楊洛
青年作為新生代的年輕力量,他們激情有干勁、生活有活力,思想活躍且行為超前。作為國企的儲備力量,青年員工承載著“傳承、創(chuàng)新”的使命,不僅要傳承前輩的優(yōu)秀經(jīng)驗進行累積,也要在累積的基礎上進行開拓創(chuàng)新。因此,青年員工是國企技術改革創(chuàng)新的主要貢獻者,也是企業(yè)競爭力的主要承擔者。如何增加青年員工對企業(yè)的“認同感”和員工自身的“被認同感”,從而有效激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和創(chuàng)新力,將是企業(yè)基業(yè)長青的核心所在。
一、新常態(tài)下青年員工的個性特點剖析
作為青年員工,大多是職場菜鳥,或被冠以“經(jīng)驗淺薄”,大多認為急需被磨礪、鍛煉,因此大部分員工都更加關注自身的成長和發(fā)展。能學到什么?能否在工作中找到未來的路?付出的努力是有回報?做出的成績是否能被認可?這些是青年們在工作中一直在尋求和思考的問題。
1.思維活躍,個性自由
當前的青年員工均出生于90年代,懂事之年正值信息化高速發(fā)展,新鮮事物紛亂迷離。如此社會背景下的青年們接受能力強,理解力獨特,思維極為活躍,想法、觀念更新較快,這就造就了他們追求個性和自由的行事風格。個人風格隨之體現(xiàn)與工作,他們在追求自我支配、自主決策,不愿意被約束,張揚個性,并渴望別人的尊重和理解。這種個性鮮明,也容易對國企環(huán)境產(chǎn)生一種不適應感,從而顯得格格不入。
2.環(huán)境轉變,渴求成長
當從大學校園轉入社會后,從“學校人”到“社會人”的轉變迫使青年們不敢去想象“生活”,而是開始思考該如何“生存”。生活成本的提高,衣食住行的需求,讓迷茫的青年們更加彷徨,剛進入國企的青年員工大多都兢兢業(yè)業(yè),把百分之兩百的盡力投入工作,只為成長,只為認可,只求企業(yè)能提供一個良好的成長平臺,只求自己能夠在新環(huán)境中快速成長、成才。已入職一段時間的青年員工更加關注的是企業(yè)能否給予他們更廣闊的發(fā)展空間,能否給讓他們更進一步,畢竟人都不愿意原地踏步。
3.價值觀強,希望認同
青年們的價值觀在于,當他進入一個新的環(huán)境,他希望通過學習能夠對他事業(yè)和個人進步有所幫助,希望個人的付出能夠獲得價值回報,希望獲得領導和同事們的認可,并通過認可而收獲榮譽。他們更有奮勇爭先的個性,由于經(jīng)驗欠缺,他們珍惜每一個機會,并將促其視為企業(yè)和領導對自己的信任及肯定,促使他們學習和鉆研上敢想敢干,熱切希望企業(yè)發(fā)展壯大,以實現(xiàn)自身價值。
4.現(xiàn)實沉重,情緒復雜
青年員工參加工作的時間較短,現(xiàn)有薪酬收入相對較低,加之住房、醫(yī)療、婚戀等生活負擔接踵而至,當滿腔熱情遭遇工作失誤,當生活負擔遭遇薪酬落差,挫敗感油然而生,精神和經(jīng)濟雙重壓力凸顯。情緒不穩(wěn),心態(tài)浮躁、急功近利、前路迷茫、心理失衡等復雜情緒容易產(chǎn)生情緒波動,勇于干事更容易失去理智,蠻干的效果容易適得其反。
二、國企增強青年員工“認同感”的途徑
青年員工頻繁進出屢見不鮮,他們對企業(yè)的認同感、歸屬感也逐步下降;青年員工的自主性與獨立性不斷增強,責任感開始滑坡,企業(yè)招聘適崗青年難度越來越大。在明白了青年員工獨特的個性后,國企作為識人、用人和養(yǎng)人的主體,更應該注重“對癥下藥”,找準“癥結所在”并施以“良藥”,“認同感”自然而生。
1.思想引領:“潤物無聲”引導職業(yè)規(guī)劃
大多數(shù)青年員工沒有被教育、被規(guī)范的訴求,他們追求扁平化溝通。作為國企,一要針對其不同性格特點引導其制定職業(yè)規(guī)劃,使其結合自身所長找準定位;二是在思想方面,除了宣揚社會主義核心價值觀等主旋律,更要注重方法,俯下身子、講好故事,將“正能量”藏于素材和細節(jié)之中,使其人同此心、心同此理。不刻意渲染與灌輸,降低教育的顯性化,“潤物細無聲”反而能夠使教育的作用最大化,反而會起到強化思想引導的作用。
2.文化熏陶:尋找企業(yè)文化與個人價值之間的共性
企業(yè)文化是一種價值觀,找到企業(yè)文化與個人價值觀的之間的契合點,才能推動企業(yè)與員工的共同發(fā)展。價值觀多元化不可怕,只要每個人有自己的需要,而國企恰好能為個人需要的實現(xiàn)提供平臺與機會。那么這種文化與價值觀的共性,將比文字契約更加可靠與堅實。在良好企業(yè)文化的熏陶下,青年員工感受到國企的鼓勵與信任,將會全身心投入,認同感也將提高,企業(yè)文化也就落地生根。
3.平臺塑造:為青年員工的發(fā)展奠實土壤
國企要讓青年員工迅速成長起來,最重要的是要在工作中為青年員工創(chuàng)造創(chuàng)新的平臺。只有在大量的實踐和廣泛的研究中進行積累,才能不斷提升增強他們的創(chuàng)造力和學習力。所以,國企要結合青年員工的不同性格特點,因人而異“因地制宜”,通過組建興趣小組多種形式加強業(yè)務技能和綜合能力的培養(yǎng),使青年員工逐步成為企業(yè)的崗位能手
4.激勵原則:樹立典型,分類培養(yǎng)
一個典型一種導向,一個楷模一根標桿。國企可以選擇青年員工中優(yōu)秀的典范加以表彰,樹立典型, 完善優(yōu)秀青年員工脫穎而出的激勵機制,讓青年員工看到上升的空間和認可的可能,從而提升積極性。企業(yè)要根據(jù)青年員工的專業(yè)能力、性格特征、綜合素養(yǎng)等方面,找準培養(yǎng)著力點,將其有針對性地安排在合適的崗位上進行分類培養(yǎng)。“師帶徒”可以為青年員工的工作技能與相關知識的提升提供指導,促進員工的職業(yè)發(fā)展。青年員工也可以獲得認可,從而找到自信,工作積極性會相應提高。
5.人文關懷:免除青年員工的后顧之憂
現(xiàn)實問題往往是最直接的因素,往往能讓最大程度影響青年員工的工作、生活。國企要把解決生活中的疑慮和困惑,以及最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為人文關懷的重點,幫助青年員工解決思想、工作和生活上的實際困難,強化心理健康教育和保健,豐富其精神文化,并給予充分理解、關心和尊重,從而讓青年員工擁有更多的獲得感和滿足感。那么職業(yè)幸福感的提升,也將有助于提升青年員工對于企業(yè)的情感承諾。
習總書記曾說過,青年一代有理想、有擔當,國家就有前途,民族就有希望,實現(xiàn)我們的發(fā)展目標就有源源不斷的強大力量。國有企業(yè)同樣如此,青年員工作為國企持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,重視青年員工群體的“認同感”的實現(xiàn),將有助于青年員工潛力的充分發(fā)揮,成為國企創(chuàng)新發(fā)展的強大助推力。