走“新優質”之路 辦人民滿意學校

吳忠　萬晨潔

辦人民滿意的教育，既是政府對人民的承諾，也是政府治理教育的宗旨。何為人民滿意的教育？簡單地說就是要滿足人民對教育的期待，而“有學上，有好學上”是其最基本的需求。

無錫市新城中學自確立為無錫市25所新優質培育項目后，積極呼應地方社會對促進教育公平和變革教育發展方式的迫切需要，結合學校實際，重訂發展規劃，重塑教育形象，培育形成正確的教育觀和質量觀，立足教育實際，辦人民滿意的學校。

一、目標引領：從“分數本位”到“素質本位”

“辦人民滿意的教育”著眼于提升全體學生的整體素質，瞄準的是教育均衡發展，折射的是教育公平，體現的是學生的全面發展、特長成長和成功教育。每一位學生都是民族的未來，每一位學生都是家庭的希望，我們無法挑選生源，但是我們要對每一位學生負責。新城中學的學生65%以上為無錫市“新市民”子女，他們來自五湖四海，教育教學基礎薄弱。為培育社會主義事業的廣大建設者和接班人，我們的育人理念必須轉變：不與民辦比分數，更要關注學生的身心健康成長，讓每位學生在原基礎上都能得到充分發展、個性張揚。

“成就每一位教師，教好每一位學生”是全體新城人的理想和目標。學校教育的根本使命是“使人成人”，新城中學以校名的諧音“信誠”為校訓就是基于“成才先成人”的認識。

信—追求信念，堅守信譽，滿懷信心

誠—為人誠懇，做事誠實，處事誠真

學校的育人目標確定為培養具有“信誠”品質的合格公民，我們定義的信誠品質是：體魄強健，心理陽光，勇擔責任，友愛待人，追求積極，學習主動，個性鮮明，發展全面。

學校重修了評價制度，以評價為導向，借助制度考評，促使育人理念的落地。

二、問題研究：從深入調查到落實改進

為了解辦學不足，學校深入教師、家長、學生中去，通過問卷調查、家委會代表座談會、理事會等，多渠道聽取廣泛意見，把教師、家長、學生的訴求進行逐條梳理匯總，逐條研究改進措施，及時回應群眾需求，努力提升辦學聲譽。

針對問卷調查反映較集中的食堂伙食問題，學校改進食堂運作模式，降低生產成本，提高飯菜品質，搞好衛生清潔，依據學生的訴求探索口味各異、菜品豐富的新菜肴，配備小點心、飲料等，提升學生舌尖上的滿意度。利用學校公眾平臺，定期公布每周菜單，接受社會大眾的監督。加強食堂值班人員的日常巡邏和定期座談，及時發現問題加以糾正，維持正常用餐秩序。

針對家長反映強烈的校門口交通擁堵問題，學校通過人大提案向上級有關部門建議，經多次會談，制定對策方案。在上級部門的有力配合下，移位校門口的公交站臺，重新調整路口信號燈設置。公安交警部門增派人手，早晚定點校門口值勤。德育部門實行分時錯峰放學，劃定家長停車區域，設立學生流動值班崗位協助學校行政值班疏導交通。去年學校通過大量的協調，增設了北門，分流部分學生的接送問題，緩解交通壓力，進一步提升家長對學校的綜合滿意度。

三、項目推進：從“生死門”到“開心樂園”

當一個學生無法忍受“以分數為核心”的學校教育觀時，他會做什么？前幾年有位學生在班級門上悄悄寫下“生死門”時，新城人陷入了深深的思考……

學校本是學生快樂成長的樂園，我們應根據學生成長的特點和需要，因材施教，根據不同的基礎狀況、興趣愛好、個性特長，創新適切的教育方法，激發每一個學生學習動機，使人人有目標、人人有方向、人人能努力、人人能進步，讓學生真正樂在進步中。只有學生滿意了，家長才能滿意，只有家長滿意了，學校才能在人民滿意的道路上越走越堅定。

