高校社團(tuán)成員組織支持感、心理所有權(quán)與心理契約違背、離團(tuán)傾向關(guān)系

閆振華 石 怡 周永紅

中國.廣西大學(xué)教育學(xué)院(廣西南寧) 530004 E-mail:2252019447@qq.com

高校社團(tuán)成員組織支持感、心理所有權(quán)與心理契約違背、離團(tuán)傾向關(guān)系

閆振華 石 怡 周永紅

中國.廣西大學(xué)教育學(xué)院(廣西南寧) 530004 E-mail:2252019447@qq.com

目的:為了探討高校社團(tuán)成員組織支持感、心理所有權(quán)與心理契約違背、離團(tuán)傾向的關(guān)系,為今后大學(xué)生社團(tuán)管理活動提供幫助。方法:采用組織支持感量表、社團(tuán)心理契約量表、心理所有權(quán)量表和離團(tuán)傾向量表對273名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果:社團(tuán)性質(zhì)(F=18.593,P＜0.001)、社團(tuán)規(guī)模(F=5.451,P＜0.01)對社團(tuán)成員離團(tuán)傾向均有影響;高校社團(tuán)成員組織支持感與離團(tuán)傾向呈顯著負(fù)相關(guān)(r=-0.475,P＜0.001),心理所有權(quán)與離團(tuán)傾向呈顯著負(fù)相關(guān)(r=-0.537,P＜0.001),心理契約違背與離團(tuán)傾向呈正相關(guān)(r=0.141,P＜0.05),組織支持感與心理契約違背呈負(fù)相關(guān)(r=-0.181,P＜0.01),心理所有權(quán)與心理契約違背呈負(fù)相關(guān)(r=-0.244,P＜0.001);社團(tuán)成員心理所有權(quán)在社團(tuán)成員組織支持感與社團(tuán)心理契約違背之間起到完全中介作用,社團(tuán)成員心理所有權(quán)在組織支持感與離團(tuán)傾向間起到完全中介作用。結(jié)論:社團(tuán)成員心理所有權(quán)在社團(tuán)成員組織支持感與離團(tuán)傾向、社團(tuán)心理契約違背間起到完全中介作用。

大學(xué)生;心理所有權(quán);組織支持感;離團(tuán)傾向;社團(tuán)心理契約違背;中介作用

大學(xué)具有多元化的教育功能,除了傳授知識外,更須重視均衡發(fā)展、多元適應(yīng)的全面育人目的。學(xué)生社團(tuán)就是由一群具有共同興趣的學(xué)生依學(xué)校規(guī)定申請而組成的團(tuán)體,社團(tuán)成員擁有共同的愿景、目標(biāo)及特定的學(xué)習(xí)目的[1]。大學(xué)社團(tuán)是大學(xué)生全面發(fā)展的重要平臺,大學(xué)社團(tuán)的發(fā)展有利于促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。然而,隨著高等教育改革不斷深入,高校不斷擴(kuò)招,社團(tuán)成員退團(tuán)現(xiàn)象屢見不鮮,社團(tuán)如何增強其凝聚力是值得思考的問題。

組織支持感是“員工知覺到的組織對其貢獻(xiàn)的評價、對其幸福感的關(guān)注,將形成員工對組織支持的綜合的整體性感知”。離職傾向是指工作者在特定組織工作一段時間,通過一番思考后,打算要脫離組織的意向。按照互惠原則,員工以為有義務(wù)回報組織機構(gòu)所賦予自身的利益與機遇,員工的回報之一便是接著留在組織工作。若組織沒有給予個體一定的支持,員工則會產(chǎn)生離職的想法。學(xué)校社團(tuán)就是組織的一種,社團(tuán)成員就相當(dāng)于員工。已有研究表明,組織支持感能顯著負(fù)向預(yù)測個體的離職傾向[2-4]。因此,本研究假設(shè)組織支持感能顯著負(fù)向預(yù)測個體的離團(tuán)傾向。

