何時修
當大數據和人工智能迎面而來的時候,幾年后的購物消費場景和體驗將會變得有多智能和人性化?現實中,最困擾人們的莫過于“今天吃什么”、“周末去哪玩”以及衍生出來的“去哪吃去哪玩才劃算”等每天都要面對的問題。
不過不用擔心,隨著智能消費新時代的到來,越來越多的消費平臺將進化得更加懂得消費者的內在需求。
大數據比你更懂你自己
每當小明糾結中午該吃什么的時候,他就會習慣性地拿起手機,打開外賣類APP,卻發現系統提示說:你已經有4天沒有叫某家品牌餐館的拉面外賣了,是否來一份?疑問來了:系統怎么知道他已經4天沒有吃拉面了?
除此之外,他還可以在系統數據中看到看看別人的選擇:在距離你3KM范圍內的女性白領,有13%選擇了黃燜雞米飯、15%選擇了鹵水拼盤、還有21%選擇了燒鴨飯……選擇困難癥發作的你,也可以選擇“隨波逐流”,點一份大部分白領都會選擇的燒鴨飯作為午餐。
而當下午茶公司同事提議叫外賣,拿起手機時,正想點一份可口的雞排,美團外賣卻提醒你,小明從前天開始連續三天都在吃油炸類食品,血脂高、太上火,不利于身體健康,建議還是選擇水果沙拉。下單之后,發現這位系統分配外賣員雖然距離商家很近,但卻塞在了半路上,進退兩難,大數據系統通過計算提示用戶:根據路況,該外賣員可能還需要30分鐘才能到店。
此時,餓得兩眼發昏的小明并不需要勒緊褲腰帶繼續等待,而是可以根據系統的建議選擇距離店家一路通暢的其他外賣員,收獲一份“極速外賣”將成為可能。