高職類會展專業(yè)人才競爭力狀況及對策分析

【摘要】會展行業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，對我國經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著協(xié)同帶動作用，與會展經(jīng)濟快速發(fā)展相矛盾的是會展人才的供應(yīng)不足。本文從會展行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，分析了高職類會展院校人才所面臨的競爭狀況，提出高職會展學(xué)生在就業(yè)市場中的獨特競爭優(yōu)勢，并進一步提出高職類會展院校提升學(xué)生競爭力的對策。

【關(guān)鍵詞】高職院校；會展人才；競爭力

【中圖分類號】G717.38 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089（2017）09-0287-01

一、我國會展行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

會展業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是一個極具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d服務(wù)業(yè)，對城市產(chǎn)業(yè)及周邊經(jīng)濟發(fā)展也產(chǎn)生著巨大的帶動和放大效應(yīng)，并形成相互促進的良性關(guān)系。據(jù)亞太會展研究所統(tǒng)計，2010年我國會展業(yè)直接產(chǎn)值達2482億元人民幣（不包括世博會），占全國GDP的0.62%，實現(xiàn)社會就業(yè)1900萬人（占全國第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員6.9%），拉動效應(yīng)達2.23萬億元人民幣，占全國第三產(chǎn)業(yè)的13%。2014年，我國會展業(yè)直接經(jīng)濟產(chǎn)值已經(jīng)達到了4，190億元，創(chuàng)造的間接經(jīng)濟產(chǎn)值也十分巨大。從區(qū)域分布來看，中國會展業(yè)已基本形成了以北京為中心的“環(huán)渤海會展經(jīng)濟帶”，以上海為中心的“長江三角洲——華東會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶”、以廣州、香港為中心的“珠江三角洲——華南會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶”，以武漢、鄭州、成都、昆明等城市為龍頭的“中西部會展中心城市”和以大連、哈爾濱等城市為中心的“東北邊貿(mào)會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶”。

會展業(yè)具有“一帶九”的聯(lián)動優(yōu)勢，能夠匯聚巨大的信息流、技術(shù)流、商品流和人才流。勞動保障部門的統(tǒng)計顯示，目前我國會展業(yè)的從業(yè)人員達100多萬，從事經(jīng)營策劃的管理人才有15萬人，而在我國具備展管理與運營資質(zhì)的職業(yè)人才還不足200人。我國會展業(yè)的發(fā)展仍處于“人才短缺”的狀況，結(jié)構(gòu)性供需矛盾突顯，會展人才供給的質(zhì)量和數(shù)量均不能滿足會展業(yè)的現(xiàn)實需求。

二、高職類會展人才競爭狀況分析

1.會展行業(yè)自身特征分析

會展業(yè)是一個實踐性強和入職門檻低的行業(yè)，中國的會展業(yè)起步于80年代，2000年以后才開始迅速成長，會展專業(yè)教育更是晚于行業(yè)的發(fā)展。會展行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的資深人才基本都是來自于其他專業(yè)領(lǐng)域，科班出身的會展人才寥寥無幾。會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀決定行業(yè)內(nèi)部更加注重實踐性而非其理論性的發(fā)展。因此，會展行業(yè)在用人需求方面，對于從業(yè)人員的綜合性能力要求比較突出。

2.會展行業(yè)人才供給的結(jié)構(gòu)性矛盾分析

隨著行業(yè)的快速發(fā)展，會展的人才供給呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性缺失，即低端人才嚴重過剩，高級管理人才一將難求。會展專業(yè)人才可劃分為四個層次：最高層是高端職業(yè)經(jīng)理人，占到整個行業(yè)從業(yè)者的10%左右；第二層為執(zhí)行管理層，屬于中高層管理人員，占到行業(yè)從業(yè)者的20%左右；第三層則為操作層，多為展覽產(chǎn)業(yè)鏈上的一線項目經(jīng)理、主管和員工等，通常年齡在35歲以下，學(xué)歷在本科或?qū)？疲苓^一定的高等教育，行業(yè)缺人也往往指得是這個層次的人。這個層次的群體約占到整個行業(yè)從業(yè)人數(shù)的30%-40%；最后一個是整個產(chǎn)業(yè)鏈的最低端的勞動力。根據(jù)以上情況分析，60%-70%的會展從業(yè)人員是行業(yè)迫切需求的中高級人才。這也是會展人才缺乏的主要原因。