學(xué)生社團(tuán)心理契約指的是在雙向視角下,大學(xué)生對社團(tuán)及成員自己應(yīng)該承擔(dān)的一系列責(zé)任與義務(wù)的主觀認(rèn)識,主要包括社團(tuán)、社員責(zé)任義務(wù)兩個方面。心理契約的基礎(chǔ)是相互信賴,所以其違背可能招致被欺騙的感受和很強烈的情緒反應(yīng)。違背對員工的行為活動和態(tài)度立場都會產(chǎn)生一系列不好的影響。大量的研究表明,心理契約違背和離職傾向存在明顯的正相關(guān)關(guān)系,退出的行為活動是心理契約違背造成的最壞的結(jié)果,它使雙方相互間的心理契約關(guān)系變得十分的脆弱,并直接導(dǎo)致心理契約關(guān)系的終止[5]。心理契約和組織支持感的共同之處在于它們理論性的基礎(chǔ)都是社會交換理論。Aselage和Eisenberger等指出,當(dāng)員工認(rèn)為組織機構(gòu)很好的履行了心理契約時會產(chǎn)生非常高的組織支持感[6]。組織支持感是組織對關(guān)系契約非常重視的一個信號[7]。心理契約違背和組織支持感的因果關(guān)系尚未能確定。

心理所有權(quán)是個體感覺到的所有權(quán)的目標(biāo)物或目標(biāo)物的一部分是“他們的”的一種心理狀態(tài),它的核心是“擁有及心系目標(biāo)的感覺”[8]。現(xiàn)有研究已經(jīng)充分的表明組織支持感和員工心理所有權(quán)之間有非常明顯的正向關(guān)系。個人感覺更多的支持,更多的將有“自己的”組織意識,對員工有一個積極的行為有利于組織[9]。黃海艷等運用實證已經(jīng)得出組織員工的心理所有權(quán)與職工離職傾向存在負(fù)相關(guān)關(guān)系[9]。因此,本研究假設(shè)社團(tuán)成員的心理所有權(quán)是社團(tuán)成員組織支持感與成員離團(tuán)傾向間的中介變量。

本文通過對高校社團(tuán)成員組織支持感、心理所有權(quán)、心理契約違背、離團(tuán)傾向的關(guān)系研究,為大學(xué)生社團(tuán)管理過程中通過提高組織支持感、心理所有權(quán)來維護(hù)雙方心理契約、降低離團(tuán)傾向提供一定的科學(xué)依據(jù)。

1 對象與方法

1.1 對象

采用分層取樣的方法從廣西各高校取樣。在取樣過程中對性別、年級、專業(yè)進(jìn)行匹配,共發(fā)放問卷300份,剔除無效問卷(有規(guī)律填寫、漏填信息、胡亂填寫和極端異常問卷),最終有效問卷共273份。其中,男生144人,女生129人;大一195人,大二33人,大三21人,大四20人;文科90人,理科179人。

1.2 方法

1.2.1 組織支持感量表[10]采用Eisenberger 36個題項量表中通過節(jié)選而產(chǎn)生的簡短Farhetal的研究中使用的組織支持感量表。姜微微的研究中通過訪談等方式確認(rèn)該量表在措辭上的可理解性,并將其運用于大學(xué)生社團(tuán)的研究。該量表一共具有8個題項,采用5級計分,從1(完全不同意)到5(完全同意),本研究中該量表信度為0.67。

1.2.2 心理所有權(quán)量表[10]Avey于2009年構(gòu)建了心理所有權(quán)的多維度量表,認(rèn)為心理所有權(quán)應(yīng)當(dāng)包含2個類別,5個維度。類別1是促進(jìn)性的心理所有權(quán)。類別2是防御性的心理所有權(quán)。促進(jìn)性的心理所有權(quán)由自我效能、責(zé)任感、歸屬感、自我身份共4個維度構(gòu)成。每個維度具有3個測量題項,一共具有12個題項。本研究采用其促進(jìn)性心理所有權(quán)部分進(jìn)行研究,量表采用5級計分,從1(完全不同意)到5(完全同意),該量表信度0.81。

