文/湖北省巴東縣計劃生育協會 向東
探討新醫改形勢下醫院檔案管理的完善與改進
文/湖北省巴東縣計劃生育協會 向東
檔案管理工作的質量直接影響著醫院的正常運行,是醫院醫療水平與工作效率的間接體現,是檢驗醫院工作的重要依據,能從側面反映醫院的發展歷程。互聯網時代的到來,改變了人們以往的工作和生活方式,適時利用科技軟件對醫院檔案管理進行完善和改進,強化工作人員的責任意識和服務意識,推動檔案管理工作順利進行,以便更好地為人們提供服務。
新醫改;醫院檔案管理;完善;改進
新醫改的出現,對醫院以往的檔案管理工作提出更多更高的要求。近年來,隨著國家經濟實力的提升,人民生活水平有了很大的改善,人們在享受生活的同時也越發重視自身的身體健康,相應加大了醫院的工作量,如果醫院在開展檔案管理工作時仍然沿用傳統的管理方法和管理觀念,勢必無法適應時代的步伐。為了更好地開展醫院的工作,相關工作人員應順應社會的發展及新醫改的大背景對檔案管理工作進行調整,以期推動我國醫療衛生事業長遠發展。
當前我國醫院在檔案管理工作中還有許多不足之處,其管理水平與醫院的實際運營水平未能達到一致高度,嚴重制約了醫院前進的腳步,如醫院內部檔案管理工作缺乏統一的標準,管理工作過于瑣碎與混亂;現下我國多數醫院過于重視醫療設施的完善及醫護人員技術的提升,卻忽視了檔案管理工作,致使該工作分配給多個部門進行單獨管理,如人事科、護理部門、醫務科,他們各自搜集自己部門的資料檔案進行分別管理,沒有一個統一的管理標準,致使醫院內部信息滯后,無法共享信息資源,這在互聯網時代的今天,嚴重降低了工作效率,同時也無法滿足人們對于信息的需求。沒有根據自身的實際情況進行調整,致使醫院在開展工作時重視管理輕視檔案的問題普遍存在,且醫院內部缺乏專業的檔案管理人員,其工作人員的專業能力和業務水平與實際需求不相符,也會影響檔案管理工作的正常開展,影響醫院整體管理水平的提高,致使其成為醫院前進道路上的絆腳石,影響醫院的長遠發展。
醫院檔案管理工作的內容主要可以分為醫療檔案和后勤檔案兩類,醫療檔案主要是對醫院日常運行中醫療衛生服務工作的記錄和存儲,而后勤檔案則是對醫療器械及各種水電費用的處理,當下醫療衛生事業競爭愈發激烈,領導干部由于未看到檔案管理帶來的經濟利益,致使其過于忽視檔案管理工作,使檔案管理工作流于形式,為日后醫院事業的發展埋下隱患。根據時代發展的需要,對檔案管理進行完善,提高醫院的檔案管理水平,以便更好地推動醫院快速發展。
首先,醫院工作者應該重視檔案管理工作,領導干部應該正視檔案管理的意義,做好模范帶頭作用,加大人才隊伍建設,招聘專業工作人員開展檔案管理工作,當前社會是知識的時代,組織相關工作人員進行專業技能和素質培訓,注重培養工作人員的服務意識、責任意識和管理意識,不定期對工作人員進行考核,在一定程度上能確保工作人員的工作能力,定期組織員工總結醫院的檔案管理工作,分析以往工作中的不足,集思廣益提出最佳的解決策略,推動醫院檔案管理工作順利進行。
此外,要加大檔案管理的宣傳力度,以便醫院工作者都能認識到檔案管理的重要性,積極配合相關部門開展相關工作,醫院是一個龐大的組織機構,涉及多個部門,可以組建一個總檔案部門對全院運行狀況進行宏觀管控,在各部門內分別設置檔案管理部門,運用計算機技術和通信技術,將整個醫院的檔案管理工作整合到一起,便于工作人員能快速調取信息資料,使醫院檔案管理工作向智能化、科學化、自動化方向靠攏。
建立統一的檔案管理制度和科學的管理體系,以往醫院檔案管理工作過于混亂多是由于沒有確定一個統一的管理標準,致使工作人員在開展工作時過于隨意,無法保證該工作的科學性和合理性,根據檔案管理的相關規章制度及醫院的實際運行狀況,制定一個科學合理的管理體系,對醫院內部的檔案管理工作進行科學規劃,像醫護檔案與后勤檔案應該分開進行管理,在進行醫護檔案管理時應該加大與醫護人員的聯系,以便科學記錄醫療的全過程,根據新醫改的要求對檔案管理工作進行完善和優化,工作人員在開展檔案管理工作時不能過于重視醫護檔案管理工作而忽視后勤管理,后勤工作的正常開展是醫院工作正常運行的基礎,要做到與時俱進,緊跟時代的步伐對工作內容進行調整,確保其工作的科學合理性,推動檔案管理工作順利進行。最后,應加大檔案管理人員與醫護人員及醫院其他工作者的聯系,及時了解以往工作中的不足,聽取別人的意見,對工作內容進行調整,確保其檔案管理工作的切實可行性。
新時期,在新醫改形勢下更應該重視醫院的檔案管理工作,轉變以往的工作觀念,適時根據時代的發展對檔案管理工作進行調整,不斷對管理模式進行改進和創新,運用互聯網技術對醫院檔案管理工作進行宏觀管控,減少人們的工作量,使該工作向科學化、智能化、自動化、制度化、規范化方向轉變,為醫院的長遠發展營造一個良好的內部環境,提高醫院的管理水平,以便能更好地為人們提供優質服務,推動社會持續健康發展。
[1]馬茂盛.新醫改背景下醫院檔案管理的改進方法探究[J].黑河學刊, 2016(5):20-21.