河北省農村電子商務發展影響因素研究

摘要：隨著互聯網經濟的發展，農村電子商務不僅改變了傳統的農產品交易方式，提高了交易的成功率，還對實現“精準扶貧”和解決“三農”問題有重要的現實意義。河北省開展電子商務進農村工作，對我省解決農業發展難題、開展“扶貧攻堅”工程具有重要的積極意義。本文以促進河北省農村電子商務發展為目的，對影響河北省響農村電子商務發展的主客觀因素進行了深入的分析，希望能為河北省農村電子商務發展的對策的提出提供有價值的參考。

關鍵詞；互聯網；農村；電子商務

河北省是一個農業大省，糧食、果品、蔬菜、肉類、奶類，以及禽蛋類農產品產量長期位居全國前列。但基礎設施薄弱、農業結構不合理和質量安全無標準等問題依然制約著河北省農業生產的進一步發展；而在傳統的“重生產、輕銷售”的思維下，農民深加工農產品的意愿也較低。為解決河北省農業發展難題，近年來，河北省出臺了多項政策，明確支持農村電子商務的應用，促進“農產品進城”和“工業品下鄉”雙向流通；同時，大力加強農村信息系統建設，并致力于吸引阿里巴巴、京東等電商巨頭入駐農村發展。種種措施取得了很好的成績：早在2014年，河北省的電子商務交易額就突破了一萬億元人民幣。但是農村電子商務的發展并不是一帆風順的，了解影響河北省農村電子商務的發展的因素，對促進河北省的農業發展、實現“精準扶貧”和解決“三農”問題有著重要的現實意義。

農村電子商務的發展會受到很多因素的影響，就其自上而下的決策過程和自下而上的發展過程來說，農村電商發展的決定因素是政府政策和農民意愿等主觀因素，而基礎設施建設等客觀因素則對農村電子商務的發展有重要的影響作用。

1.主觀因素

1.1政策因素

電子商務進農村這一政策的提出是自上而下貫徹的。在這個急劇變化的互聯網時代中，農民作為經濟和教育上的相對弱勢群體是很難適應農村電子商務這一較新的商業模式的。因此，在政策上支持農村電子商務的發展，引導農民進行電商改造傳統農業的嘗試，深入挖掘傳統產業的電商發展潛力十分重要；另一方面，好的農村電商發展政策也會對農村的電商環境、農民的電商意識產生積極影響；除此之外，政策在執行的過程中出現的偏差也會使農村電商的發展受到影響。相對來說，農村電商的發展受到政府政策的影響很大，如果沒有行之有效的政策貫徹落實的話，農村電子商務的發展將受到很大影響。

1.2頂層設計因素

農村電商的頂層設計指的是在發展農村電子商務的基本思路，它包括全局觀念、基礎設施建設觀念、農民消費習慣的培養和物流體系、信息渠道的建立等各方面內容，是開展農村電商工作的基本指南。農村電商的作用，是把農民分散化的小規模經營納入到大規模市場中來；頂層設計的作用，就是著眼全局，整合社會資源，以期形成一個快捷、便利、全面的農村電子商務系統，讓農民轉變在市場上獲取信息、進行交易的被動行為為主動行為，提高交易效率，保證交易安全，切實解決農民賣貨難的問題。

1.3觀念因素

觀念因素包括兩個層次的內容，相應的，觀念上的落后包括兩個層次上的內容：一是對電子商務的不信任，二是不主動學習電子商務的知識。具體來說，囿于傳統觀念的影響，農民對不能“一手交錢一手拿貨”的交易方式存在極大的不信任感；同時，農民的信息更新速度慢，很多農民還持有“電腦病毒會盜取財產”“銀行賬戶公布在網絡上不安全”等觀念；另外，一些較為重要的農產品物資，如種子、化肥、農機等，農民不看到實物是不會放心購買的，這種不信任感會給農村電子商務的推廣造成很大的困難。除此之外，農民固守自身的見解，對傳統的交易方式信任有加，而對電子商務斥為“小孩子的把戲”，不愿效仿、學習；對于村委會、鄉鎮政府的宣傳，很多人也抱有“年紀大了不想學習”的觀念，排斥新技術的學習。總之，農民觀念上得不到轉變，農村電商自下而上的創業機制就得不到發展，農村電商也就得不到扎根農村的效果。

2.客觀因素

2.1基礎設施因素

基礎設施因素是一個老生常談的問題，各位研究農村電子商務的專家、學者也都對這個問題十分重視。基礎設施因素下包括兩個小問題，即交通運輸問題和互聯網建設問題。交通運輸問題中，道路運輸、倉儲保管和物流配送一直都是老大難問題，解決不了上述問題，物流成本的高昂將使電子商務的優勢不復存在。除此之外，物流交通工具的選擇也是值得關注的問題，運輸大宗農產品和特色農產品的交通運輸工具不同，運輸農產品和手工藝品、工業品的運輸標準也不同，糧食運輸、生鮮運輸需要的運輸條件也不一樣。同時，各個地方對于交通工具的使用限制也不一樣，比如深圳禁止摩托車、電動車的使用，但同時又沒有合適的解決方案，這就為物流運輸帶來了很多困難。相比較而言，互聯網的建設是一個比較容易解決的問題。在硬件上，互聯網已逐漸在農村得到普及，智能手機的普及也為下一代互聯網產品的爆發提供了新的增長點；在軟件上，多數網站雖有信息量繁雜陳舊、內容更新緩慢、界面陳舊不美觀等問題，但這些多為技術性問題，要想解決的話不會特別困難。但即便如此，對于互聯網的建設依然要有足夠的重視，因為互聯網就是電子商務的“高速公路”。

2.2人才因素

人才的缺乏是河北省發展農村電子商務的一大掣肘。具體而言，電商人才的缺乏有絕對缺乏和相對缺乏兩種局面。所謂絕對缺乏，指的是多數農民缺乏電子商務相關知識，而在外學習電商知識的人才又想要離開農村，導致在農村中從事電商事業的人才缺失，極度依賴上級政府部門的調配。而相對缺乏指的是頂尖電商從業者多集中一二線城市，一些草根電商創業者也因為交通便利、待遇等原因集中在城市圈，導致農村電商發展和城市電商發展的人才數目不匹配。不僅如此，能夠為農民提供法律援助的法律工作人員也是鳳毛麟角，這也是農民的利益得不到保障、農民不愿發展農村電商的原因之一。

2.3交易安全因素

線上交易是否安全是一個技術性問題，用戶的信息保密、交易金額的安全和售后保障是影響電子商務發展的重要因素，農民不論作為農村電商的消費者還是從業者，都非常重視自身的信息安全和收益安全。作為電商消費者，農民關注的是商品品質、運費價格、運輸時間以及在物流過程中的損耗，如果這些條件得不到滿意的答復的話，農民不會選擇在電商平臺消費或不會大宗消費；而作為電商從業者，農民關注的是運輸條件、貨款回收以及在遇到不公正交易時能否利用售后措施保護自己的利益等問題，這些疑問貫穿于線上交易的始終，是農民是否認可農村電子商務的關鍵因素。除此之外，電子商務交易平臺的工作人員管理也是影響線上交易安全的重要因素，工作人員的職業道德修養不高，安全教育落后和管理松懈會對平臺的發展、農民的利益安全造成重大隱患。總之，交易安全是電子商務信譽的保證，也是農村電子商務能否取得農民信任的第一步，這一步走不好，后面的建設也就無從談起。

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作者簡介：

王梁雨生，唐山學院經濟管理系。endprint