企業競爭力及其評價研究文獻綜述

蘇利平+周夢瑤

摘要：通過閱讀有關企業競爭力及其評價研究的相關文獻可以發現，關于企業競爭力的研究主要集中于影響因素、評價指標體系、競爭力模型和核心競爭力四個方面。學者對企業競爭力影響因素的研究從只關注內部因素到開始考慮外部因素的存在，從只進行定性分析到定性與定量相結合，這一過程可以說明針對企業競爭力的研究一直在不斷發展和完善。近年來，企業競爭力研究的關鍵部分轉向核心競爭力，因為只有形成符合企業發展的核心力量，才能從根本上增強企業的實力并提升其價值。有關競爭力及其評價的已有研究已經相對全面和系統，但是研究的深度及針對具體行業中企業的研究仍需進一步深入和完善。

關鍵詞：企業競爭力；影響因素；核心競爭力

0引言

企業競爭力是指在競爭性市場中，一個企業所具有的、能夠持續的比其他企業更有效的向市場消費者包括生產性消費者提供產品或服務，并獲得盈利和自身發展的綜合素質。企業競爭力能力的強弱，直接決定了企業在全行業的處境。因此，企業如何能在競爭中處于優勢，一直以來都是國內外學者關注的焦點。只有客觀準確的對企業競爭力水平進行評價，了解企業的短板，制定切實符合自身發展的戰略部署，這樣才可以從根本上提升企業的競爭力，從而實現企業的可持續發展。

通過梳理國內學者的研究文獻可以發現，企業競爭力的影響因素方面的文獻占企業競爭力研究總文獻的31%，核心競爭力占30%，競爭力評價指標體系和競爭力模型各占9%，競爭力理論占8%。從中不難發現，核心競爭力和企業競爭力的影響因素這兩方面已經越來越受到學者的重視。本文對企業競爭力及其評價研究進行文獻綜述，其目的在于，綜合學者們的過往研究，使讀者能快速全面地了解企業競爭力及其評價已有的研究和成果同時便于企業管理者了解提升企業的競爭力。

1企業競爭力的影響因素研究

1.1內部影響因素研究

目前，對企業競爭力影響因素的研究，大多從內因和外因兩方面進行。

關于內因的研究，大多集中于企業的營銷能力和技術能力，尤其是技術能力中的創新能力。高山行，李姝（2015）認為，影響企業競爭力的因素是技術能力和營銷能力，因為兩種能力需要的資源可能不太一樣，所以需要整合資源，使資源利用達到最大化，盡量減少資源的空閑狀態。

裴云龍（2013）認為企業原始性創新能力直接決定了企業競爭力的強弱。這是提高我國企業競爭力的最根本的方法。

王永偉（2012）以諾基亞和蘋果公司進行案例對比，研究發現，組織慣例可以使企業不斷重復之前的行為，但是會形成路徑依賴，所以需要進行組織慣例的不斷更新，以提高企業的創新能力和競爭力。

1.2外部影響因素研究

學者對關于影響企業競爭力的外部因素，主要歸結為應對市場和政府的能力。胡平（2013）認為企業的外部總網絡會對企業競爭優勢產生影響。研究發現：企業的外部網絡可以直接作用于企業的競爭力，也可以間接的通過企業內部資源作用于企業競爭力。

金碚（2014）在“穩增長、調結構、促改革”的形勢下，研究了近30年的我國經濟走勢和相應政策。研究發現，最利于企業發展的關鍵是保持我國經濟穩定的增長，同時高技術產業比重的提高并沒有增強企業的競爭力，其原因主要是企業自身沒有做好優化產業結構升級。

唐曉華（2011）認為學者大多忽視了政府對企業生存發展的決定性影響，基于此，唐曉華構建了大企業競爭力的“雙能力”理論。認為影響企業競爭力的因素包括應對市場的能力和應對政府的能力。徐雷（2013）在唐曉華的研究基礎上，進一步研究如何使這兩種能力協調發展，不互相制約。

2企業競爭力的評價指標體系研究

2.1適用于全行業的指標體系研究

王健（2014）從企業競爭力的來源出發，以中國企業聯合會設計的全國企業競爭力評價體系為雛形，通過優化整理，形成了四個方面：經濟效益、財務狀況、管理水平和科技水平，共含有24個明細指標的評價體系。

