機測背景下提高大學生普通話水平的對策
——以保山學院為例

李董清

機測背景下提高大學生普通話水平的對策
——以保山學院為例

李董清

計算機輔助普通話水平測試（以下簡稱“機測”）相較于傳統人工測試而言，更能反映考生的普通話水平，相應的對考生的要求更加嚴格。自采用機測以來，保山學院學生普通話過級率不高，這與學說普通話的環境和測試方式的改變有很大關系。事實上，積極構筑學說普通話的良好環境，加強對考生的培訓能大幅度提高學生普通話水平。

機測 普通話 環境 培訓

自2011年11月展開機測以來，保山學院共測試考生31296人次，合格率為72.45 % （二級乙等以上為合格），過去人工測試合格率87%，下降 14.55個百分點，與普通話教學科研等方面一直走在全省前列云南師范大學相比也有不小差距，究其原因主要和學生學說普通話的環境以及測試方式的改變有很大關系。總而言之，保山學院學生普通話水平不高，但學習普通話的熱情普遍高漲，如果通過各方面的努力以及采取行之有效的培訓方法，還有很大的提升空間。

一、構筑學說普通話的良好環境

普通話測試成績高等級反映高水平，無論人工測試還是機測，要想獲得高等級，普通話水平是基礎。在學生學習普通話的熱情普遍高漲的情況下，需要學校積極構筑學說普通話的良好環境。

（一）營造說普通話的良好氛圍

普通話水平提高的一大因素是要“說”，說普通話有利于培養語感，敢于說才能克服交流障礙。

首先，增廣普通話的使用面。普通話是校園語言，應該滲透于校園學習生活的方方面面，而事實上，學生除了在課堂上使用，在校園其他地方很少講普通話。因此，要鼓勵學生在公眾場合多講普通話，如：與教師或是其他服務人員的交流過程中必須使用普通話等。同時，學生的交流對象也要自覺使用普通話。

其次，發揮“推普周”的帶動作用。每年9月份的第三周為“全國推廣普通話宣傳周”，校園內往往會有與普通話相關的系列活動舉行，演講比賽、主持人大賽、詩詞朗誦等，使學生學說普通話的意識得以增強，但隨著活動結束，“推普”的影響力也大大降低。因此，學校或者各個學院可以以“推普周”為契機，引導學生成立與普通話運用相關的社團，組織活動，培養興趣，發現語言人才，使“推普”深入人心。

（二）適度增補普通話教學課程

普通話水平的提高，除了“說”以外，還需要長期專業的訓練，這就是學的過程。

教育部《國家通用語言文字普及攻堅工程實施方案》指出，學校是推行普及國家通用語言文字、培養國民語言文字規范意識的重點領域，學校教育是提高國民語言文字應用能力的主要渠道。各級各類學校要重視加強學校的語言文字工作，通過學校語言文字規范化建設工作，創造良好的普通話使用環境，確保學生具有較強的語言文字規范意識和語言文字應用能力。

同時，通過調查研究和測試數據分析，我們發現保山學院普通話水平學科差異較大，總體而言是文科類學生的合格率要高于理科類學生。以文科的人文學院和教育學院為例，兩個學院都開設有《普通話口語表達》課程，相應過級率要比未開設相關普通話課程的理科兩個學院學生的過級率要高許多，而未開設普通話課程的學生更多是憑自己的“家底”參加考試，很難保障過級率。也就是說，提高普通話水平與學校課程設置有很大關系。以此，學校可適度增補普通話教學課程，使學生得到專業的學習和訓練。

二、加強培訓

在現有教學設置體系下，學院大多數學生未經過專業的普通話學習，加強對學生的培訓指導顯得尤為重要。培訓可采取兩種方式，即語音培訓和測試技巧培訓。

（一）語音培訓

語音培訓主要是針對普通話聲韻調系統有“硬傷”的學生，培訓內容可根據實際情況安排，此處主要探討培訓組織形式。鑒于普通話教學的特殊性，根據以往的培訓效果來看，語音培訓最適合采用小班分班教學，以20至25人為宜，不能少于30學時。在實際教學中，可采取以下分班形式：

1、按地域分班

學生來自同一地域，絕大多數受當地方言的影響，勢必出現相似的語音問題，如滇西一帶大理、德宏、怒江等地方方言中常把zh、ch、sh和z、c、s混用，我們稱為平翹不分。諸如此類，可以把來自同一地域的學生合并為一個班來進行培訓。

2、按民族分班

絕大多數少數民族有自己的民族語言，要看到民族語言與漢語普通話在聲韻調、語法甚至停頓等方面都有不同特點，基于此，對于民族學生普通話水平的提高，也可采用針對不同民族的專門分班訓練。如麗江的納西族受本民族語言無鼻尾音韻母的影響，經常把普通話in、ing誤讀為i；彝族學生經常把二、三聲混讀等，可以把有相似語音問題的分班教學。

