)過程比較復(fù)雜，需要在培訓(xùn)的過程中做好相應(yīng)的計劃和準(zhǔn)備工作。同時，為了優(yōu)化人力資源培訓(xùn)體系，應(yīng)當(dāng)確保培訓(xùn)工作有的放矢，使員工和企業(yè)都在培訓(xùn)工作中得到成長。此外，還應(yīng)當(dāng)加強培訓(xùn)反饋工作，了解員工對培訓(xùn)工作的滿意度，以及員工的收獲和不足等，通過培訓(xùn)評估工作，為進一步完善和改進企業(yè)的人力資源培訓(xùn)體系提供了科學(xué)的依據(jù)，從而使培訓(xùn)工作更加合理。

（作者單位為廣東煙草中山市有限責(zé)任公司）

參考文獻

[1] 章丹，牛牮，丁霞.市場經(jīng)濟條件下的人力資源培訓(xùn)體系優(yōu)化[J].中國電力企業(yè)管理，2016（36）：90-91.

[2] 楊子幸.企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建[J].新經(jīng)濟，2016（15）：122.

[3] 劉巖.企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)體系優(yōu)化策略探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2015 （07）： 202-203.endprint