論安徽省應用型本科院校大學生在線課程學習感知

雷若欣 朱定秀

（巢湖學院，安徽 巢湖 238000）

論安徽省應用型本科院校大學生在線課程學習感知

雷若欣 朱定秀

（巢湖學院，安徽 巢湖 238000）

近年來，中國高等在線教育發展得如火如荼。為了驗證在線教育發展的必然趨勢，以安徽省應用型本科院校為調研對象，通過分析在校大學生在線課程學習感知，確定理想型在線課程所需要素，諸如教學方法多元、教學內容豐富、教學氛圍營造、課程制作方式、適當的考核辦法等等，從而為進一步推動地方應用型本科院校在線課程建設提供一些依據。

在線課程；學習感知；影響因素

近幾年來，在線教育發展特別迅猛，它們不僅拓展了教學時空，而且增強了教學吸引力。據艾瑞咨詢數據顯示，2016年在線教育市場規模達1560.2億元，用戶規模為9001.4萬人；預計到2019年將達2692.6億元、1.6億人的規模。其中，職業在線教育、中小學在線教育以及高等學歷在線教育齊頭并進，占據了在線教育市場整體的86.5%，成為市場的主體[1]。到2017年，在線教育市場規模近2000億元，比2016年增長了30%左右[2]。其中，高等教育界的在線教育發展得如火如荼。其實，在線教育的發展順利與否核心在于在線課程制作質量的高低，在于在線學習者的感受與推動。其實，在線課程（或者叫網絡課程）已經不是一個新鮮事物，國家教育部對網絡課程的定義是：網絡課程是通過網絡表現的某門學科的教學內容及實施的教學活動總和[3]。為了更好地驗證在線教育的成效與利弊，本文通過調研安徽省應用型本科院校大學生對在線課程學習的感知，發現在線課程建設中存在的問題，希望可以為應用型本科院校在線教育的進一步發展建言獻策。

1 研究方法

為了更好地推動高等教育的發展，安徽省合肥學院、黃山學院、蚌埠學院、滁州學院、巢湖學院等應用型本科院校近五年內紛紛搭建在線學習平臺，為廣大學生提供優質、免費的精美課程，延伸了教學資源的利用，為學生提供了更多的選擇。

本次調研主要采取了開放式問卷調查并結合個案訪談的研究方法，問卷共設置19個開放式問題和兩個封閉式問題。課題組主要針對滁州學院、合肥學院、黃山學院、蚌埠學院、巢湖學院等學校展開了問卷調查，共發放問卷300份，回收有效問卷282份，有效為94%。問卷內容圍繞被調查者的基本情況、對在線課程的優劣勢、使用在線課程的頻率及在線課程建設如何改進等問題進行了調查。

2 調查的基本情況

在回收的282份有效問卷中，42.4%為男性，57.6%為女性。按年級來劃分，大一的學生占了42.4%，大二的學生占了30.3%，大三占了22.7%，大四占了4.5%。從比例數據來看，大一、大二學生占了絕對的比重。按學科來源劃分，這些被調查者54.5%為文史類學生，21.2%為經管類學生，18.2%為理工科學生，其他為6.1%。在調查中發現，超星、爾雅、智慧樹、好大學在線、學堂在線、云課堂、Coursera、Edx等國內外知名平臺使用率從高到低。值得注意的是，自2015年第一次調研至今，在安徽省應用型本科院校大學生中間，使用國外在線課程平臺的比例依然很小，不到2%，這可能與這些學校大部分學生英文水平不高有關。

2015年，本調研小組的第一次調研結果顯示，在注冊的學生中，5.67%學生每天至少使用1次慕課平臺，15.80%的學生2—3天使用1次，18.10%的學生4—7天使用1次，而60.43%的學生一周以上使用1次（圖1）①數據來自本調研小組第一次調研報告《安徽省應用型高校學生慕課學習調研報告》。。其中，注冊了但并不經常使用和參與課程討論的學生占了近50%。

圖1 2015年慕課平臺學習比例

圖2 2017年在線平臺學習比例

然而根據2017年的調研結果來看，大約有15.2%同學經常使用在線平臺學習，56.1%的同學在課程學習需要時使用，22.7%的同學自學時會結合教材使用，還有6.1%的同學至今未主動使用過在線平臺（圖2）。就學習頻次看，一周之內使用在線平臺學習1次的占27.3%，2次的占30.3%，3次的占24.2%，4次的占18.2%。由此可以看出，一周之內在線平臺學習2次的比例略高。就學習時間來看，1小時以下的大約占43.9%，1—2小時的約占42.4%，2小時以上約占13.6%。

通過對比可以看出，至2017年安徽省應用型本科院校學生使用在線平臺學習的比例、頻次、時間都有明顯增長。這些數據足以說明，通過兩年的建設和發展，安徽省應用型本科院校的平臺建設取得了一定的成績，而且學生利用在線平臺的意識大大增強了。

