論腫瘤醫院思想政治宣傳工作該如何搭上信息化的快車

摘要：互聯網異軍突起，自媒體日新月異。在世界文化大雜燴、中西方社會不斷相遇、碰撞、選擇性吸收的今天。如何正確的進行思想政治宣傳工作，顯得尤為重要。其中，醫院首當其沖，醫院的思想政治宣傳工作就像是護衛艦，可以保護我們正在發展壯大的醫院航母，免受外來入侵勢力的錯誤導向，在黨中央的領導下乘風破浪駛向輝煌的的明天。

關鍵詞：醫院思想政治宣傳 社會輿論 創新

自從黨的十八大以來，國家主席習近平就在《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》中指出，國家要在遵循新聞傳播規律和新興媒體規律的前提條件下，盡可能的結合互聯網，培養新媒體意識如何在大數據、新媒體環境下，將傳統的醫院思想政治宣傳工作與時代熱詞相結合，無疑成為年輕一帶思想政治宣傳工作者的“擔子”。正所謂“知人者智，自知者明?！币肟焖僦苯拥陌阉枷胝涡麄鞴ぷ髋c時代準確結合，就要求我們先正視自己。

一、腫瘤醫院思想政治宣傳工作的特點

（一）員工學歷層次分布錯綜復雜，學歷層次呈現多樣化

腫瘤醫院有受過高等教育的知識分子，如臨床科室醫生，大多由海外留洋經歷的博士后、博士組成，亦有當家院士、長江學者等高端人才；其中有受過中高等教育的行政、研究所、護理人員，他們大多是本科出身，但隨著近年來學歷的貶值，大量研究生涌入醫院，提高了了醫院的整體素質；其中也有部分專科人員，主要集中在后勤保障部門、護工等。學歷層次分明，思維活躍程度不同，因此醫院思想政治宣傳工作在落實的時候如果以偏概全，就會使得宣傳效果大打折扣。

（二）“手機時代”外來新思潮入侵增多，員工思想的多元化趨勢

醫學是一門不斷更新的學科，因為其特殊的學科性質，就要求醫院醫生不斷更新知識，自我學習能力較強，一般具有獨立思考和判斷的意識。 手機變成了日常我們不可缺少的生活必需品。有調查顯示目前中國手機人均每日占據時長為世界第二，僅次于巴西。每日占據時間長達三小時，平均每6.5分鐘就會看一眼手機，每天大約要看160次手機。手機完全改變了當今時代的生活方式和閱讀習慣。由原來的限制性閱讀，變成了今日大數據時代的選擇性閱讀。在這其中不乏一些激進的、錯誤的思潮。醫院員工的交往方式、生活方式、工作方式都放生了很大的變化，新思想的外來侵入，為新思想的產生提供了催化劑。員工的思想呈現多元化的發展趨勢，這無疑增加了思想政治宣傳的難度。

（三）新媒體把醫院變成了社會輿論的集散地，“醫患關系”日益緊張

在醫院工作，時常會聽到病人感嘆，現在的醫院都怎么了，怎么都這么負能量，哪哪哪醫院做手術把紗布落肚子里了；哪哪哪醫院做闌尾手術把肛門縫了；“丟腎門”、“非禮門”、“八毛門”等等。在我年輕的時候，那時候，醫生根本不會收紅包，都是為人民服務，怎樣怎樣。其實，并不是早先沒有負面新聞和不好的輿論，只是那個時候沒有網絡而已，輿論的傳播靠的是面對面的“口口相傳”，今天，自媒體時代醫院里的每位患者，都是一個輿論場，是一只小小的蝴蝶，如果偏執起來，都會在彼岸掀起一場“風暴”，產生“蝴蝶效應”。其中這些輿論的制作者，也有可能是一部分醫院不懷好意的競爭對手，經過自己偷拍、錄音、片面的剪輯合成把小矛盾無限放大。經過微信、微博的轉發連載，迅速升溫，引發輿論熱潮，對醫院造成意想不到的損失。怎樣引導醫務工作者在新媒體參與社會互動中保持理性和清醒，這對醫院思想政治工作來說都是一個巨大的挑戰。

二、新時代下的醫院思想政治宣傳應該這樣做

（一）把握政治導向，以包容的心態主動接受新媒體

當我們認清了醫院思想政治宣傳工作的現狀，就要求我們廣大醫療思想政治宣傳工作者放開思想，積極培養自己的“新媒體意識”，破除傳統理念，提高領導、黨員干部、群眾對思想政治宣傳工作的重視度不斷創新思想政治宣傳工作的方式方法，將新媒體作為增強員工政治向心力、凝聚力的“助燃劑”，最終完成將傳統思政宣傳與新媒體結合，達到“兩手都要抓，兩手都要硬”的效果。定期開展思想政治教育，讓自媒體時代廣大員工在選擇性接受新鮮事物的同時，保持正確的政治方向，引導廣大職工弘揚醫院正能量。利用移動新媒體微信，建立思想政治宣傳工作的APP，幫助年齡稍大的員工使用智能手機進行閱讀、瀏覽黨的新政策、黨規。借助多種移動媒體終端形成合力，利用當下時髦的流媒體、攝影、視頻等媒介手段將思想政治宣傳工作更加接“地氣”的呈現出來，讓廣大職工更好地接受。

（二）根據學歷層次分布不均，思想政治宣傳“分級診療”注重反饋

要堅持實事求是的原則，一切從基層群眾出發，針對不同文化水平的員工，調整思想政治宣傳工作的方式方法，增強輿論引導能力，營造積極向上的輿論氛圍，根據醫院學歷程度分布不均的情況，在進行思想政治宣傳工作的時候，要因地制宜，不同科室采用不同的方法，去除應付公事，前篇一律的“說教式”。注重思想政治宣傳工作效果的反饋，根據臨床、醫技、后勤、行政各個科室不同的情況，制作匿名的調查問卷，總結經驗教訓，確保思想政治宣傳落到實處。

（三）做好“發言人”制度，面對負面信息，我們要敢于沖上去

一方面，提前跟主流媒體、報社、網站在完成日常工作的同時，要搞好“私交”。一旦當危機有發生的苗頭的時候，媒體朋友的“提醒”可以防微杜漸。另一方面，要定期安排好相關工作人員做好輿情監控，建立堅實有效的危機公關應對小組，定期模擬操練，當負面信息出現時，我們要把握好“黃金4小時”法則。作為思想政治宣傳工作者我們要敢于沖上去，做好醫院的“發言人”，面對負面新聞我們要做到有利有禮有節。另外，我們要動用一切關系，聯系相關網站技術人員，控制輿論大面積傳播，在有必要時刪除搜索引擎，最大程度上減少輿論對醫院所帶來的傷害。

醫療衛生是老百姓最關注的問題之一，腫瘤醫院又以其外地病人多患者病情重、醫生工作壓力大、學科學歷層次分布不均的特點，無疑凸顯了思想政治宣傳工作的重要性，這在一定程度上增加了我們思想政治宣傳工作者的壓力，新媒體的出現也給我們帶來了挑戰的同時也帶來了機遇，希望我們能充分規避自己的不足，發揮新媒體的優勢，將思想政治宣傳工作更全面的開展起來。

（作者簡介：楊陽，碩士研究生，天津醫科大學腫瘤醫院，研究方向：思想政治宣傳。）endprint