關于新醫改時期醫院綜合檔案管理工作的思考

文/滕州市中心人民醫院 胡旭光

關于新醫改時期醫院綜合檔案管理工作的思考

文/滕州市中心人民醫院 胡旭光

隨著我國公立醫院改革的推行，對醫院的管理要求不斷加強，這就需要醫院要結合公立醫院改革的形勢，重新創新觀念，改變傳統的理念，進行創新性管理，才能夠促進醫院在公立醫院改革的形勢下正常有序地開展工作，促進醫院服務水平的提升。而醫院綜合檔案管理作為醫院管理工作的重要組成部分，直接體現著醫院管理水平，也必須要提高重視程度，本文主要探討在新形勢下醫院綜合檔案管理的相關問題。對做好綜合檔案的管理提出一些可行性的舉措。

新醫改時期；綜合檔案管理；發展現狀；有效舉措

醫院作為為人們提供健康服務的重要場所，直接體現了城市的基礎設施建設和服務水平，為了保障人們的生命健康，為人們提供良好的醫療服務條件，我國推行了新醫改政策。在新醫改政策的實施下，醫院管理工作面臨著新的形勢，這就需要醫院結合新醫改的具體要求，做好創新性管理工作，而醫院綜合檔案管理直接關系著醫院管理水平的提升，所以，醫院要加強對綜合檔案管理的重視程度，通過改善舉措，彌補綜合檔案管理工作存在的不足以及漏洞，才能夠促進我國醫院綜合檔案管理水平的提升，進而為醫院的醫療系統提供更加可靠、周全的檔案服務。

一、新醫改條件下，醫院要高度重視綜合檔案管理工作

新醫改政策提出以后，對我國醫院的醫療服務等各方面做出了進一步的規范，提出了新的要求，這就需要醫院結合新醫改的新要求，創新管理的舉措，尤其是檔案管理工作，醫院必須要提高重視程度。

不難發現，以前醫院進行綜合檔案管理工作的過程中重視程度嚴重不足，不僅沒有正規的檔案管理工作辦公室，而且專門從事檔案整理管理工作的人員也嚴重不足，這樣就會導致醫院的檔案長期處于堆放或者亂扔狀態，很有可能造成檔案的遺失，醫院首先要加強對綜合檔案管理的重視程度，通過加強對其重視，為檔案管理工作配備相應的辦公場所及專業的人員，同時配備專業的檔案管理設備，才能夠促進醫院綜合檔案管理工作的有序推進，因此加強重視是醫院建立綜合檔案管理工作的前提以及保證。

正所謂“巧婦難為無米之炊”，只有醫院配備了檔案管理工作的人力、物力資源，才能夠保證綜合檔案管理工作的有序推進，因此，醫院為了更好地做好綜合檔案管理工作，首先要提高重視程度，然后要配備相應的場地、人員和設備。

二、加強對綜合檔案管理工作相關規則的制定，建立一個科學、完善、完整的檔案管理機制

為了真正地規范醫院的綜合檔案管理工作，必須要加強對《檔案法》的宣傳以及推廣，這樣才能夠使得醫院的領導機構及工作人員加強對綜合檔案管理工作的認識，提高檔案整理的法律意識，這樣才能夠使得醫院的綜合檔案管理工作走向法制化、正規化的軌道。

在進行《檔案法》宣傳過程的同時，醫院也必須要制定適合該院發展的一個綜合檔案管理制度，這樣才能夠使得檔案管理工作人員按照規章制度辦事，促進醫院檔案管理工作走向規范化、法制化以及有序化的軌道。使綜合檔案管理人員在實際工作的過程當中能夠按照制度辦事，這樣才能夠有效地避免一些故意篡改檔案以及檔案丟失等現象，確保檔案管理更加整齊有序。只有完善了檔案管理的制度才能夠保證醫生或者是患者對檔案進行有效的查詢，從而為醫生確定患者的病情，為患者的進一步治療提供一個可行性的依據，這樣也有利于醫院提高治療以及服務水平。

