對口腔疾病住院患者實施延伸式護理的效果探討

李 卓

（首都醫科大學附屬北京口腔醫院頭頸腫瘤科，北京 100050）

對口腔疾病住院患者實施延伸式護理的效果探討

李 卓

（首都醫科大學附屬北京口腔醫院頭頸腫瘤科，北京 100050）

目的：探討對口腔疾病住院患者實施延伸式護理的效果。方法：選取首都醫科大學附屬北京口腔醫院收治的124例口腔疾病住院患者作為研究對象。將其隨機分為延伸式組和普通組（62例/組）。在兩組患者出院前，對其進行常規的出院指導。在此基礎上，對延伸式組患者進行延伸式護理。對比兩組患者生活質量的綜合評分和對護理的滿意度。結果：延伸式組患者接受護理后其生活質量的綜合評分高于普通組患者，差異有統計學意義（P＜0.05）。延伸式組患者對護理的總滿意率高于普通組患者，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論：對口腔疾病住院患者實施延伸式護理可顯著提高其生活質量和對護理的滿意度。

延伸式護理；口腔疾病；住院患者

口腔疾病住院患者住院的時間通常較短。因此，在患者出院后，對其進行規范、系統化的延伸式護理具有重要的意義[1]。相關的文獻報道指出，對口腔疾病住院患者實施延伸式護理可有效地提高其生活質量和對護理的滿意度。本文選取首都醫科大學附屬北京口腔醫院收治的124例口腔疾病住院患者作為研究對象，旨在探討對口腔疾病住院患者實施延伸式護理的效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取首都醫科大學附屬北京口腔醫院收治的124例口腔疾病住院患者作為研究對象。將其隨機分為延伸式組和普通組（62例/組）。延伸式組患者中有男性32例，女性30例；其年齡為20～45歲，平均年齡（30.5±1.5）歲。普通組患者中有男性34例，女性28例；其年齡為19～50歲，平均年齡（35.5±2.5）歲。兩組患者的性別、年齡等臨床資料相比，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法

在兩組患者出院前，對其進行常規的出院指導，包括向其講解出院后需要注意的事項、向其

發放健康教育手冊等。在此基礎上，對延伸式組患者進行延伸式護理。具體的護理方法包括：1）成立延伸式護理小組。為患者建立個人健康檔案，并記錄其姓名、年齡、性別、聯系方式、出入院日期、出院診斷等個人信息。2）在患者出院時，由責任護士對其發生口腔功能障礙的情況及自我護理能力進行評估，并為其制訂規范、有針對性的護理計劃（包括語言功能訓練及口腔功能訓練等）。3）通過打電話、微信聊天等方式與患者進行溝通。通過患者發送的圖片和康復訓練視頻了解其身體狀態恢復的情況及康復訓練的情況。告知患者若其出現口干、口臭、牙痛、病灶處感染等情況應及時聯系醫護人員。指導患者在出現劇痛癥狀時，遵醫囑使用鎮痛藥進行治療。4）對患者進行上門護理指導，全面地了解其進行康復功能鍛煉及自我護理的情況，解決在電話回訪中未能解決的問題[2]。

1.3 觀察指標

觀察兩組患者生活質量的綜合評分和對護理的滿意度。通過問卷調查的方式對患者的生活質量進行評價，評價項目包括軀體功能狀態、生理功能狀態、社會功能狀態等。該問卷的總分為100分。評分越高，說明患者的生活質量越好。

1.4 統計學分析

采用SPSS 19.0統計軟件對數據進行分析。生活質量的綜合評分用（±s）表示，采用t檢驗，對護理的總滿意率用%表示，采用χ2檢驗。P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 護理后兩組患者生活質量綜合評分的比較

護理后，延伸式組患者生活質量的綜合評分平均為（80.45±1.89）分，普通組患者生活質量的綜合評分平均為（62.67±1.09）分。延伸式組患者接受護理后其生活質量的綜合評分高于普通組患者，差異有統計學意義（P＜0.05）。詳見表1。

表1 護理后兩組患者生活質量綜合評分的比較（分，±s）

表1 護理后兩組患者生活質量綜合評分的比較（分，±s）

分組 例數 生活質量的綜合評分延伸式組 62 80.45±1.89普通組 62 62.67±1.09 P值 ＜0.05

2.2 兩組患者對護理滿意度的比較

普通組患者中對護理工作的評價為十分滿意的患者有18例（占29.03%），為滿意的患者有17例（占27.42%），為不滿意的患者有27例（占43.55%）。普通組患者對護理的總滿意率為56.45%（35/62）。延伸式組患者中對護理工作的評價為十分滿意的患者有38例（占61.30%），為滿意的患者有20例（占32.26%），為不滿意的患者有4例（占6.45%）。延伸式組患者對護理的總滿意率為93.55%（58/62）。延伸式組患者對護理的總滿意率高于普通組患者，差異有統計學意義（P＜0.05）。詳見表2。

表2 兩組患者對護理滿意度的比較

3 討論

臨床調查發現[3]，患者在出院后常會忘記一些重要的出院指導，從而嚴重影響其康復的效果。

近年來，包括延伸式護理在內的 醫院-家庭一體化醫護模式在臨床上得到了廣泛的應用。延伸式護理是建立在整體護理理念和人文關懷理念基礎上的一種護理模式。對口腔疾病住院患者進行延伸式護理可滿足其出院后的護理需求，糾正其不良行為，促進其康復，提高其對護理的滿意度[4]。本研究的結果顯示，延伸式組患者接受護理后其生活質量的綜合評分高于普通組患者，差異有統計學意義（P＜0.05）。延伸式組患者對護理的總滿意率高于普通組患者，差異有統計學意義（P＜0.05）。

綜上所述，對口腔疾病住院患者實施延伸式護理可顯著提高其生活質量和對護理的滿意度。

[1]俞桃英.護士對出院患者實施電話隨訪的體會[J].中華護理雜志,2006,41(3):246-247.

[2]姚志清,葉發明,牛彥彥.小組責任制護理在口腔專科醫院門診優質護理實踐中的應用[J].護士進修雜志,2013,15(11):124-128.

[3]陸浩惠,夏青,陸芹.執行“優質護理服務”給予口腔護理干預在風濕免疫科口腔衛生中的應用[J].中外醫學研究,2011,27(14):313-316.

[4]姚蘭,李彬,連白玲.Servqual評價法在口腔門診優質護理服務質量評價中的應用[J].昆明醫科大學學報,2015,31(12):437-441.

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2095-7629-（2017）19-0232-02