智慧敦煌：從3個“有限”到3個“無限”

文 | 本刊記者 孫杰賢

智慧敦煌：從3個“有限”到3個“無限”

文 | 本刊記者 孫杰賢

大城市的智慧城市建設更側重于城市管理和服務，而敦煌結合自身實際創造性地走出了一條“以智慧旅游為切入引領產業型智慧城市建設”的新路子。

敦，大也；煌，盛也！這便是歷史上的敦煌——四大文明的交匯圣地，古絲綢之路的商貿軸心。

這里有宏偉瑰麗的莫高窟，有淳美寧靜的月牙泉；有聲聲駝鈴的千年回響，有千里黃沙的無盡蒼涼。而如今，這里還有無處不在的“智慧”。

在2015和2016年“亞太智慧城市發展高峰論壇”上，敦煌被評為“中國領軍智慧城市”。在第六屆巴塞羅那全球智慧城市博覽會上，敦煌榮獲全球智慧城市博覽會“智慧城市提名獎”。這些榮譽實至名歸，僅看一點：放眼國內，哪個城市能夠實現Wi-Fi的全覆蓋？敦煌做到了。在這里，無論游客還是市民，只要登錄“zhihuilvyou”的無線網絡，便可以免費上網，走遍全城——酒店，飯館，商場，醫院，機場，景區……

向“在線文化產業”轉變

《敦煌國際文化旅游名城建設發展規劃綱要》提出：要按照高科技化的發展路徑將文化資源開發與云計算、沉浸式新媒體、數字化技術、電子商務、物聯網等高科技手段逐步實現“在地文化產業”向“在線文化產業”轉變，最終構建完善的“智慧”文化體系。敦煌市委副書記、市長賈泰斌在“數字絲路，智慧敦煌”2017智慧城市峰會上表示：“數字經濟正深刻改變著人類的生產生活方式。當前，敦煌市著力推動文化旅游、城市建設、社會公共服務與科技信息融合發展，在拓展和深化面向敦煌市民的醫療、教育、安全、交通等公共服務的基礎上，依托信息技術，將惠民的課題外延至服務廣大外來游客，探索實施智慧旅游，基本實現了管理信息化、服務智能化、體驗個性化，引領開辟出了一條有限城市、無限空間，有限資源、無限產業，有限產品、無限市場的轉型升級發展之路。”

“數字絲路，智慧敦煌”2017智慧城市峰會是第二屆絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會系列活動之一，由敦煌市人民政府主辦，國家智慧城市標準化總體組、甘肅省旅游發展改革委員會、國家旅游局信息中心指導，華為技術有限公司和敦煌智慧旅游有限責任公司（敦煌智旅）聯合承辦。

“一座城市站在數字化和智慧化的風口上便會擁有彎道超車的能力和可能。敦煌把智慧城市建設列為向上發展模式去探索，希望通過旅游的智慧化、文化的智慧化讓敦煌的所有文化元素不但要活起來，更要用起來，而且還要走出去。” 敦煌智慧旅游有限責任公司董事長孫曉強在接受采訪時表示，“我們將遵循‘有限城市，無限空間；有限資源，無限產業；有限產品，無限市場’的城市轉型升級發展思路，以‘一帶一路’建設為契機，以智慧城市為依托，讓敦煌再次閃耀新絲綢之路。”

由敦煌市政府發起成立的敦煌智旅是智慧敦煌的建設方和運營方。2016年3月，敦煌市政府與華為技術有限公司簽署戰略合作協議，正式啟動以智慧旅游為核心、以飛天云計算中心為重點的智慧敦煌建設。

大城市的智慧城市建設更側重于城市管理和服務，而敦煌結合自身實際創造性地走出了一條“以智慧旅游為切入引領產業型智慧城市建設”的新路子：成立智慧城市運營公司——敦煌智旅，負責智慧城市的融資、規劃、建設、運營、維護和資金償還；公共類項目由政府購買相關服務，產業類項目由敦煌智旅自主經營；讓智慧城市建設實現自我進化、自我提升、自我發展，從而避免讓地方財政陷入投資的無底洞。

“一次偉大的探索”

在敦煌，智慧城市項目絕不是面子工程和政績工程，而是為了解決敦煌這個旅游城市可持續發展所遇到的瓶頸。比如旅游旺季帶來的游客安全、文物保護和資源科學調配的問題，旅游淡季旅游資源浪費的問題，以及巨大的流動人口給城市治理帶來的挑戰。

華為深度參與了智慧敦煌的規劃設計，華為EBG中國區智慧城市首席專家洪小舟這樣總結點評智慧敦煌：我們通常從5個維度來審視一個智慧城市項目：頂層設計、模式、平臺、生態和大數據應用。頂層設計是前提和基礎。智慧敦煌頂層設計緊扣敦煌“以文化為魂，以旅游為體”的戰略布局，從應用建設、架構搭建和生態體系等方面進行了全方位的統籌設計。模式是抓手。面對幾億人民幣初期投資，智慧敦煌建設擺脫了“依靠政府、依賴財政”的老思路，探索創新出“公司化、社會化”運營的新模式，積極引入社會資本，盤活城市資源。平臺作為新型智慧城市建設的立根之本是智慧敦煌的基石。依托華為建設的飛天云計算中心，敦煌搭建了先進、統一的智慧城市基礎平臺，包括數據共享平臺、視頻共享平臺、地理信息平臺和大數據平臺。生態能夠讓智慧城市建設從“物理反應”進階到“化學反應”，從而取得“1+1>2”的效果。華為在為智慧敦煌提供了ICT基礎設施和頂層設計之外，其生態伙伴也廣泛參與其中，形成了一個相對完整的生態體系。最后，大數據是智慧城市的新動能。通過智慧敦煌大數據平臺，敦煌智旅能夠針對敦煌淡季游客進行分析，再進一步針對具有相同特征的目標游客進行營銷，大幅提高了敦煌淡季的游客數量，推動了敦煌和絲路旅游產業的發展。

目前，華為已在全球40個國家參與建設了120多個智慧城市項目。“在智慧城市建設領域，華為經驗豐富，有眾多最佳實踐。而智慧敦煌項目帶給我們不一樣的啟示和思考，使得我們對智慧城市的理解更加深刻，實踐經驗也更加豐富。”華為EBG中國區副總裁楊萍說，“過去大家看到比較多的智慧城市建設是為了城市管理更科學、政府服務更高效，這些固然重要，但城市管理者和廣大老百姓也迫切需要通過新型智慧城市建設，尤其是產業型智慧城市的建設，帶動一方經濟發展和產業轉型升級，最終使政府、企業和老百姓等各方都獲益，這才是智慧城市建設的最終目的。”

的確，智慧敦煌體量不大但價值突出，對于其它資源性城市來說具有極高的借鑒性。用孫曉強的話來說，智慧敦煌是一次偉大的探索。要把敦煌建設成智慧城市的樣板間和旗艦店，面向甘肅，面向全國、面向“一帶一路”進行推廣和復制。

現在，敦煌智旅已開始向絲綢之路沿線旅游城市和景區，輸出智慧旅游建設運營模式。截止目前，敦煌智旅已與陜、甘、青、新、寧、蒙六個省份150多家景區進行了合作，并在50多家景區實施了智慧化建設，與80多家景區對接智能驗票系統。此外，敦煌智旅還攜手崆峒旅游集團共同成立崆峒山智慧旅游公司，與寧夏旅游投資集團合資成立絲路風情網絡公司，共同推動智慧旅游的發展。