3 大學生在線課程學習感知

為了更好地確認在線課程的作用，本調研小組設置了諸如在線課程的質量、教學安排、授課方式、所占比重、考核方式等問題，希望通過這些問題來反映學生對在線課程的真實感知。

3.1 適合在線建設的課程類型

在調查過程中發現，學生對在線課程建設有著自身的判斷。其中，大約有51.5%的同學認為創新創業課程最應該采用在線課程的方式進行。其次是通識課，大約占50%，思政課占37.9%，專業課占24.2%，其他占10.6%（圖3）。由此可以看出，在學生心目中創新創業課程和通識課最應該采取在線課程形式進行，思政課次之，而專業課的比例其實并不高。

通過訪談得知，學生認為專業課中很多內容需要與任課教師當面交流、碰撞，可以通過表情、肢體語言和其他表達方式，及時激發出更多的思路和解決方法，并由此獲得較為滿意的學習效果，而這恰恰是在線課程不能達到的。

3.2 教學周期安排基本合理

一般而言，大多數專業的學生在第一、第二、第三學期的課程會比較滿，因為要完成公共課、專業認知基礎課及專業通用能力課程，學習任務比較重。如果在線課程在一、二、三學期安排過多，則會增加學生的學習負擔，將直接導致學生的學習興趣下降，乃至“學而廢”現象的出現，反而不利于在線課程的建設和發展。因此，在線課程，尤其是專業性的在線課程，其教學周期安排應該根據專業人才培養方案進行針對性的考慮和編排。就目前安徽省應用型高校來看，在線課程教學周期安排比較靈活，學生可以利用碎片時間來完成，近89.4%同學認為此種安排較為合理。

3.3 在線課程質量一般

學生滿意度應該是衡量在線課程建設質量的重要標準之一。根據調查結果來看，約4.54%學生非常滿意，37.86%的學生滿意，49.99%的學生認為一般，6.06%的學生不滿意，1.51%的學生非常不滿意所在學校的在線課程（表1）。另外，學生還對在線課程教學周期安排做了評價。一年級學生認為安排合理的占44.07%，二年級占27.12%，三年級占23.73%，四年級占5.08%。

表1 在線課程質量滿意度調查情況表

從上表數據可以看出，近一半的學生認為所在學校在線課程質量一般。究其原因，可能有以下幾個方面：

3.3.1 在線課程制作粗糙

調查結果來看，很多同學反映所在學校在線課程平臺存在問題，比如經常出現教師不及時回答學生的疑問（約占78.8%）、教學資源自上傳后很少更新（約占37.9%）、教學視頻畫面、聲音不清楚（約占12%）等問題。從數據來看，經過幾年的建設，各高校在視頻錄制技術上有了很大進步，雖然依然有學生反映畫面和聲音等問題，但比例已有很大的下降。但值得注意的是，專業教師不能及時回答學生的疑問在安徽省應用型高校中普遍存在，也是學生最為關注的問題之一。打開各高校的在線課程平臺也可以看出，很多課程后面有學生的提問，但卻沒有專業教師團隊對問題的解答。針對這些問題，學校應該加強相關管理，提高在線課程建設質量。

3.3.1 應用操作性專業課程不多

就上傳到在線平臺的課程而言，多為通識性課程，即便有些課程為專業課程，但也多以理論講解為主，具有創新和實操導向的課程還不多，對創建高質量的應用型課程體系而言還有一定的差距。

應用型學校的培養目標是將學生培養成具有創新能力、實操能力、適應市場需求的人才，因此在線平臺上應多上傳一些針對學生實操能力的課程，這樣學生可以將學校實驗實訓條件和網絡觀看、學習視頻結合起來，從而達到更好的學習效果。另外，訪談中有些同學建議，創新創業類課程應該和自身的專業進行掛靠，由所在學院或所屬大類學科組進行設計和推行，這樣可能對學生的創業實踐和創新鍛煉具有更好的針對性。

4 理想型在線課程要素

根據上文分析可知，安徽省應用型高校學生對在線課程的滿意度一般，因此還需要各高校加強建設，創建出符合學生理想的在線課程及平臺。

4.1 在線課程建設模板

根據學生的意見來看，理想型的在線課程需要包含明確的課程學習（任務）目標、豐富的資料文檔、師生順暢的互動交流平臺、適量的作業與測試、針對性較強的分析案例和導入情景、合理的效果評價模板（圖4）。

圖4 在線課程建設指標認可比例圖

據劉斌與張文蘭的研究來看，學習收獲處于最高層，直接影響著在線學習者的學習體驗；內容與資源處于最底層，是所有影響因素中最根本、最基礎的因素；其它因素則處于中間層，對在線學習者的學習體驗起間接影響作用[4]。從上圖可以看出，所有指標的認可度幾乎都在62%以上，排在前三位的案例分析與情景導入（78.8%）、師生互動交流（78.8%）和課程學習（任務）目標（72.7%）是學生最為關注的節點。因此，教學方法、教學內容、教學氛圍三個核心環節的建設是未來在線課程建設的重心，這些數據為此后更好地建設在線課程提供了依據。尤其值得注意的是，在線課程的設計需要“突出專業課程的職業定向性，以職業崗位能力作為配置課程的基礎，使學生獲得的知識、技能真正滿足職業崗位需求”[5]。針對這種需求，課題組認為平臺管理者應該積極與高校、企業等機構密切合作，可以直接錄制一些高校學生企業實習基地的教學視頻，從而將理論與實操相結合，給學生提供更為全面的知識。