為此，學校制定《三年發展規劃》，以“規劃引領、工程支撐、項目推進、評估提升”為培育原則，打造“文化融心工程”“德育潤心工程”“教學慧心工程”“特色悅心工程”“管理凝心工程”，通過有細節的德育、有品質的課堂、有差異的作業、有選擇的課程以及豐富的活動和多元的評價，促進師生的共同發展。

1.堅持以立德樹人為根本任務，在“謀”上動腦筋

學校以構建學生成長共同體、推進同伴導師制、完善小組合作學習為經線，以豐富多樣的德育活動為緯線，構筑學校德育發展新路徑，讓德育活動落地生根、與時俱進。

（1）積極德育，創新實踐。低重心管理職能下沉，發揮級部管理合力。設置級部管理委員會，既統一學校各條線部門管理，又有獨立行使教育教學管理的權力。實施“班主任提升規劃”，建立班主任工作室，聘任班主任導師，實行雙班主任制度，加強團隊指導能力。聘請專業心理教師，成立心理咨詢團隊，開展素質拓展，加強學生心理健康疏導。注重學生生存能力的培養，開發青春期活動中心、生命科學教育室、防震減災室等，教會學生沉著應對緊急情況。創新家校聯系模式，成立“家長義工”參與監考、協勤等，設立“家長會客廳”組織校外家庭聯盟活動，讓家長自愿成為德育工作的一大亮點。

（2）豐富活動，潤物無聲。團委和少先隊活動緊緊圍繞學校德育目標，針對學生的特點設計了許多有成效的特色活動，如“愛心義賣”“誠信考場”“紅領巾快閃”“十四歲成長儀式”等，使德育活動達到“風過留痕、雁過留聲”的效果，提升德育溫度，讓學生終生難忘。學校挖掘“信誠”文化精髓，鍛造學生內化行為。大力開展校園文化、班級文化建設，物化班級小組文化建設成果，培養小組文化宣講員，豐富班級文化建設內涵，創新文化建設手段，積極營造班級文化氛圍。

（3）積極評價，滴水穿石。學校構建了以積極心理學為指導的過程式德育評價體系，以星級晉升為手段，定期評選星級小組，將學生多渠道展示作為學生入團和評選優秀學生的重要指標。以不同級別的“信誠卡”為載體，一方面對學生、小組和班級學習生活中取得的成績及時鼓勵，根據獲獎次數進行“晉級制”獎勵；另一方面，學校開設“信誠超市”，學生憑獲得的“信誠卡”選購心儀獎品。通過積極的評價體系，強化了學生的良好行為，見證了學生的點滴進步，記錄著學生的成長軌跡。endprint

2.堅持以教學質量為根本立足點，在“實”上出真招

學校勇于探索教學實驗與創新，既鼓勵個性發展，又重視對發展不利學生的教學補償，把學生發展真正落實到課堂細節和學校的日常生活中，促進教師自主教研、經驗分享。

（1）品質課堂，授人以“漁”。學校以建構主義學習理論為指導，從“選課走班”到“助導結合”，采用學生自主、互助，教師幫助、指導的教學方法，以小組合作為基礎，讓學生更主動積極地去獲取知識，發展各自的能力，打造高品質課堂。學校加強課堂的教學質量監控，每學期確立課堂質量月，全體教師和行政人員深入課堂相互學習，各自展示自己的教學藝術。定期舉辦“信誠杏壇”，共同研討教學中遇到的難題，分享教學成功的經驗，加快青年教師成長。基于無線接入網絡環境建設未來教室，利用觸摸屏、智能平板、智能一體機黑板等裝備設施的投入，更便于課堂師生交互、智能化，打造現代化智慧課堂。

