◎徐 瑩
隨著新媒體時代的到來,網絡新聞以其全時性、內容廣泛性、數據庫超大信息量的支持、多元化的閱讀方式、開放性、互動性等傳播特性迅猛發展。網絡新聞檔案,屬于國家檔案的一部分,其管理的重要性不言而喻。如何管理新媒體時代的新聞檔案,合理開發新聞檔案信息已成為傳媒業檔案工作的核心。
新媒體以其數字化、交互性、分眾性、復合性等特點,將傳媒行業帶入一個嶄新時代,在給檔案管理工作產生了重大影響。新媒體時代的新聞檔案是由網絡新聞媒體所產生的新聞檔案,既有新聞檔案的性質,也有網絡檔案的特征。從新聞檔案的角度來看,網絡新聞檔案作為新聞檔案的一種,具有新聞檔案的基本特點,其內容真實客觀,分布廣泛分散,種類式樣多樣化。另一方面,網絡新聞檔案同時又是一種網絡檔案,網絡新聞檔案“突破了以紙張或其他實物介質為載體的傳統檔案的限制,將大數量、多類型、多媒體、非規范的信息融合為數字化形式,在計算機或計算機網絡上方便地存儲、處理、傳遞和加工,實現了信息表達和傳輸的質的飛躍。”[1]然而,由于參與網絡傳播的人眾多,傳播者的目的隱蔽,虛假信息多導致,網絡新聞更新周期的縮短,網絡新聞數量的激增,以及網絡新聞質量的良莠不齊,是網絡新聞檔案的管理工作要面對的難題。
網絡新聞檔案作為新聞檔案的發展和創新,首先具備新聞檔案的重要價值。“新聞檔案是社會信息資源的一個重要組成部分,具有專業性和社會性的雙重特性。保存新聞檔案既是為記錄歷史,更是為開發利用,為新聞工作服務,為社會服務,彰顯新聞檔案的價值。”[2]另一方面,網絡新聞檔案又具有網絡檔案的價值。在當下,隨著媒介融合趨勢的不斷深化,記者在報道時通常不只使用文字、攝影、錄音等手段,更多地采用多媒體結合的報道手段,因此常常會出現圖片新聞、音頻新聞、視頻新聞等,形成多媒體新聞。而在網絡時代,博客、微博、播客等新型網絡新媒體的出現,為公眾提供了更為全面的獨家新聞報道,而這些信息的獨特性正是網絡新聞檔案價值的體現。
新聞檔案對我國新聞事業的建設和發展有著較高的研究價值,是國家檔案資源的重要內容之一,是寶貴的歷史文化財富。但隨著傳媒技術的不斷更新,當前網絡新聞檔案的開發與管理還未能完全做到有效應對。
第一,媒體主管部門在認識上不夠深化。
主管部門往往對檔案的媒體屬性缺乏深刻的理解,沒有認識到其檔案價值和對社會發展的檔案參考作用,僅僅當作機關文書檔案管理。而網絡新聞檔案作為一種新型的新聞檔案,在信息爆炸、媒體競爭激烈的網絡社會,絕大多數網絡新聞媒體為追求經濟利益,提高自身的行業競爭力,大多較注重新聞的前期采集和發布,而忽視了對網絡新聞的保存和歸檔。
第二,網絡新聞檔案管理不規范。
由于新媒體運營方式不同于傳統媒體,網絡新聞的載體種類和格式復雜多樣,數量龐大,需要科學、系統的檔案管理方法來予以保障。然而我國尚沒有建立嚴格意義上的新聞檔案,更沒有較為系統的網絡新聞檔案。媒體主管部門對檔案管理發展布局、管理能力等缺乏統籌考量,遠沒有形成行業通用的、適用于新媒體時代的標準和操作流程。網絡新聞載體和格式的復雜性。
第三,網絡新聞檔案管理技術有待提高。
網絡新聞檔案的快速增長,對新聞檔案的檔案管理技術提出來更高要求。網絡新聞產生于網絡、傳播于網絡,更要依靠網絡和現代化手段進行檔案管理。由于目前通道管理設計不夠合理,有的媒體服務管理和內容管理還有所欠缺,網絡新聞檔案管理人員在從業資質、收集整理流程、信息安全等方面,隨意性較大,規范性不足,無法滿足新興檔案管理的需要。
第四,網絡新聞檔案管理人才隊伍建設比較匱乏。
當前,傳媒業普遍缺乏具有專業素養的檔案管理人員,在網絡新聞媒體中更是尤為嚴重。多數新興媒體沒有配備從事檔案工作的人員,而傳統大型媒體單位的檔案人才隊伍又存在著很大的歷史欠賬,在專業性和知識更新上,都無法應對目前日新月異的新媒體時代的發展需要。網絡新聞檔案管理工作需要懂得檔案專業知識和掌握新媒體網絡技術的復合型人才。
無論新媒體時代給新聞檔案工作帶來的是機遇或挑戰,我們都應積極應對,不失時機將新聞檔案工作推到一個新高度。新媒體時代新聞檔案工作是大有可為的。
1.借鑒國外先進經驗完善現有管理模式。
