高職商務(wù)英語專業(yè)信息化教學的思考

徐小芳 / 安徽財貿(mào)職業(yè)學院

高職商務(wù)英語專業(yè)信息化教學的思考

徐小芳 / 安徽財貿(mào)職業(yè)學院

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅速發(fā)展為新的教學形式提供了良好的機遇，新形勢下探索實施高職商務(wù)英語專業(yè)的信息化教學具有重要的現(xiàn)實意義，同時也面臨著教師信息化水平不足、教學資源質(zhì)量參差不齊、學生抗干擾能力差等挑戰(zhàn)。

商務(wù)英語專業(yè)；信息化教學；信息技術(shù)

一、背景分析

2012年教育部發(fā)布了《教育信息化的十年發(fā)展規(guī)劃(2010-2020)》，明確提出職業(yè)教育信息化是培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才的重要支撐，是教育信息化需要著重加強的薄弱環(huán)節(jié)，職業(yè)院校必須給予高度重視。因此，各高校積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢，通過多種途徑和形式，如成立教師信息化協(xié)會、開展以信息化教學設(shè)計為主題的教學大比武活動、舉辦教師信息化教學能力提升培訓會等舉措，引導廣大教師積極應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，不斷更新教學理念、創(chuàng)新教學模式、改進教學方法、提升教學效果，營造了信息化教學的濃厚氛圍。

在4G網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)的使用意識和技術(shù)已經(jīng)滲入到人們生活的方方面面，智能手機、平板等移動終端的大幅度普及，都為信息化技術(shù)在教學中的推廣提供了有利的契機和難得的機遇；同時，也對傳統(tǒng)的教學理念、教學方法提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。就目前的商務(wù)英語專業(yè)的教學而言，傳統(tǒng)的教學模式、“實用為主、夠用為度”的教學原則已顯然不能再滿足經(jīng)濟全球化發(fā)展的要求。

二、商務(wù)英語教學的“教”“學”現(xiàn)狀

（一）教學現(xiàn)狀

經(jīng)過多年的發(fā)展，商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)發(fā)展已取得一定成績，為社會提供了大量的優(yōu)秀人才。然而，新的社會發(fā)展形勢提出了新的要求。具體而言，現(xiàn)階段商務(wù)英語專業(yè)的教學存在以下問題：

首先，從課程設(shè)置來看，許多高職院校未能準確把握行業(yè)發(fā)展的最新趨勢以及市場對商務(wù)英語專業(yè)人才能力的具體需求，在課程設(shè)置上以及各種教學資源發(fā)展上依然沿用傳統(tǒng)的方式，缺乏創(chuàng)新以及行業(yè)針對性。

其次，在教學內(nèi)容方面，當前許多院校的教學依然以理論知識為主。高職教育重在培養(yǎng)學生的實際操作能力，而目前的商務(wù)英語教學多注重課堂書本知識的講解以及相關(guān)知識體系的構(gòu)建，學生的動手操作能力缺乏足夠的鍛煉和培養(yǎng)，難以滿足用人單位的需求。

再次，在教學設(shè)計方面，商務(wù)方面的情境輸入不足。商務(wù)英語作為英語和商務(wù)的有機結(jié)合，強調(diào)英語在商務(wù)這一規(guī)定情境下的運用。若沒有“商務(wù)”這一特定教學情境，教學效果難免與教學目標背離或產(chǎn)生差距。

此外，課堂的延伸和拓展有待加強。傳統(tǒng)的“以教師為中心”的課堂情境下：教師課堂講解，學生課后完成作業(yè)。沒有能夠打破時空的限制，學生課堂學習的資源、信息攝入量十分有限。

最后，在自主學習能力方面，現(xiàn)階段的教學模式?jīng)]有有效地培養(yǎng)和增強學生的自主學習能力。“授人以魚不如授人以漁”，互聯(lián)網(wǎng)時代的豐富的信息資源、便捷的溝通途徑為學生自主學習能力的培養(yǎng)提供了有利的契機。

（二）學情分析

高校商務(wù)英語專業(yè)的學生一般都已掌握較全面的英語語言知識，具備一定的聽說技能。從學習心理來看，他們既渴望新鮮事物具有較強的學習能力，然而，其主要問題是學習自覺性和毅力不夠，容易產(chǎn)生惰性。就商務(wù)英語教學的信息化而言，其信息化、多媒體的特點能夠短期內(nèi)迅速吸引學生的注意力，然而這種新鮮期能維持多久因人而異。事實上，信息化教學的核心目的依然是促進學生學習，其自律程度往往直接決定其相關(guān)資源的真正利用程度。

另一方面，目前的學科評價方式不利于學生自覺自主的學習習慣的形成。目前的學習評價體系雖然也包括了過程性考核的因素，但往往過程性考核在學生最終學科評價得分中所占的權(quán)重遠遠低于終結(jié)性考核。比如，部分高校的平時成績占期末總評的30%，而期末卻占據(jù)了70%，事實上，期末的一張試卷很大程度決定學生的學期的綜合表現(xiàn)，由此便出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象：多數(shù)學生平時不注重積累，期末考試期間臨時突擊應(yīng)對考試，其學習成效、知識積累無從談起。