（2）分層作業，以人為本。學校打破單一的文本化作業形式，采取作業“層級化”策略，針對不同發展水平的學生，作業層次分為基礎、提高、探究三類。通過這三類作業的布置，使不同學力的學生都能有所提高、有所突破，都能感受到成功的喜悅。學校啟動學科校本作業的編制工程，各學科根據學科特點和本校學生的認知規律，分學段編制相應的學科作業冊，提高課后作業的針對性和有效性，讓學生在原有基礎上得到更大的飛躍。

3.堅持以豐富課程為根本要求，在“做”上求主動

課程是學校、師生發展的核心，課程要滿足學生的多樣化發展，迎合學生的興趣和愛好，讓學生自主選擇、自由活動、自我提升。

（1）中小銜接，延續輝煌。對口小學有藝術特色，很多家長為培養孩子的藝術素養投入了本錢、傾注了心血，為使特長學生更好成長，學校在政府的支持下投巨資購買管弦樂器，聘請專業教授、專業教師等來校指導，組建了新城史上的第一支銅管樂班。經過三年的磨練，校銅管樂隊連續獲得新吳區百靈鳥匯演金獎，榮登無錫大劇院參加市級匯演，擦亮了新城中學的藝術名片?！白闱蚪逃币彩菍谛W特色，為滿足廣大學生的足球熱情，學校也成為首批“全國青少年足球教育特色學校”，每年的校園足球聯賽學生熱血沸騰，市、區的青少年足球冠軍的領獎臺上都有新城中學學生的身影。學生在小學的愛好在新城中學都能得到極大的滿足。

（2）課程體系，全面育人。學校結合育人目標，對學?，F有社團課程進行有效整合，積極開發、利用校內外資源，進一步強化對校本課程的規劃，學校確立以活動性課程、拓展性課程和特色品牌課程的校本課程體系，學生根據各自興趣愛好選擇喜歡的課程學習。學校根據學生需求不斷調整優化校本課程，精編校本課程教材，發現和培養特長教師，保證學生活動時間，制訂師生獎罰制度，規范活動提高質量。

（3）精心規劃，實現飛躍。2017年，考慮到學校今后的規?；l展和品牌課程建設，新吳區教育文體局斥巨資為學校修建了一座高達六層的課程中心大樓，精心設計涵蓋科技、精工、藝術、教學的專用教室30多間，為新城中學的課程發展奠定堅實的基礎，這不僅是新城人課程建設的驕傲，更將會成為新吳區的課程建設標桿。

從“生死門”到“快樂門”，新城中學實現了新時代背景下的觀念革新，改善了科學合理的評價方式，實施了豐富而有意義的課程學習，以鮮明特色的實踐賦予了“新優質”最優的品質。

回望創建“新優質”的三年，“公平均衡，特色優質，努力辦人民滿意的教育”始終是寫在新城教育年鑒上不變的主題。

新優質學校的創建，促進了學校辦學質量快速提高。校容校貌大為改觀，校園文化日趨濃厚，文化走廊、辦公室文化相得益彰，辦學特色逐步顯現，級部管理日益規范。教學質量穩步提高，學生綜合素質不斷提升，銅管樂、校園足球等方面，逐漸形成了獨具特色的辦學品牌。選課走班、分層教學、差異作業、繽紛社團，提升課堂教學品質。教師隊伍加速成長，市區級教學骨干如雨后春筍般涌現，為學校的發展打下了堅實的基礎。辦學理念的轉變、辦學質量的提升，使新優質學校的社會滿意度不斷提高，吸引力越來越強。2016年學校獲“江蘇省教育工作先進集體”“無錫市德育先進學?！狈Q號。2017年學校獲得“新吳區首屆中小學運動會綜合評比中學組團體第一名”和“新吳區首屆中小學校園文化藝術節綜合評比中學組團體第一名”。2017年新城中學中考總分獲得全區第一名。2017年初一招生對口小學直升率高達93%。

教育陽光普惠大眾，孕育出新城素質提升的累累碩果；教育實現跨越發展，奠定新城未來輝煌的堅強基石。endprint