3.高職類會展院校競爭優(yōu)勢分析

首先，高職學(xué)生對會展行業(yè)崗位的期待值較為合理。相較于本科會展專業(yè)學(xué)生，高職類學(xué)生心理定位較低。會展專業(yè)畢業(yè)生初期都會有較長一段時間從事基礎(chǔ)性的、重復(fù)性的工作，這直接造成很多本科生畢業(yè)后不從事或者短期從事會展行業(yè)，人才流動性大。其次，高職院校會展專業(yè)強調(diào)理實結(jié)合，突出實訓(xùn)實踐課程培養(yǎng)。會展企業(yè)多以中小型民營企業(yè)為主，其資金、人力都較為有限，對于從業(yè)人員的二次培訓(xùn)能力較弱，更趨向于選擇能夠直接上手工作的畢業(yè)生，高職類院校的人才培養(yǎng)模式正是適應(yīng)了行業(yè)需求。最后，高職類會展學(xué)生的職業(yè)能力較強。會展畢業(yè)生從事的工作崗位主要以會展營銷、會展服務(wù)為主，此類工作的特點就是需要較多的人際溝通、較強的抗挫折能力和明確的職業(yè)精神。

三、高職類會展專業(yè)人才培養(yǎng)對策分析

1.完善項目驅(qū)動式的會展人才培養(yǎng)模式

項目驅(qū)動式課程教學(xué)體系與會展工作流程相吻合，都需要調(diào)研、策劃、組織、現(xiàn)場管理、后續(xù)工作和評估的環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了工學(xué)一體化的無縫對接，有利于學(xué)生職業(yè)能力的提高和綜合能力的鍛煉，也能夠很好滿足會展企業(yè)用人的需求和標準。在項目驅(qū)動視域下，會展課程教學(xué)體系本身就是一個完整的項目，通過不同年級的課程設(shè)置、不同能力目標的設(shè)定使學(xué)生逐步具備完成一個整體會展項目的技能，同時每一級課程的內(nèi)容也正是整個會展項目的部分任務(wù)，會展課程體系的展開即一個完整的會展項目的實施過程。另外，高職學(xué)生自學(xué)能力和自控性較弱，枯燥的理論式教學(xué)模式難以滿足學(xué)生的需求，加之自主意識強，強烈要求話語權(quán)和自我存在感，項目驅(qū)動式的人才培養(yǎng)模式正好迎合學(xué)生的心理特點，變被動學(xué)習(xí)為主動參與項目工作，在實踐過程中完成會展理論的教學(xué)內(nèi)容，在項目展開中提升了學(xué)生的團隊合作能力、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)。建立并完善項目驅(qū)動式人才培養(yǎng)模式是高職類會展院校增強人才競爭力的有效對策。

2.加強會展實踐教學(xué)體系

技能型人才是高職類會展院校人才培養(yǎng)的重要目標。技能的培養(yǎng)需要通過完整的實踐教學(xué)體系實現(xiàn)。會展專業(yè)實踐教學(xué)體系的建設(shè)以項目為驅(qū)動，以校企合作、技能大賽、校園實踐為平臺（以校企合作為平臺，實現(xiàn)會展企業(yè)和會展院校的供需對接；以技能大賽為平臺，有效引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，依托參賽項目帶動理論知識的融會貫通；以校園實踐為平臺，完成理論知識到實踐成果的最終轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)學(xué)生到會展人的角色過渡。）試圖從橫向和縱向兩個培養(yǎng)方向進行建設(shè)：橫向上構(gòu)建課程、實訓(xùn)、專業(yè)實習(xí)、頂崗實習(xí)、四位一體的教學(xué)體系；縱向上進行一般實踐能力、專業(yè)技能和崗位實踐能力的培養(yǎng)，循序漸進地提高學(xué)生實踐能力。

3.提升高職類會展學(xué)生外語能力

良好的外語能力可以有效提升高職類會展院校的專業(yè)特色和優(yōu)化學(xué)生就業(yè)途徑、提高就業(yè)質(zhì)量。一方面，從發(fā)展的趨勢來看，一帶一路戰(zhàn)略秉承命運共同體的發(fā)展思路，將惠及中國各地及亞歐等諸多國家。另外一方面，在就業(yè)質(zhì)量上，擁有良好外語表達能力的會展畢業(yè)生可以直接參與國外展會的招展招商工作，無論是展會質(zhì)量還是薪資待遇都遠勝于其他會展同行。外語能力將成為會展人才的一個明顯的競爭優(yōu)勢。

參考文獻

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作者簡介：侯越（1978--）女，漢族，河北保定人，遼寧省交通高等專科學(xué)校管理系副教授，碩士研究生，主要從事會展專業(yè)人才培養(yǎng)方面的研究。