對于新媒體時代的新聞檔案管理可以從國外的經驗和模式上總結規律,對現行管理模式進行修改和完善。2014年美國國會通過 《聯邦檔案責任法案》。這是在信息技術發展的背景下,事關美國聯邦機關檔案管理轉型的一項重要法案。檔案管理運用信息技術創新電子檔案管理,推動立法的修正,標志著檔案、法制、創新、治理的整體互動推進。當前,法治中國、依法治國已成為國家發展的方向,我國《檔案法》的再次修改也處于進行時的重要時刻。在如何認識檔案信息化建設和電子檔案的形成和管理,如何讓法律適應信息化、推動信息化發展等方面,美國的2014年《聯邦檔案責任法案》對我們有重要的啟示。
2.重視網絡新聞檔案的收集整理。
網絡新聞檔案管理工作的核心是對信息資源的收集,但不只是對檔案本身內容的儲存,還應包括涉及新聞內容的數據信息。這是做好網絡新聞檔案工作的前提,是一切后續新聞工作順利開展的基本保障。當前網絡新聞質量參差不齊,網絡新聞的題材和內容也五花八門,因此在歸檔時要注意加強對原始網絡新聞內容鑒定,應當選擇新聞價值高且檔案保存價值較高的網絡新聞進行歸檔處理。鑒定檔案內容的價值,也是對新聞內容的再次驗證,相當于新聞內容的事實作一個大致的收集和整理,為以后新聞內容的匯編和重新利用做好基礎工作。在歸檔時還應當注意網絡新聞檔案內容與傳統新聞媒體的互補和統一,盡可能保證檔案全宗的完整真實。
3.科學有效的對網絡新聞檔案進行分類管理。
網絡新聞檔案管理工作更多的是對檔案內容進行分類、價值鑒定和再利用。網絡新聞數量龐雜、浩如煙海,因此更應采用科學合理的分類方法對收集來的檔案進行分類。由于網絡新聞載體形式的多樣性,可以根據檔案載體的不同進行分類整理,如音頻檔案、視頻檔案、文本檔案、圖片檔案等;也可以根據網絡新聞形成主體的不同,按新聞媒體的不同進行分類;還可以根據新聞中的內容、對象將檔案歸入合適的全宗;當然也可以采用多種分類方法相結合的方式進行管理。同時,要重視提升網絡新聞檔案的檢索功能,根據不同種類新聞檔案的特點,設立關鍵詞、主題詞檢索,為檔案的再利用率做好準備。
4.提高網絡新聞檔案管理人員的綜合素質。
在新媒體時代,不管是新聞工作者,還是檔案管理者都應具備新聞檔案意識和職業素養。對于網絡新聞采編者來說,在新聞的前期采集和撰寫中就應當樹立網絡新聞檔案意識,從而在新聞的產生階段就能有意識地選擇和保存好檔案信息資源。新聞檔案人員應熟練掌握檔案工作的各個環節,運用適宜的管理方式,提高新聞檔案的利用程度;同時,努力汲取豐富的知識,做一個復合型的人才。另外,要提高自身的新聞敏感。新聞敏感是“新聞報道者必須具備的一種特殊的能力,即善于捕捉、反映生活中的變化和潛在變化的能力”[3]只有具備了這種新聞敏感,新聞檔案工作人員才能在浩瀚如煙的新聞信息中迅速發現有價值的新聞并將其轉化為新聞檔案加以保護和利用,使新聞檔案實現數量和質量的統一。作為網絡檔案的管理者,它需要檔案工作者不僅熟練操作計算機,懂得規范準確地使用檔案軟件,還要具有創新意識,跟上時代發展的步伐。網絡新聞檔案管理人員應當不斷學習新技術、新方法,善于使用現代科學手段管理檔案,使網絡新聞檔案更好地為社會和人民群眾服務。此外,還應當建立健全科學合理的專業人才培養機制,為網絡新聞檔案的管理提供人才保障。
5.利用新媒體技術提高新聞檔案利用效率。
檔案資源信息的傳播、監控和價值質量的鑒定都是為了更好地開發與利用檔案信息。我們應該改變以往單調、靜止的文檔提供利用方式,充分運用新媒體技術提供圖、文、聲、像一體化的信息處理和利用服務,提高新聞檔案的利用效率。2015年美聯社在YouTube網站上傳超過55萬份新聞視頻,包括可追溯至1895年的新聞事件。上傳的資料可供網絡用戶檢索,并建立了相應的網站,采用廣告的方式為提供利用YouTube上的檔案視頻資料來獲取利潤,這一做法不僅提高了新聞檔案的利用效率還帶來了經濟效益,使檔案的價值得到進一步發揮。
注釋:
[1]姚樂野、蔡娜:《走向知識管理與知識服務:數字檔案館建設研究》,四川人民出版社,2010
[2]所莉莉:《多角度提升新聞檔案的作用》,《山東檔案》2008年第1期
[3]何梓華:《新聞理論教程(修訂版)》,高等教育出版社,2008
(湖北日報傳媒集團)