供電企業電力營銷業務數字化管理模式分析

閆子杰　李亞杰　呂俊文　李艷

[摘 要]隨著現代化科學技術的蓬勃發展，我們的社會的電力技術也得到了很大的提高，我們的生活也得到了極大的方便，我們對于社會科學技術的發展要求也越來越高，我們對于供電企業的電力發展情況更加是加大了關注的力度，這也就促使我們對于供電企業的發展和管理的模式作出了一定的研究。數字化的管理模式對電力營銷業務提供了許多真實而有效的信息，使得供電企業為客戶提供更加優質的服務和專業化水平，本文主要對電力營銷業務數字化管理模式進行詳細的分析。

[關鍵詞]供電企業；電力營銷；數字化管理模式；分析

中圖分類號：G977 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）48-0382-01

對于營銷業務中數字化的管理模式，我們的這篇文章作了一個重點的介紹和描述，我們從不同的方面介紹了供電企業運用數字化電力營銷業務的重要性以及我們對于營銷業務的數字化管理的研究，目前，電力營銷信息化管理的模式已經發生了很大的變化，利用計算機網絡渠道，使得電力銷售取得了巨大的發展，其經濟效益得到了明顯的增長。電力商品作為人們生產生活的必需品，需求量巨大，并且和經濟利益直接掛鉤，隨著電力改革的深入發展，供電企業需要通過提升改善管理模式來更加有效地整合利用自身資源，實現供電企業的穩定持續發展。但是當前所面臨的問題也不少，下文進行具體的分析。

1 數字化管理模式

數字化管理無疑是電力企業管理一個質的飛躍，它對推進無紙化作業、節約資源、降低成本、提高效率有巨大的推動作用，借助于高科技設備，工作人員可以更加快速高效地對客戶的各種要求做出快速反應，提高服務質量，使得業務操作更加智能化，同時通過數字化管理可以使得電力企業內部各平臺數據共享互通，為一些特殊平臺以及系統的建立提供基礎數據庫，使得整個系統化整為一。

2 數字化管理在電力營銷中的具體運用

數字化管理在供電企業中的電力營銷有著一定的主導作用，我們對于管理層面的要求一直是在首要的方面來實施的，數字化管理是現代化社會實施規模化管理和技術性管理的重要方面，也是我們對于社會的基本電力設施建設的一個重要方面，在供電系統電力營銷中采用數字化管理不僅可以推動電力管理體制的改革，而且能夠提高供電企業在市場中的競爭力。伴隨著國家對電力體制改革的重視，電力在市場中的地位逐漸顯現，電力管理體制中，市場經濟逐步取代了計劃經濟。

3 數字化管理的關鍵技術

3.1 構件服務系統

所謂的服務系統的構建就是指建立電力營銷數字化服務系統是應用系統設計的關鍵技術，集合所需要的服務器。供電企業中的數字化管理模式中的服務系統.屬于系統設計和建設的關鍵技術，其綜合了所需要的服務器，使得數字服務管理應用技術得到普遍應用，并使得這種技術能夠發揮到極致。盡最大可能的使得電力營銷的數字化管理的技術得到應用和發展，也使得這類技術的人才得到最大化的發揮作用。而在布置服務器本體時，要采用多臺PC計算機，這主要是由于各個部門系統與平臺維護數據多，需要有足夠的數據存取空間，以免發生系統在讀取出現卡機、死機等現象，導致系統卡死甚至癱瘓。組建PC系統群，實現對營銷系統各個部門數據的處理與存儲。這種服務系統的構建主要分為三個方面，分別從不同的三個角度介紹和描述。

3.1.1 在運行數據服務器時可以將兩臺小型機同時運行，對磁盤陣列數據進行存儲，發揮小型機運行效率和安全性高的優勢，保證系統的正常運行。

3.1.2 將多臺個人服務器作為應用服務器處理事務，增強系統的可擴展性。

3.1.3 集中系統數據并存放到中心數據庫服務器上，集中布置服務器群，通過信息通道實現客戶端與數據庫的交互，控制對象級和數據級的訪問。

3.2 系統結構

一般來說，電力營銷數字化管理系統在應用邏輯上可分為應用表示、業務處理和數據存儲三個層次。應用表示層實現客戶交互和數據表示，其主要功能是向業務處理層請求調用核心服務處理，并顯示處理結果。業務處理層主要實現核心業務邏輯服務，包括系統的校驗、統計、分析及更新等功能組件。數據存儲層負責管理數據資源，執行數據的更新和檢索等功能。三層結構克服了二層結構的缺陷，將業務處理邏輯從應用表示邏輯中剝離出來，在客戶端和服務器兩端之間加入一層應用服務程序，這種程序稱為位用服務器（Application Server）。在三層結構中，業務處理邏輯放在中間層服務器上，而不是客戶端，從而將應用的業務邏輯與客戶界面隔離開。應用的表示和業務的處理是對系統的外在處理，數據的存儲是對內部的研究和應用，分別從不同的方面來分析和處理對于系統的體系結構的建設，使得系統的體系結構構建的更加符合要求。

3.3 中間件技術

中間件是一種獨立的系統軟件或服務程序，應用系統可借助它在不同的技術之間共享資源。應用中間件技術，可以實現不同節點間應用進程的關系管理、負載均衡的功能，還可以進行應用調度，提供可靠的數據傳輸、網絡監控、流量控制等功能，從而構筑一個完整、可靠的應用系統運行環境。中間件技術的應用使不同節點間應用進程的關系管理、負載保持平衡，還可以使應用調度順利進行。

3.4 工作流技術

工作流技術主要是讓系統工作更加迅速和方便，這種技術的應用屬于非常靈活的專業技術，可以讓復雜的計算編程得到輕松、快捷的管理和創建。也是一個非常具有靈活性的一個專業技術，工作流技術的應用可以快捷的創建和管理工作流，通過工作流這種方式，主要的優點是可以減少復雜的程序編制對服務器所造成的不良后果，可以快速建立一個以企業特色為中心的工作流程，一來提高了設備設施的使用效率；二來提升了整個系統的運行效率。工作流技術主要是通過圖表形式將系統中的組件鏈接起來，根據業務的不同，可以通過對組件的修改來達到電力營銷業務要求。

結束語

通過上面的介紹，我們在供電系統的電力營銷中，采用數字化管理能夠有效保證供電企業系統、規范、科學地持續發展，同時也是促進供電系統與全球數字接軌的重要保證，在未來的供電企業發展規劃中，還要繼續重視信息技術的發展，加強重視服務創新，使電子營銷業務數字化管理模式進一步發展和成熟，為供電企業帶來更多的經濟效益和社會效益。

參考文獻

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