湖南高職院校跨境電商課程教學的研究與實踐

龔 芳，劉香麗

（湖南現代物流職業技術學院，湖南 長沙 410131）

湖南高職院校跨境電商課程教學的研究與實踐

龔 芳，劉香麗

（湖南現代物流職業技術學院，湖南 長沙 410131）

隨著跨境電商的飛速發展，許多企業遭遇跨境電商人才短缺的困境，以職業崗位能力培養為主的高職院校成為人才輸送的主要載體，所以對于跨境電商課程教學的研究也越發重要和迫切。文章從分析湖南跨境電商發展現狀和跨境電商課程教學問題基礎上，針對湖南現代物流職業技術學院的情況來研究跨境電商課程內容體系的構建，并吸取兄弟院校實踐成功的經驗，結合我校特色來探討課程實踐的可能性。

湖南高職院校；跨境電商；課程教學

跨境電商發展是驅動我國外貿發展的新增長點，出口電商平臺逐漸開放，國外市場(亞洲、歐洲、美洲)對于產品的強烈需求，跨境出口電商隨著平臺開放迅速增長，導致不斷增長的電子商務需求和人才匾乏之間的矛盾，很大程度上制約了跨境電商企業的發展。以培養職業能力為導向的高職院校成為跨境電商人才輸送的主要端口。

1 湖南跨境電商發展現狀

湖南電子商務發展迅猛，2016年湖南省全年電子商務交易額預計突破6000億元，同比增長39%,湖南省地處國家中部崛起戰略和“一帶一路”戰略的重要節點，交通區位優勢明顯、電商消費市場空間大、電商人才資源豐富、電商基礎環境優良，具備發展跨境電商的有利條件。過去的三年，湖南省積極推動制度創新、服務創新、管理創新，在跨境電商業務聯合監管、業務模式探索、公共服務平臺搭建、物流瓶頸突破、跨境電商企業招商等方面做了大量基礎性、前瞻性的工作，湖南省跨境電商發展所具備的軟硬件條件己經走在了全國的前列。政府提出了湖南省跨境電商發展的目標是至2020年湖南省跨境電商進出口規模突破100億美元，把湖南省打造成中西部地區跨境電商產業的集聚中心。

2 高職院校跨境電商課程教學現狀和問題分析

湖南為中西部地區跨境電商產業的聚集中心，高職院校眾多，所以湖南在培養跨境電商人才方面要做到引領的作用。經過筆者調查，湖南的高職院校都沒有開設跨境電商專業，只有幾所學校如湖南外貿職業技術學院開設了國際商務專業的跨境電商方向，大部分的院校的國際貿易、商務英語和電子商務專業課程中都還沒有加入跨境電商的課程，針對開設了跨境電商課程的專業，在課程教學方面也存在諸多的問題。

首先是跨境電商的理念都比較新穎，很多老師之前沒有相關工作經驗，所以很多跨境的政策、概念，熱別是實踐課程都不了解或者根本沒法實施。其次因為跨境電商需要的知識面很廣，包括多國語種（特別是英語）、計算機、國際商務、法律等知識綜合運用能力。最后因為開設這門課的專業很少，所以課程體系缺乏實踐性，課程教材不完善。以上的種種原因導致在跨境電商教學過程中遇到很多問題，所以探索跨境電商課程的新教學模式，構建先進的教學體系勢在必行。

3 湖南高職院校跨境電商課程教學研究

在湖南大部分高職院校都沒有開設跨境電商課程的基礎上，筆者建議整合專業的課程核心，以學校本身特色為關鍵點進行課程教學的研究。下面筆者就以湖南現代物流職業技術學院為例來進行跨境電商課程教學研究，如圖1所示。

表1 跨境電商課程內容安排

（1）構建以“物流”為特色的課程內容體系，實現資源整合優化。據了解，我校對于跨境電商人才的培養主要集中在國際貿易、電子商務和商務英語這三個專業。筆者建議針對現階段企業對跨境電商人才的需求，以國際貿易、電子商務、商務外語這三類課程為主導，同時加上我校的“物流”核心理念，從語言技能、專業知識和技能、電商課程等方面入手，培養學生寬泛的商務知識和技能，使學生能夠具有較寬的國際視野，具有較強的學習能力、思辨與創新能力。我們總共設計了十大項目模塊，二十二個實訓內容，總計64課時。其中我們特意加大了跨境物流的知識內容，在跨境實踐平臺操作中也以國際物流實戰為主，充分發揮了我校物流專業的特色和優勢。