張進財，左小德（2013）將企業競爭力細分為表層競爭力、核心競爭力和支持平臺競爭力，并且在評價指標的計算方面，并不是單一指標單獨評價，而是綜合所有評價指標系數，統一評價。徐鑫（2010）認為經營環境、資源、能力和知識這四個方面共同作用于企業競爭力。

以上學者所構建的企業競爭力評價指標體系適用于每個行業，具有普遍性，可以在宏觀上對企業競爭力進行綜合評價。但是，為了精確地了解企業實際競爭力，需要針對行業的特殊性，增加相關指標。

2.2針對某一行業的指標體系研究

張鐵山，古超等（2014）在我國電解鋁企業面臨市場價格上調、人工成本增加等多重因素的情況下，適時的提出了針對電解鋁企業的競爭力評價體系，該體系較為全面地考核了電解鋁企業的綜合競爭力，為相關企業起到了積極的借鑒作用。

朱文濤，張麗麗等（2015）通過運用德爾菲專家咨詢法，構建了符合中藥企業特點的競爭力評價指標體系，通過分析專家的意見協調系數等得出了符合中藥企業特點的競爭力指標體系，指出了我國中藥企業發展關鍵：提高中藥產品質量和保護發展已有的中藥秘方。

3競爭力模型研究

3.1“金字塔”層次模型

全春光等（2007），從企業競爭力的構成要素出發，構建了基于TQCSE的企業競爭力模型并運用單元技術，提高企業在TQCSE五個方面的能力，發現薄弱環節，運用制約理論，重點發展。通過逐步提升系統管理技術、供應鏈管理技術，最終全面提高企業競爭力。

李松，董莎莎等（2013）在全春光的三層次企業競爭力動態模型的基礎上，結合陳啟深的利潤模型，構建了符合信息化市場趨勢的新企業競爭力動態模型。從系統動力學角度研究企業信息化程度對企業競爭力的影響，發現企業良好的信息系統可以提高企業對市場預測的準確性。

3.2“顯隱性”層次模型

丁兆國等（2013）發現以往的競爭力模型主要研究企業績效等外在影響因素，忽視了隱性競爭力和顯性競爭力之間的關系，因此，學者從隱性和顯性兩個層次出發，構建了服務業企業質量競爭力層次模型，通過研究發現，隱性指標直接或間接地影響著企業競爭力的外在表現。

3.3五力模型

張海濤，高玲等（2007）認為，信息技術應用于現代企業管理的方方面面，建立信息網絡，有利于整合企業資源，優化產業升級。只有充分運用信息網絡的優勢，著重發展企業的五大能力，如下圖1所示，才能從根本上提高企業競爭力。

4核心競爭力研究

4.1以知識管理為基礎的核心競爭力研究

徐建中，冷單（2011）認為，傳統企業依賴于資本和勞動力來發展，然而隨著知識時代的到來，現有企業應轉變發展方向，注重企業的知識管理。

4.2以社會責任為基礎的核心競爭力研究

婁文龍（2011）認為，我國房地產企業在獲取大額利潤的同時，需要也必須承擔相應的社會責任。

5文獻評述

通過以上的文獻綜述可以發現，評判一個企業的競爭力，首先要了解行業的政策法規，其次要多方面考慮影響企業競爭力發展的因素，最后，建立適合企業的評價指標體系，尤其是區別于其他行業的特殊指標，不能只關注普遍存在的大眾指標，這樣不能精準地評判企業的實力，也容易忽視企業的短板。

當然最重要的，一個企業要想在行業內處于領先地位，要構建屬于自己企業的核心競爭力。從企業內部看，就需要注重企業的知識管理，凝聚企業員工，形成獨特的原始性創新；從外部看，主要是要承擔相應的社會經濟和倫理責任，比如進行慈善捐贈等。只有做到以上兩點，企業才能從根本上提高企業的競爭力，實現可持續發展。

縱觀企業競爭力及其評價研究的相關文獻可以發現，目前涉及的研究已經相對全面和系統，但是仍存在一些不足。關于指標體系的構建太過宏觀，應該緊跟市場需求立足企業實際，結合政府政策，針對性的確定適用、可行的評價指標體系。在核心競爭力方面，最好可以通過使用成功與失敗的經典案例進行對比，鮮明地指出提高企業核心競爭力的關鍵。endprint