三、信息化教學實施的意義

（一）有利于學生自主學習能力的培養(yǎng)和形成

在信息技術(shù)急速發(fā)展的今天，知識的更新速度加快，學生自主學習能力對其學業(yè)和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，而信息化教學正好可以滿足這一能力需求。信息化教學通過信息技術(shù)的運用，創(chuàng)建和諧互助的學習環(huán)境。在這一情境下，在教師的幫助下，學生通過網(wǎng)絡(luò)、論壇、多媒體、信息化軟件等多種形式，自主地選擇性地獲取信息、分析信息、整理信息，在充分發(fā)揮其學習的主動性、積極性和創(chuàng)造性的同時，逐步增強理解、習得知識。在這一過程中，學生的主體地位得到了強調(diào)，進而培養(yǎng)了其獨立自主的學習能力。

（二）有利于實現(xiàn)教學的“情境化”

商務(wù)英語專業(yè)的課程不僅僅是一般的英語知識的學習和英語技能的培養(yǎng)，學生還需要具備基本的商務(wù)知識、具備商務(wù)情境下的語言運用能力。這需要教學設(shè)計和過程重視商務(wù)情境的輸入，而傳統(tǒng)的教學形式在情境設(shè)計方面往往很難滿足這一需求。在信息化的大背景下，運用音頻、視頻以及相關(guān)軟件，其多媒體、即時性、豐富性的特點往往能夠在短時間內(nèi)迅速吸引學生的注意力，引導其較快地進入教學情境，激發(fā)其在情感上的參與，調(diào)動他們的學習積極性。另一方面，信息化教學所提供的豐富的教學資源，能開闊學生的眼界，深化他們對相關(guān)概念的理解，有效地彌補學生在相關(guān)背景知識方面的缺陷與不足。

（三）有助于學生團隊意識、團隊合作能力的提升

在大數(shù)據(jù)的今天，學生的團隊意識和團隊合作能力也引起了越來越多的社會關(guān)注。無論是在校學習還是走上工作崗位，團隊意識和團隊合作能力對于其學習、工作的開展都有重要意義。信息化教學的課堂上，學生通過小組合作的形式進行交互式的學習，利用計算機整理、收集相關(guān)信息、完成設(shè)定的相關(guān)任務(wù)。在整個學習過程中，學生作為學習的主體，相互合作、共同探討，從而在習得知識增強技能的同時，逐步增強了其與他人合作、溝通的意識和能力。

（四）有助于教學重難點的凸顯和突破

教學過程總有一些重難點：或是系統(tǒng)、復雜、抽象的知識體系，或是難于掌握的操作流程，等等。傳統(tǒng)教學條件下，教師只能反復地講解強調(diào)，可能否讓學生理解吸收往往不得而知。如今，在信息化的條件下，信息化技術(shù)的運用為突破教學的重難點提供了鑰匙。一些很抽象的問題，通過動畫演示操作，學生可以第一時間直觀地理解吸收，從而有效地克服了單憑語言表達的空白和乏力，而且可以一步步深入引導學生，直觀形象的演示更容易激發(fā)學生解決問題的興趣，使課堂重難點逐個解決突破。

（五）有助于教學評價手段的良性改革

信息化教學采用多元的評價機制。這一評價體系涵蓋了學生學習的方方面面，如學習態(tài)度、學習過程、學習興趣、互助合作程度等。這樣的多元化的評價使得教師對學習者的評價更加全面客觀，有利于及時發(fā)現(xiàn)學生的薄弱環(huán)節(jié)或存在的問題，從而及時進行監(jiān)督和指導以保障學習的順利開展。此外，多元評價還包含更廣泛的內(nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)的普及和即時性意味著除了教師可以第一時間對學生進行評價外，學生之間、小組之間、家長與學生之間都可以實現(xiàn)最及時的評價與了解，從而形成了多元化的立體的評價體系。

四、結(jié)語

如前所述，現(xiàn)階段實行信息化教學手段對于深化教學改革、提升教學效果、支撐高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)具有重要意義，但在其探索與實施過程中，仍面臨著眾多問題。首先，教師的信息化技能水平亟待提高；其次，如今網(wǎng)絡(luò)資源的過度充斥、質(zhì)量的參差不齊，一定程度上影響學生知識體系的構(gòu)建；最后，面臨眾多娛樂、游戲資源的巨大誘惑與干擾，學生的學習自主性與自控能力顯得尤為重要，如何增強其抗干擾能力仍是信息化教學中迫切需要面臨并解決的問題。

[1]車志紅.商務(wù)英語專業(yè)教學現(xiàn)狀及改革的思考[J].消費導刊.2009(24).

[2]王永強.論信息化潮流對商務(wù)英語教學的影響[J].新課程研究,2008(09).