4.2 在線課程制作形式

一般而言，在線課程有慕課、微課程和視頻公開課三種形式[6]。但無論是哪一種在線課程，其制作形式主要有教師畫面插入式、背景聲音式和教師、聲音與PPT融合式幾種模式，在教學效果上也各有千秋。但根據安徽省應用型高校在校大學生調研情況可以看出，47.0%學生還是認為應該采取教師、聲音、PPT融合式制作在線課程（圖5），他們認為這樣在心理上會對自身產生一定的監管作用，比沒有教師畫面的課程學習效果要好一些。65.2%的同學認為也可以采取錄播+直播的方式，這樣更加靈活、多元，不僅可以彰顯高超的錄制技術，而且可以更好地激發學生的學習興趣。但如今的在線課程教育除了上傳授課視頻以外，更需要教師與學生的進一步互動，以視頻節點來控制學生學習的過程，以此開避免學生上課期間走神或者“偽”學習的狀況[7]。

圖5 在線課程制作形式

為了獲取更好的教學效果，教師在建設課程時可以采取視頻聽課時長、論壇參與次數制作成量化表，對學員學習情況按表量化打分，然后納入到該學員考評[8]。當然，隨著技術的提高和學生的需求，也可以開發移動學習資源，“課程的視頻資源可支持下載，以供學習者離線觀看”[9]。在每個視頻行進中隨機設置一些互動環節，加強與學生的互動。只有提供高質量、節點控制好、便利的學習資源，才能真正抓住學生的心，也才能真正促進在線課程，乃至在線教育的發展。

4.3 考核方式

一般而言，在線課程都會在中間環節設置很多的測試與問題，以求實現邊學習、邊檢測、邊總結的學習模式。除此之外，還有部分同學認為在線課程也可以采取其他方式進行結業考核。據調查來看，學生建議的方式主要有三種，即自由安排時間，網上題庫考試、參加傳統筆試、參加統一組織的在線考試。

圖6 在線課程考核方式

當然，數據顯示共有84.9%的學生認可網上考試。其中，要求自由安排時間的學生占了65.2%（圖6）。能夠自由安排時間學習、方便回看、自由安排時間考試等正是在線課程的優勢，需要繼續保持。但通過了解實際情況，選擇在線課程學習時名額會有限制，因而經常會出現學生選不上自己心儀課程的現象，這一點還需要學校進一步去調整，以滿足大多數學生的需求。

由此可見，教學方法多元、教學內容豐富、教學氛圍營造、課程制作方式、適當的考核辦法是理想型在線課程制作的基本考慮要素，需要這些要素之間進行適量搭配，才能做出令學生滿意的在線課程。

5 結論

隨著在線教育的發展，安徽省應用型本科院校紛紛搭建在線課程平臺，通過購買和自我建設上傳課程。但從學生感知來看，目前在線課程質量一般，仍需繼續精細化。本文從學生需求的角度，提出了理想型在線課程應具備的要素和模式，希望可以為應用型高校進一步改進在線課程建設提供一點依據。

[1]黃佳琪.在線教育火爆，發展亂象如何破解？[N].新民晚報，2017-08-15（4）.

[2]佚名.在線教育規模持續擴大，51Talk業績搶眼[EB/OL].中國新聞網/安徽，2017-08-27.

[3]劉鐵柱.美國在線課程資源建設標準綜述與啟示[J].寧波工程學院學報，2016，（3）：124-129.

[4]劉斌，張文蘭.在線課程學習體驗的影響因素及其結構研究[J].現代教育技術，2017，（9）：107-113.

[5]劉丹青.慕課建設與實施策略探討[J].信息技術與信息化，2017，（8）：133-135.

[6]申靈靈.職業院校在線課程設計的定位與模式探究[J].興義民族師范學院學報，2017，（4）：58-61.

[7]任友群，趙琳，劉名卓.MOOCs距離個性化學習還有多遠——基于10門國內外MOOCs的設計分析[J].現代遠程教育研究，2015，（6）：3-10.

[8]安德烈斯，貝克，西門子，等.關于學生在線學習成功21項發現的復制研究[J].開放學習研究，2017，（4）：10-20.

[9]諶博倫.高校在線課程教與學的變革研究[J].軟件導刊（教育技術），2017，（8）：72-73.

G642

A

1672-2868（2017）05-0131-06

2017-07-12

安徽省重大教改項目（項目編號：2014ZDJY118）

雷若欣（1979-），女，河北邢臺人。巢湖學院旅游管理學院，副教授。研究方向：會展旅游教育。

責任編輯：李 曉