三、新醫改條件下，醫院要加強對綜合檔案管理工作的投入力度

醫院綜合檔案的管理工作不僅需要有完備的機制和體系，而且需要硬件配件設施的完備。隨著我國進入信息時代，計算機已經成為人們辦公的重要物品，因此為了實現檔案管理工作的現代化辦公，必須要配備完善的計算機設備，使用大數據系統管理，這樣才能夠實現檔案管理的無紙化發展，不僅提高了檔案管理工作的效率，而且能夠保證綜合檔案管理工作實現自動化的操作，這樣才能夠提高醫院檔案管理的總體水平。

醫院必須要配備檔案的專門房間，以備檔案的儲存，而且當前我國檔案管理都實行分類制管理方法，醫院要配備專門的檔案數據庫，才能夠使得檔案的分配更加合理，而且能夠方便查找，大大提高了查找的效率。

同時也要配備充足的工作人員，檔案整理本身就是一個系統性的工作，因此，必須要安排專業工作隊伍，當前醫院的檔案管理經常采用兼職的方式，而且頻繁地更換檔案管理人員，只為應付上級的檔案檢查，這樣都會影響到檔案管理工作的有序開展。所以，必須要配備專人進行綜合檔案管理工作。

四、新醫改條件下醫院要完善檔案的收集工作，促進檔案管理更加完備

醫院檔案整理直接關系到檔案存儲以及醫院進行正確的醫療判斷，因此必須要完善檔案的收集工作，才能夠保證檔案的齊全。尤其是面臨當前醫院對檔案管理工作重視程度不高，使得檔案信息缺失比較嚴重，所以，醫院的檔案管理人員必須要引以為戒，提高檔案管理工作的規范性和正規性，同時保證檔案信息的完整性，這樣才能夠為醫生作出正確的醫療判斷提供更加完備的資料。

為了做好檔案信息的收集工作，檔案管理人員必須要進行良好的溝通，通過與檔案登記人員進行耐心細致的交流，保證他們填寫正確的信息，這樣才能夠收集到更加具有價值的檔案資料，對我國醫院的檔案進行整理歸檔，才能夠避免當前醫院檔案整理的漏洞，保證檔案的齊全。

五、加強對檔案管理人員的培訓，提高檔案管理人員的專業素質

可以說醫院的綜合檔案管理工作都是由人來完成的，所以，只有提高綜合檔案管理人員的綜合素質，才能夠保證醫院綜合檔案管理工作水平和質量的提升。因此必須要加強對檔案管理人員的培訓，通過培訓其專業的技能，提高檔案管理人員的檔案專業技能，從而熟練地進行正確的操作，同時提高工作的效率。

醫院可以通過開展講座或者安排工作人員進行自修等方式，提高其專業素質。或者應該和其他的醫院進行對接，學習其檔案管理的良好經驗。

同時，醫院的檔案管理人員要積極地進行自我檔案管理知識結構的更新，通過閱讀相關的書籍，提高自己的檔案整理水平，同時，堅持以高度負責的責任心以及敬業精神，嚴守檔案的機密，確保檔案信息不被泄露，不對患者造成困擾。本著“公正”的原則不幫助他人惡意地篡改檔案信息，保證檔案信息的真實性。

六、總結

鑒于我國進行新醫改政策，醫院必須要結合新的政策要求進行工作的改良以及創新，面對醫院綜合檔案管理工作中存在著管理機制不健全，檔案缺失現象嚴重以及檔案管理人員素質不高等問題，醫院加強對綜合檔案管理的重視程度，通過完善機構設置配備相應的人力物力資源，并且建立完善、科學的管理體系，促進醫院綜合檔案管理工作的正常有序開展。與此同時，也必須要加強對工作人員專業能力的培養，提高檔案管理能力的水平，這樣才有利于醫院的檔案管理工作更加有序地開展。醫院作為為城市居民提供健康醫療服務的重要場所，必須要完善各方面的工作，通過提高管理水平，促進其服務能力的提升，才能夠為人們的身體健康保駕護航。

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