張飛飛
摘要:NBA作為美國第一大職業(yè)籃球聯(lián)賽,代表著世界籃球運(yùn)動(dòng)的最高水平,經(jīng)過60多年的發(fā)展,它逐漸建立起了自己獨(dú)特的品牌形象,成功地把競技籃球包裝成了一種暢銷全世界的文化商品,同時(shí)也形成了世界范圍內(nèi)的品牌影響力。對NBA聯(lián)賽的品牌形象傳播進(jìn)行研究,可以讓我們看到NBA品牌形象推廣中可以借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)和策略,更重要的是可以讓我們認(rèn)清自身的差距,分析CBA特有的傳播環(huán)境,整合各方面的因素形成自己獨(dú)特的品牌形象傳播模式。
關(guān)鍵詞:NBA;CBA;品牌
一、NBA——籃球文化和籃球產(chǎn)業(yè)的代名詞
1946年,11家冰球館和體育館的老板創(chuàng)建了BAA(NBA前身)。起初,由于電視普及率不高,加上與報(bào)紙廣播等媒體的合作并不密切,NBA的知名度不高,經(jīng)營甚至一度陷入危機(jī),1967年又遭遇了性質(zhì)類似的職業(yè)籃球聯(lián)賽ABA的挑戰(zhàn),當(dāng)時(shí)的經(jīng)營者開始尋求解決辦法,1973年NBA與哥倫比亞廣播公司簽訂了一份為期三年、價(jià)值270萬的轉(zhuǎn)播合同,這是NBA 首次嘗試與媒體進(jìn)行商業(yè)合作。1976年NBA 完成了與ABA的合并,也由此穩(wěn)定了市場。在這之后NBA開始了不斷地改革和創(chuàng)新,尤其是1984年大衛(wèi)·斯特恩出任總裁以后,通過一系列的改革措施和公關(guān)活動(dòng),把NBA發(fā)展成為了一個(gè)以籃球文化為中心的國際商業(yè)集團(tuán),現(xiàn)在的NBA擁有眾多球星,涉及電視、鞋服等眾多產(chǎn)業(yè),突破了文化、體育和娛樂的界限,樹立起了自己穩(wěn)固而積極健康的品牌形象,成為名副其實(shí)的籃球文化和籃球產(chǎn)業(yè)的代名詞。
二、NBA品牌形象傳播要素分析
(一)傳播受眾:球迷、媒體和贊助商為主要對象
出售電視轉(zhuǎn)播權(quán)的收入和贊助商的贊助費(fèi)用都是NBA重要的經(jīng)濟(jì)來源,要吸引媒體購買轉(zhuǎn)播權(quán),NBA也必須把媒體作為它的品牌形象傳播受眾,在媒體中打造一個(gè)良好的形象。NBA從其發(fā)展歷程中深刻的認(rèn)識(shí)到處理好媒體關(guān)系的重要性,在處理媒體關(guān)系方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。一方面,NBA有意識(shí)的主動(dòng)與媒體聯(lián)系,向媒體提供與聯(lián)盟的有關(guān)信息定期召開新聞發(fā)布會(huì),不斷提高其媒體曝光率,其中最具NBA特色也是最富有成效的就是賽季初的“媒體日”活動(dòng)。“媒體日”是每個(gè)俱樂部展示新賽季最新陣容和變化的時(shí)間。在“媒體日”,各俱樂部都會(huì)安排豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)。通過NBA官方網(wǎng)站,每支俱樂部會(huì)使用視頻、照片、文字、錄像等形式將新賽季的俱樂部情況展示給媒體,供媒體報(bào)道使用。
(二)傳播內(nèi)容:球星、公益和籃球文化的整合傳播
現(xiàn)任總裁大衛(wèi)·斯特恩上任以來一直把打造超一流的聯(lián)賽和推出超一流的球星作為NBA品牌經(jīng)營的核心理念,他上任時(shí)正值湖人和凱爾特人爭霸天下,兩支球隊(duì)各有一個(gè)巨星——“魔術(shù)師”約翰遜和“大鳥”伯德。斯特恩將這一黑一白巨星作為整個(gè)NBA聯(lián)賽的形象向市場推廣,使球迷在喜歡球星的同時(shí)喜歡上NBA。