分班教學的優勢是集中力量解決難題，避免培訓“眉毛胡子一把抓”，不分主次，缺乏實效。但需要注意幾點：首先，培訓初期需對學生摸底測試，拿準問題再分門別類解決，共性問題統一講授，個性問題一對一輔導；其次，語音問題形成和糾正是長期的習慣，無論是教師的教還是學生的學都是一個由淺入深、循序漸進的過程。

（二）測試技巧培訓

在現實評判中，普通話證書等級是衡量學生普通話水平的唯一標準，等級高，水平高，反之亦然。而現今采用的機測系統對普通話水平有更嚴苛的要求，掌握測試技巧不僅僅是為了順利考試，也是對既有語音問題的更正來提高普通話水平。測試技巧培訓可從以下方面入手：

1、熟悉測試系統

熟悉測試系統指的是在考試過程中如何對計算機進行操作，含指紋登陸、試音、各題考試時間的掌控等環節。操作不熟悉難免會手忙腳亂，影響發揮。這其中特別需要提醒學生注意“試音”環節，“試音”是要求讀出電腦屏幕上顯示的一句話，有的考生無視屏幕提示，說無關話語導致試音失敗。試音時音量適中，音量太小則試音不成功，無法參加考試，音量太大影響錄音質量，導致測試成績失實。

2、應試技巧輔導

機輔測試試卷由4個部分構成：讀單音節字詞、讀多音節詞語、朗讀短文、命題說話，每一題有各自考查的重點，有不同的注意事項。

讀單音節字詞主要測查考生聲母、韻母、聲調讀音的標準程度。該題一要注意發好難點音，上聲、前后鼻音等；其次注意語速，速度不要太快，以免影響音準，速度也不要太慢，以免超時或出現缺陷。

讀多音節詞語測查考生聲母、韻母、聲調和變調、輕聲、兒化讀音的標準程度。發音要求：第一，速度不要太慢，以免超時。第二，要求連讀，不能分開音節。第三，注意輕聲，輕聲詞有4個以上。第四，注意兒化，兒化詞不少于4個左右。第五，注意“一”、“不”以及上聲變調。

朗讀短文測查考生使用普通話朗讀書面作品的水平，重點測查連讀音變、停連、語調以及流暢程度。需要注意幾個問題：第一，熟悉短文，做到不錯讀、漏讀、添讀、回讀。第二，注意流暢，避免出現停連不當的情況。

命題說話要求應試人在沒有文字憑借的情況下，根據抽定的話題說一段話，“命題說話”更加注重談的內容范圍，不能離題。方法如下：第一，從最熟悉的事情入手，盡量敘事、舉例，少發議論，增加細節，滔滔不絕地往下說。第二，不要選擇大喜大悲的事件，以免投入太多感情，梗住了說不下去。 注意幾種情況：首先，說話不允許糾錯。因為說話考察的是3分鐘時間內出錯的量，糾正錯誤用的依然是測試時間，不糾錯才能確保公平。其次，注意詞匯語法的規范，不使用方言語法詞匯。最后，不允許背稿（詩詞、歌詞等）；避免出現不自然的語調。

3、必要的心理輔導

和傳統人工測試相比，機測要求考生在相對封閉的環境中面對電腦進行測試，缺乏人與人交流的空間，考生往往會出現一些不良情緒，如懼怕機測，認為機測比人工測試難度大；擔心上機操作失誤；感覺機測是自言自語，很不適應等等。對于類似問題，教師要幫助學生樹立自信心，要有意識地讓一些口語基礎差的同學得到鍛煉，并多鼓勵他們，讓他們消除顧慮，養成敢于開口說話的習慣。另外，考前采取一些適當的方法也可緩解心理壓力如喝水、深呼吸、手指對壓等。

以上是提高我院學生普通話水平的一些思考，更多涉及的是學校、教師教學層面的一些策略方法，當然，學生普通話水平的提高還需要其自身找準問題、勤學苦練，相信在學校、教師、學生的共同努力下，我院學生普通話水平能取得更大的進步。

［1］劉照雄.普通話水平測試大綱［M］.長春:吉林人民出版社，1994.

［2］譚群瑛，言秀華.民族高校生在機輔測試中存在的問題及對策——以廣西民族師范為例［J］.廣西民族師范學院學報，2013（3）.

［3］陳慕貞.計算機輔助普通話水平測試背景下的高校普通話教學改革［J］.玉溪師范學院學報，2013（1）.

云南省保山學院普通話測試站）

本文系保山學院科研基金項目（編號：14BY002）階段研究成果。

李董清（1981-），男，漢族，云南昌寧人，碩士，保山學院人文學院，講師，研究方向：普通話測試及中國古代文學。