（2）校內校外實訓基地一體式，牽手創業平臺，提升學生實踐能力。我們可以把校內實訓基地和校外實習基地一體化，有效的進行優化整合，并依托阿里巴巴國際站、速賣通、敦煌網、Ebay等跨境電商平臺，鼓勵并指導學生網上創業。一方面學校配套1個跨境電商實訓室和學校周邊的跨境電商實訓基地，另一方面可與多家有名的跨境電商企業合作，實施深度的產教融合，引入真實的跨境電商產品開展實訓，能夠讓學生開設起跨境電商的店鋪用以滿足實訓的需求。

這些實踐教學不僅能讓學生能夠真切感受到跨境職業氛圍，引發學生學習的興趣，而且還能讓學生通過跨境電商平臺真正實現盈利，在校企合作的過程中得到企業的肯定，成為企業需要的人才。

4 湖南高職院校跨境電商課程教學實踐

湖南外貿職業技術學院開設跨境電商課程已經有幾年了，該校與我校同屬湖南省商務廳管轄學院，對于校企合作企業和專業課程建設都進行了深入的合作和交流。據了解該課程在湖南外貿學院實施了“外語+外貿+電商”三位一體的專業課程體系，分別是商務外語、外貿商務、電子商務三門專業課程的相互結合，課程并不是課程文化基礎課的簡單疊加，而是注重各課程模塊知識和技能的有效結合，非常注重教學內容的選取，注重課程體系的完整性和系統性。

再者對于該課程的實踐教學，因為該校與長沙金霞保稅物流園區相距僅2km,在實踐教學方面是“學校+園區”產學對接,創新政校企合作模式。一方面,建立“園區一學校”雙向互動的“政校企”產學對接機制，另一方面,保稅區大量的企業資源為學校提供了“雙師型”兼職師資隊伍,長沙金霞保稅物流園區是中部首批、湖南唯一的國家級B型保稅區,地理位置得天獨厚,保稅區是服務全省開放型經濟的公共平臺,對于推動跨境電商人才的培養有著重要的戰略意義。所以學院利用自身優勢,通過深化校企合作,開辦訂單培養班,為企業的發展提供人才支撐。同時還進行了基于創業平臺的實戰操作，依托各種實際跨境電商平臺指導學生自主創業等教學活動。

針對湖南外貿學院跨境電商課程的實踐經驗，我校可結合物流特色，不僅制定出專業的課程內容體系，而且規劃出課程實踐教學體系，利用現有的跨境物流企業資源和電子商務校企合作基地，全方位打造企業和社會需求的跨境電商人才。

5 結語

國家政策的大力支持以及跨境電商強勁的發展勢頭是跨境電商發展的重要基礎，大量的人才需求使跨境電商課程具備良好的市場適應性和有利的市場資源，因此，我校以物流為特色，建立獨立的跨境電商課程內容和實踐體系，可以給全國，特別是湖南高職院校課程建設和專業體系改革提供一定的借鑒意義，同時也可以有效地培養了社會急需的跨境電商人才。

［1］彭鐵光.“一帶一路”背景下湖南高職跨境電商人才培養探索［J］.電子商務，2016，（8）：199+201.

［2］孫從眾.高職“跨境電商”課程SPOC教學模式探索——以寧波城市職業技術學院為例［J］.溫州職業技術學院學報，2016，（1）：86-89+96.

［3］張麗莉.“互聯網+”背景下高職院校跨境電商課程教學改革探索［J］.西部素質教育，2017，（10）：128+130.

2017年湖南現代物流職業技術學院課題“湖南高職院校跨境電商課程教學的研究與實踐”，項目編號JY201722

龔芳（1982-），女，碩士，講師，主要研究方向：電子商務。