對籃球文化的包裝同樣是NBA品牌形象的一部分。NBA已經(jīng)不僅僅是一個(gè)體育賽事,它代表著一種文化,代表著競技籃球的精神。球迷們對自己球隊(duì)的支持、對明星球員的狂熱和對于總冠軍的期盼也成為了一種信仰。在這樣的情況下,球迷對偶像球隊(duì)和球員的支持度也就代表了受眾對于NBA品牌的忠誠度。
NBA品牌形象的載體眾多,包括其logo、口號(hào)、宣傳片、比賽、各俱樂部形象、球員形象、比賽場館、它的授權(quán)商品、專賣店的店面布置等等,這些因素都是圍繞著NBA 的主題來構(gòu)建,因此這些看似散亂的因素并不是單獨(dú)存在,而是被整合成為一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng),讓受眾無論是看到NBA球員形象、它的商品,還是聽到與其相關(guān)的活動(dòng),都能馬上想到NBA。
(三)傳播渠道:電視、網(wǎng)絡(luò)和體驗(yàn)構(gòu)成的傳播網(wǎng)絡(luò)
NBA的傳播媒介并不局限于電視媒體,它擁有包括廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)正在內(nèi)的多種形態(tài)的大眾媒介,但是電視媒介對于NBA的發(fā)展則起著最為重要的作用。
網(wǎng)絡(luò)作為新媒體在體育賽事的傳播中擁有著不可比擬的優(yōu)勢,NBA對其官網(wǎng)的經(jīng)營正說明了這一點(diǎn)。1995年NBA.com正式上線,它擁有十幾個(gè)語言版本,賽事的具體內(nèi)容、球隊(duì)球員的信息更新、活動(dòng)等都被直接掛在網(wǎng)上,不僅全世界的球迷可以從這里獲取信息,媒體也可以在官網(wǎng)上找到自己需要的資料和數(shù)據(jù)。
現(xiàn)場傳播是NBA品牌形象傳播最傳統(tǒng)、最有親和力的傳播媒介。它可以最直接地影響觀眾,同時(shí)還可以及時(shí)的得到觀眾的反饋,目的性最強(qiáng),效果最好。NBA的品牌形象在賽場體驗(yàn)中不僅表現(xiàn)在比賽及比賽中各種表演的觀賞性、現(xiàn)場的氣氛、場館的建設(shè)還包括觀眾在現(xiàn)場得到的服務(wù)質(zhì)量。
三、NBA品牌形象傳播對CBA的啟示
以“CBA官方網(wǎng)站”作為關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn),CBA存在兩個(gè)官方網(wǎng)站,一個(gè)是http://www.cba.gov.cn(中國籃協(xié)官方網(wǎng)站)另一個(gè)是http://www.basketball.org.cn (中國籃球協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站)。此外,還有網(wǎng)易,新浪,搜狐等門戶網(wǎng)站或自行建立或聲明與中國籃協(xié)合作建立的所謂“中國之隊(duì)、CBA官方網(wǎng)站”。這樣就造成了CBA網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)混亂的局面。公眾和媒體都很難分辨這些網(wǎng)站哪個(gè)是CBA的官方網(wǎng)站,在哪里才能獲得最準(zhǔn)確最權(quán)威的信息。因此CBA應(yīng)該盡快對官網(wǎng)進(jìn)行整理、建設(shè),并及時(shí)更新維護(hù),為球迷和媒體提供一個(gè)穩(wěn)定和權(quán)威的信息來源。
NBA品牌形象的建立給我們提供了許多的寶貴經(jīng)驗(yàn),但是CBA有著自己獨(dú)特的生存環(huán)境,因此不能一味復(fù)制NBA的模式,在品牌形象的打造上應(yīng)該結(jié)合中國獨(dú)特的環(huán)境和CBA自身的具體情況,尋找適合自身的品牌形象傳播模式。
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