論山西地面頻道電視新聞欄目的創新實踐

王小芬

摘要：新媒介環境下，傳統電視媒體的發展面臨一定的挑戰，央視及省級衛視注重通過大制作、大投入、大市場來贏得創收，相比之下，省級地面頻道因節目覆蓋范圍狹窄、內容短缺、市場有限受到很大的沖擊。山西電視臺公共頻道不斷轉變發展理念，創辦了全國首檔紀實類電視新聞信訪欄目《民生大接訪》，欄目在發展實踐中踐行以百姓為中心的思想，不斷創新節目生產流程，拓展選題、創新編排方式，進一步打造本土的品牌欄目。

關鍵詞：山西地面頻道；電視新聞欄目；《民生大接訪》；創新

中圖分類號G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2017）11-0140-02

2002年1月《南京零距離》播出之后，作為代表性欄目，全國各級電視臺掀起了創辦民生新聞欄目的熱潮，民生新聞欄目一直都是省級地面頻道新聞欄目的收視熱點，有明顯的本土特色，緊密聯系百姓，貼近生活，是受眾喜聞樂見的電視節目，但是各家民生新聞節目形式趨同，編排手法相差無幾，難以突出節目的自身特色，又面臨新媒體的沖擊，分流原本相對穩定的受眾群體。在這樣的大環境下，山西公共頻道2013年5月首創全國紀實類電視新聞信訪欄目《民生大接訪》，是民生新聞節目基礎之上的具有信訪特色的欄目，將信訪工作放到了電視熒屏，開辟了陽光信訪新渠道，架起了黨和百姓的溝通橋梁，是促進社會公平正義的一檔電視新聞欄目。

一、 收視較高，創新節目生產流程

《民生大接訪》把信訪事項當“考題”，把信訪群眾當“考官”，開設了領導干部“新考場”，架起干群之間的“連心橋”，開通信訪工作的“新渠道”，開辟了公眾自我教育的“大講堂”，開創了電視新聞節目“全方位公共服務”這一新的價值模式。超越傳統的內容服務，順應媒體服務模式的新變局。[1]《民生大接訪》是電視新聞欄目的示范引領，通過電視手段讓受眾了解相關的政策，遇到相關問題的解決途徑，也為信訪部門提供解決問題的示范案例，體現出欄目的實用性。結合欄目2017年7月的收視數據來看欄目的創新發展。

表1中顯示7月份的平均收視情況， 21天中有17天《民生大接訪》首播時間平均收視率高于頻道全天節目的收視率，有較好的收視。節目從創辦以來，一直在不斷地探索每期節目更好的呈現方式，注重新聞事件的故事性，可看性。稿件的撰寫要求結構嚴謹、節奏明快、用詞準確，采訪制作過程嚴格執行“一二三四五”的要求。即有一個搶眼的題目，從標題上先發制人，有了好的標題，新聞就成功了一半。在節目后期制作過程中，至少要有兩段導視，第一段導視中不出現第二段導視之后的節目內容，以求達到有懸念感的目的，同樣第二段導視中不出現第一段導視里的內容，避免信息重復，導視要求節奏明快、語言精練、同期抓人、富有懸念，達到三分鐘一個高潮，以此來制造興奮點和節奏感，內容不能平鋪直敘，開篇高潮前置，達到抓人眼球的目的，以此來滿足保證受眾的心理需求。編導要多次出境，20分鐘的節目至少要有四次出境，并且多一些行徑中的采訪，保持新聞的動態性，要參與事件的現場調解，與當事雙方互動，達到生動鮮活的目的，編導要積極協調新聞事件涉及的各個部門，至少有五個人物采訪，由此來增加節目的可信度和信息量，從而保證受眾持續的關注節目。

二、選題豐富，編排形式多樣化

（一）選題多元化

好的選題是節目成功的關鍵，既要滿足受眾的收視需求，又要有一定的問題意識，形成積極地輿論導向，選題來源對選題的數量和質量有一定的影響，省級地面頻道受眾范圍有限，僅僅覆蓋到本省，因此選題更應該地域化，問題典型，有明顯的針對性和示范性。《民生大接訪》的選題范圍涉及土地糾紛、房產糾紛、農民工討薪、干部接訪記、老人贍養、社會保障等范圍。如：《一塊土地兩個證》《無中生有的大紅本》《年底要把錢結清》《蜘蛛人”的討薪路》《掛職干部接訪記——房梁之爭》《五個子女誰養老》《被遺忘的“正式工”》等。選題來源廣泛，包括信訪局提供、欄目熱線、本省以及當地百度貼吧、微博、微信、上訪者親自來欄目組反映問題等方式，保證選題的多元化。編導申報選題嚴格執行三級審批制度，由制片人、頻道副總監、頻道總監逐級審批，把關每一期節目的選題，保證選題的科學性、可行性和影響力，從而不斷地滿足欄目給受眾的新鮮感和吸引力，保持比較穩定的收視率。除了現有的幫助百姓排憂解難、解決好信訪工作中的一些個案，讓人們看到希望和信心之外，更重要的是要建立一套規則。[2]欄目在題材方面不斷地拓寬，推出系列節目《擼起袖子加油干第一書記解民困》《記者蹲點日記》等系列節目，社會問題的解決最終靠的是國家政策、制度的解決。

