論新時期圖書館館長素質

胡煒

摘 要：新時期圖書館館長素質主要包括政治思想素質、道德行為素質、業務能力素質和管理素質。堅定的政治思想素質是當好館長的前提和首要條件；道德行為素質要求館長做到廉潔奉公，虛懷若谷，樂觀自信，求真務實。業務能力素質指館長要具備豐富的圖書館業務技能，較高語言文字能力和較強的學習能力。精明強干的管理素質指館長要審時度勢，大膽決策，要善于交際，協調溝通，要以人為本，科學管理。

關鍵詞：圖書館館長 政治素質 道德素質 業務素質 管理素質

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）11-00-02

進入21世紀，圖書館迎來了史上最好的發展時期，圖書館正在積極向數字化、網絡化、現代化邁進，圖書館之間的競爭，已不再是藏書、設備和建筑的競爭，而是服務質量和服務水平的競爭。服務要靠人去實現，因而圖書館之間的競爭最終表現為人才的競爭。

館長是一個圖書館的領導核心，是全館員工的領頭人，應當不斷提高自身素質，努力使自己成為全面發展的復合型人才，帶領全體員工迎接新時期的挑戰和競爭。本文主要談談在新的歷史條件下，圖書館館長應具備什么樣的素質。

一、政治思想素質

1.館長必須有堅定的政治信念

圖書館是國家文化事業的重要組成部分，館長是圖書館活動的領導者和組織者，是執行黨的圖書館事業方針政策的領頭人。館長應忠誠于黨和人民的圖書館事業，具有扎實的理論水平和較高的政策水平，全面貫徹執行黨的路線方針政策，無論在任何情況下，都能擺正自身位置，團結群眾，發動群眾，帶領全館員工朝著正確的方向前進。

2.館長必須堅持正確的辦館方向

辦好圖書館的前提是要有明確的辦館目標和辦館方向。正確的辦館理念和辦館思想是指導圖書館走個性化發展道路的行動指南。目前社會信息爆炸，每天都有海量信息充斥著我們的生活，一個具有現代化辦館意識和理念的館長，要善于從各種信息中學習借鑒成熟的管理經驗，形成自己獨特的辦館理念和辦館模式。館長不應局限于應付日常的事務，應該能根據本館實際，科學規劃圖書館的未來，并制定出切實可行的短期、中長期和長期發展規劃。把近期的奮斗目標與長遠的規劃有機的結合，不斷提高圖書館的辦館水平。

3.館長要有時代的創新精神

發展是現代圖書館的根本動力，創新是現代館長的典型特征。只有不斷創新，圖書館才能持續發展。為了開創圖書館事業新局面，館長必須沖破保守思想和傳統圖書館經營理念束縛，大膽改革圖書館工作。館長首先要有辦一流圖書館的愿望和雄心壯志，其次館長要不斷更新知識結構，努力掌握新知識、新觀念。最后，館長要在管理上不斷創新，提高管理能力。只有不斷創新，不斷提出圖書館新的奮斗目標，才能帶領全體員工開拓進取，奮發有為，使圖書館呈現一派欣欣向榮的活力；只有不斷創新，經常提出富有挑戰性的任務，才能充分調動全體員工的積極性、創造性，帶領圖書館求生存，謀發展，使圖書館辦出特色，辦出水平。

二、道德行為素質

1.館長要廉潔奉公，無私奉獻

館長要有獻身圖書館事業的奉獻精神，首先要牢記為人民服務的宗旨，牢固樹立“一切為了讀者”的服務理念，要有為員工無私奉獻的高尚情懷，為圖書館事業無私奉獻的崇高境界，時刻不忘組織的信任和培養。其次要建立健全管理制度，嚴格按照相關的法律法規辦事，在基建、維修、設備采購等工作中堅持公平公正公開，發揮規章制度的制約作用，保持清政廉潔的形象。

2.館長要豁達大度，虛懷若谷

有多大的胸懷就能成就多大的事業，館長要心胸開闊有雅量，能夠容人之過，求同存異。工作中出現失誤，館長要多做自我批評，多承擔責任，不能亂發脾氣，將責任推給別人。館長要虛懷若谷，善于聽取不同意見，博采眾長，容人之過。無論在何種情況下，始終保持清醒的頭腦，冷靜沉著，才能把事情辦好，才能把圖書館治理好。

3.館長要意志堅定，樂觀自信。

館長無論遇到任何困難都要樂觀自信，保持初心，并以此影響部下。館長若精神萎靡不振，員工也難以有好的精神狀態。館長還應堅定意志，遇事沉著冷靜，指揮若定，在緊急關頭臨危不懼、臨陣不亂，順利解決問題，起到主心骨的作用。

三、業務能力素質

1.館長要具備豐富的圖書館業務技能

圖書館工作專業性很強，館長應該是一個知識淵博而且學有所長的的人。國家文化部頒布的《省（自治區、市）圖書館工作條例》第十七條規定“主管業務的館長（或副館長），應逐步做到由具備副研究館員以上業務技術職稱的專業干部擔任。”館長首先必須是一位具有豐富的圖書館業務知識的人員，具有扎實的圖書館業務技能，了解圖書館發展規律，是圖書館業務的行家里手。如果一位館長既沒有專業知識，又不愿意學習和鉆研業務，勢必會發生不作為或是瞎指揮現象，阻礙單位事業的發展。試想一個不懂圖書館業務、不能預見圖書館未來發展趨勢的人，如何能管理好圖書館呢？

