大學生朋輩心理輔導及其存在的問題與改進對策

單艷艷 黎 博

大學生朋輩心理輔導及其存在的問題與改進對策

單艷艷 黎 博

學校、社會競爭的日益激烈，大學生心理健康問題已經越來越突出，積極運用一切手段開展大學生心理問題的預防工作,是全社會的一項重要任務。而大學生朋輩心理輔導作為專業心理輔導中的有力補充，符合大學生心理發展特點，能夠提高大學生在心理健康自我維護方面的意識和能力。本文立足于朋輩心理輔導的內涵，著眼于朋輩心理輔導存在的問題，探討高校朋輩心理輔導的改進對策。

大學生朋輩心理輔導 朋輩心理輔導員

一、朋輩心理輔導的內涵及其特點

(一)朋輩心理輔導的內涵

朋輩心理輔導這一概念的最早產生是在二十世紀六十年代美國的高校心理健康實踐中，我國直到九十年代中后期才被引入到高校心理教育中來。朋輩心理輔導可以被認為：一是由年齡相當者所采取的，例如同輩、朋友等；二是進行非專業的類似于心理輔導的幫助活動；三是主要給予心理上的安慰、鼓勵、開導以及支持。

(二)朋輩心理輔導的特點

(1)平等性。學生在學校接觸得最多的就是自己的同學，同學成為朋輩輔導員，他與當事人在人格上是平等的，他們之間是商量的、互相探討的談論，朋輩輔導員不會板起面孔教訓當事人，沒有師生之間的隔閡。

(2)易接受。由于朋輩輔導員與當事人都是同輩人，他們有著相似的生活經歷、學習軌跡和感情體驗，他們在溝通、對事物的理解上更能達成一致，能相互理解。

(3)自我奉獻。輔導者要付出相當的時間、精力，甚至物質，但同時可以滿足自己的助人愿望，獲得求助者的尊重和感激，提升自我價值感和自尊心。因此，朋輩輔導者一般不會要求物質的報酬，是自我奉獻的精神。

二、大學生朋輩心理輔導存在的問題

盡管我們知道在大學里非常有必要開展朋輩心理輔導，并且是可行的，但在目前大學生朋輩心理輔導中還存在的一些問題影響到輔導的最終效果。這主要表現在以下幾個方面：

(一)朋輩輔導員缺乏正規的培訓體系

如果想朋輩輔導員真正發揮出效用，對他們的培養和訓練就尤為重要和迫切。在實際操作中，心理專業指導老師是通過大學生心理健康課程、擔任學生社團的指導老師、輔導員等方式尋找和培養朋輩心理輔導的志愿者，但這個過程往往是要花去巨大的工作量和時間的，但學生的時間也是有限的，無法系統進行專業化培訓。

(二)朋輩心理輔導員崗位流失大

朋輩心理輔導員跟專業心理輔導員是不同的。他們的服務工作一般安排在在心理咨詢的前期準備階段，與專業心理輔導員的工作方式不同。朋輩心理輔導員基本是從不同的專業、不同的院系甚至不同年級，經過專業心理輔導員選拔培養后，再安排工作的，一般工作期限就一年的時間，進入大四后考研、找工作等等，就不得不離開這個崗位。所以幾乎每學期心理輔導員們都需要采用各種方式進行選拔，挑出合適且優秀的學生，對這個組織進行補充，同時還要做好新老成員的有序銜接。這些都增加了朋輩心理輔導工作的不穩定性和難度。

三、改進大學生朋輩心理輔導的對策

(一)建立和完善大學生朋輩心理輔導員的選拔、培訓和更新制度

一名優秀的朋輩心理輔導員要具備一定的心理專業知識，要有責任心、善于傾聽、有良好的人際關系、有甘于奉獻的精神、堅守保密原則等。選拔時要綜合理論知識、實踐能力、品德素質，結合面試應變能力、生活經歷、專業素質等因素來確定最終人選，并對入選的朋輩輔導員進行系統專業的培訓，掌握心理健康常識、輔導技巧等。對于低年級的同學，可以先安排協助朋輩心理輔導員完成一些常規性的工作，讓他們能提前了解心理輔導事務，使心理輔導隊伍不斷有新鮮血液的進入，做到更為順利的新舊交接。

(二)對大學生朋輩心理輔導工作要有督導與評估，調動成員的工作積極性

首先可以通過組織心理輔導員、朋輩輔導員和學生三者之間的定期座談會，讓三方之間可以有很好的信息溝通，建立了一個良好的信息交流平臺；其次，加強對朋輩心理輔導工作的督導，可以有效的提高朋輩心理輔導員的專業修養，幫助他們成長，提高助人、自助的能力；再次，對朋輩心理輔導工作進行評估，可以讓朋輩輔導員了解到自己取得的成績以及還存在哪些問題，使自己的工作開展的越來越出色，有利于增強他們的工作成就感，提升他們的自信心，讓他們更加積極的參與到工作中來，在繁忙的工作中找到自己的價值，為整個心理工作的穩定開展打好奠基石。

(三)加強高校對朋輩心理輔導工作的重視

目前，高校對于朋輩心理輔導工作這種模式還不成熟，學生們并不清楚這樣一個組織，學校領導總覺得學生不具備這樣的能力和基礎來做心理輔導，導致有些高校的朋輩心理輔導形同虛設。這就要求高校今后要重視這樣一個可以發揮巨大作用的群體，加大宣傳力度，普及心理健康知識，給予資金和后勤保障，讓這樣一支隊伍能更好的開展工作、積極的工作，為高校心理健康工作打好堅實的基礎。

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湖南工程學院管理學院)

單艷艷，湖南湘潭人，研究方向：思想政治教育；黎博，湖南湘潭人，研究方向：思想政治教育。