（二）編排多樣化

編播是節目的外在形式，也就是怎么播和播什么，從傳播效果上來看，甚至比節目內容本身更重要。對于20分鐘的專題節目，根據既有內容開展編排，就要體現一定的敘事技巧，講好故事，設置懸念，分析問題、解決問題，又要突出主題，起到積極地社會輿論導向，給受眾展示出解決一類問題的方法。欄目最初的采制中必須通過組織一場協調會解決問題，保證問題真實有效的解決，如：《斷臂驚魂》《奶牛去哪了》《趴窩的校車》等，隨著節目理念的變化，組織協調會不再作為節目的硬性要求，如：2017年7月收視最高的節目《無法呼吸的下水井》記者現場采訪揭露問題，小區居民廚房下水長期不能使用，接下來尋找造成問題的原因，采訪不同樓層的居民、物業、負責人，尋找解決方案，最后初步解決了問題，保證當下能使用廚房下水，但問題的徹底解決還要再去查詢旁邊小區蓋房的手續，有待進一步解決，整個事件層層剝開，邏輯嚴密，這期節目并沒有組織協調會，但保證了新聞事件的時效性，新聞事件的動態性。

《民生大接訪》節目通常一期編輯一個完整的節目，也就是一個單獨的新聞事件，有時根據實際需要也采用連續報道的形式，分集播出一個新聞事件，2014年4月16日《一錘子砸亂的命運》就分上下集播出，對往期節目中達成協議還未具體解決的新聞事件，后期也會不定期進行事件追蹤報道，如：2014年7月22日的節目《追蹤：閃電婚姻把我整成窮光蛋》就是對上2014年6月10日播出節目的后續報道。endprint

三、播出形式有變化，推出特別節目

如果沒有特別節日的編排，節目總是一沉不變，就難以實現與觀眾的情感共鳴。在2014年10月國慶期間推出“說信訪話和諧”特別節目，積極維護社會穩定，促進社會的公平正義，在2014年12月11日，結合社會討論熱點“校車安全問題”制作節目《趴窩的校車》，民辦幼兒園買回正規校車，卻遲遲不能上戶，學校著急，家長操心，通過節目組的記者進行相關部門的協調，群眾上訪變領導干部下訪，在聞喜縣教育局召開一場特殊的協調會，最終保證趴窩一年多的校車能正常使用，事件圓滿解決2015年春節期間特別推出“新春走基層，回訪當事人”系列節目、“拼在基層干部專訪”系列節目，2016年春節繼續推出“新春走基層，春暖2016回訪”系列節目。2016年4月4日推出清明節特別節目《三十年的重量》，2016年9月1日對此做了后續報道《埋藏三十年的心愿》，欄目組把這期節目放在開學第一天，節目錄制就在開學當天，山西省太原市杏花嶺第七中學舉行小英雄塑像揭幕儀式，完成小英雄年邁母親為兒子塑像的心愿，當天錄制當天編排播出，體現出很強的時效性，2016年10月陸續播出“年訪民生掛冷暖——掛職干部接訪記”系列節目，2017年春節期間繼續推出“新春走基層回訪當事人——回訪”系列節目，并特別策劃“春天，我們再出發”系列節目，2017年春節過后特別策劃“擼起袖子加油干第一書記”解民困”系列節目，2017年4月4日延續往期的策劃仍舊推出清明特別節目《魂歸》，這些特別節目的策劃，能滿足受眾在特別節日的情緒，與受眾產生情感共鳴，充分調動受眾參與欄目的積極性。

傳統的電視媒體是以新聞和文化立臺的，因此省級地面頻道一般收視較好的都是新聞欄目。從《民生大接訪》7月份收視份額數據來看，節目首播時段晚上20：40—21：00的收視份額明顯高于下午重播時段18：30—18：50，收視份額反映出首播時段有一定的競爭力，而在重播時段幾乎沒有競爭力，可見播出時段對欄目有很大的影響，對于地面頻道的發展，大板塊、大時段、大劇場的編排模式也是地面頻道編排的一種趨勢。

《民生大接訪》對新聞創新的引領：用情感傳播引導社會輿論，用疏導理念改變“堵”“泄”模式，用故事性表達實用性，為地方電視臺新聞改革提供了非常有益的探索。[3]山西地面頻道新聞欄目的發展還有很大的空間，重要的是改變欄目發展的思維，變觀眾思維為用戶思維，變舞臺思維為簡約思維、變廣種薄收思維為極致思維，變收視思維為流量思維、變經驗性思維為大數據思維，生產受眾喜聞樂見的新聞內容，不斷創新節目的編播形式，利用新媒體快速傳播的特點推廣節目信息，強化與受眾的有效互動，拓寬選題來源，征求受眾意見，邊看邊評，及時反饋，從而打造本省乃至全國的品牌化欄目，由此提升欄目的影響力和收視率。

參考文獻：

[1] 許凌云，闞乃慶.新的媒體語境下中國公共新聞的思考與探索[J].現代傳播，2014（7）.

[2] 喻國明.時代背景下電視新聞節目的新發展——以《民生大接訪》為例[J].現代傳播，2014（7）.

[3] 焦中棟，劉斯，陶薛芬.多維視角下的電視信訪新渠道——全國首檔電視信訪新聞欄目《民生大接訪》研討會綜述[J].現代傳播，2014（7）.

[責任編輯：東方緒]endprint