2.館長要有較高語言文字能力

館長要有較強的口頭語言表達能力。館長經常會面臨各種有準備和無準備的講話場合，只有通過出色的語言表達，做到沉著冷靜、條理清晰、語言簡練、重點突出，才能吸引和控制現場情緒，引導職工為完成既定的目標努力工作。而較高的文字駕馭能力則是館長必備的基本功，是一名館長走向成功的基石。圖書館的工作計劃、工作總結、匯報材料都要依靠文字來表達，而且這種表達要達到專業水準，必須思路清晰，結構嚴謹，條理清楚，文筆流暢。沒有較高的語言文字能力，要想勝任這項工作是不可能的。即使這些工作可以布置下屬完成，館長也應該能夠憑借自己的能力去修改、潤色以達到精益求精。試想，一個不會寫作的館長，怎么能準確表達自己的訴求、展示自己的成果，從而讓上級認同，讓同行學習借鑒？因此，館長要加強語言文字修養，博覽群書，勤于思考，筆耕不輟。endprint

3.館長要較強的學習能力

圖書館是一個學習型的組織，館長首先必須善于學習，成為圖書館工作的行家里手，還應該用最新的理念和最有效的方法啟發和引導館員，帶領大家不斷學習進步。

圖書館的工作特點，決定了館長必須具備較高的學術造詣和合理的知識結構，才能在管理過程中和安排業務工作時做到心中有數，安排得當。館長要正確指導圖書館各方面的工作，必須要有廣泛的知識面，要掌握一定的自然科學和社會科學知識。因此，館長要做勤奮學習的帶頭人，不斷掌握新理論新知識，把圖書館工作不斷推向前進。

四、管理素質

1.館長要審時度勢，大膽決策

科學的決策能力是館長素質結構中的關鍵能力，館長作為主要負責人，要對圖書館的重大問題做決策，就要求館長既要認真學習黨的路線、方針、政策，吃透上級指示精神，還要深入實際，緊緊圍繞本館的建設目標和薄弱環節，虛心聽取讀者和員工意見，把各方面的智慧集中起來，果斷決策，實行有效領導。館長應有卓越的決策能力，能分清主次，輕重緩急，緊緊圍繞圖書館的目標管理，重點抓好三個環節。一是選題，要圍繞館里的長期規劃和短期計劃，抓住主要矛盾，將重大問題提到議事日程上來。二是討論，要引導員工圍繞議題充分討論，虛心聽取各方面意見。三是決定，要善于把大家的意見進行集中和總結，去偽存真，選擇最優方案，使全館工作有條不紊地推進。

2.館長要善于交際，協調溝通

圖書館的各項活動與社會生活有著密切關系，館長要努力爭取社會方方面面的支持和協作，才能順利開展工作，要具備和社會各方人士打交道的本領。

館長與上級領導建立良性互動關系，會給圖書館工作帶來諸多便利。館長應就圖書館存在的困難、問題以及改進的措施多請示多匯報，以求得領導的重視和支持。上級的關心和支持，是任何一所圖書館都不可或缺的，館長要學會多和上級溝通，多提合理要求。

館長要善于傾聽館員的意見建議，了解館員關心的問題和需求，在館內營造民主平等的氛圍，同時要努力傳播先進的圖書館管理和服務理念，打造圖書館組織文化，以此推動和激勵全體館員，爭創一流的工作業績。

讀者是圖書館的服務對象，館長要積極爭取讀者群體支持。館內顯著位置要設置讀者意見箱，圖書館網站要設立館長信箱，隨時接受讀者意見建議并及時回復。館長要定期召開讀者座談會，聽取讀者意見建議，了解讀者需求，以便針對性開展工作，努力把圖書館打造成為讀者心目中的圖書館。

3.館長要以人為本，科學管理

人力資源是圖書館的核心資源，人才培養關系到圖書館發展的可持續性。館長要重視館員隊伍建設，充分發揮業務骨干的作用，大膽使用人才，愛護人才，通過崗位競聘、考核述職、交流培訓等多種方式給每一位員工展示自己、脫穎而出的機會，盡可能為人才提供寬松的成長環境，營造圖書館和諧融洽的氣氛，使全館上下凝聚成一種合力，把圖書館辦好。

館長是全體員工的管理者和代言人，對員工的管理更要“以人為本”，館長應建立健全各項規章制度和切實可行的考核獎懲辦法。各項規章制度的制定，要兼顧合理性、科學性和圖書館行業的特點，以充分調動員工的積極性和主動性為目的。制度的貫徹實施應體現嚴肅性、強制性和自覺性，通過競爭上崗、考核管理等多種方式使管理制度真正落到實處，不流于形式。

隨著經濟的發展和社會的進步，相信圖書館的明天會更美好。館長們要緊跟時代步伐，高瞻遠矚地規劃圖書館的未來藍圖，不能因循守舊，故步自封。對圖書館館長素質問題的探討研究，是圖書館事業發展過程中面臨的重要課題，圖書館界要重視這一課題研究，館長們也要本著對圖書館事業負責，對員工負責的態度，不斷學習，全面提升自身素質。

參考文獻

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