1.2.3 心理契約違背量表[1]該問卷為楊飛龍編制的自評量表,問卷主要分為社團(tuán)責(zé)任承諾和成員責(zé)任承諾兩大部分,每個部分各有12個子項目,本研究只采用其中的社團(tuán)責(zé)任承諾部分測量心理契約違背。社團(tuán)責(zé)任承諾部分反映社團(tuán)成員所感受到的組織承諾對于成員相關(guān)責(zé)任的大小和成員感受到的社團(tuán)實際履行責(zé)任的狀況。社團(tuán)心理契約違背計算方式如下:①社團(tuán)交易責(zé)任違背=社團(tuán)責(zé)任承諾的交易維度平均值-社團(tuán)實現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任的交易維度平均值;②社團(tuán)關(guān)系責(zé)任違背變量=社團(tuán)責(zé)任承諾關(guān)系維度平均值-社團(tuán)實現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任關(guān)系維度平均值。量表采用5級計分,從1(沒有責(zé)任/沒有履行)到5(全部責(zé)任/完全履行),社會責(zé)任承諾分量表和成員責(zé)任分量表的信度分別0.91、0.92。

1.2.4 離團(tuán)傾向量表[1]成員離職傾向量表體現(xiàn)社團(tuán)及其成員在社團(tuán)中的實際情況,主要依據(jù)Griffeth,Hom和Mobley等人的離職傾向量表結(jié)合高校學(xué)生社團(tuán)實際情況設(shè)計而成,離職傾向量表一共有9個項目,采用Likert 5級計分制,從1(完全不符合)到5(完全符合),該量表信度0.68。

1.3 統(tǒng)計處理

運用SPSSS 17.0和amos 17.0進(jìn)行方差分析、相關(guān)分析、回歸分析、路徑分析。

2 結(jié) 果

2.1 社團(tuán)規(guī)模、社團(tuán)性質(zhì)對離團(tuán)傾向的差異

從表1可以看出,社團(tuán)規(guī)模、社團(tuán)性質(zhì)對社團(tuán)成員離團(tuán)傾向都有影響。50人以上社團(tuán)規(guī)模與10人到30人社團(tuán)規(guī)模的離團(tuán)傾向差異顯著(P＜0.05),與30人到50人社團(tuán)規(guī)模的離團(tuán)傾向存在顯著差異(P=0.000);體育競技型社團(tuán)與學(xué)術(shù)研究型社團(tuán)的離團(tuán)傾向差異顯著(P＜0.05),與社會服務(wù)型、文化娛樂型社團(tuán)的離團(tuán)傾向差異顯著(P=0.000),學(xué)術(shù)研究型社團(tuán)與文化娛樂型社團(tuán)的離團(tuán)傾向差異顯著(P＜0.01),文化娛樂型社團(tuán)與社會服務(wù)型社團(tuán)的離團(tuán)傾向存在顯著差異(P＜0.05)。

表1 社團(tuán)規(guī)模、社團(tuán)性質(zhì)對離團(tuán)傾向的差異

2.2 組織支持感、心理所有權(quán)、心理契約違背、離團(tuán)傾向的相關(guān)

表2表明,社團(tuán)心理契約違背與社團(tuán)組織支持感、心理所有權(quán)呈顯著的負(fù)相關(guān),心理契約違背與離團(tuán)傾向呈正相關(guān),組織支持感與心理所有權(quán)呈顯著正相關(guān),組織支持感與離團(tuán)傾向呈顯著負(fù)相關(guān),心理所有權(quán)與離團(tuán)傾向顯著負(fù)相關(guān)。

表2 組織支持感、心理所有權(quán)、心理契約違背與離團(tuán)傾向的相關(guān)(r)

2.3 中介效應(yīng)檢驗

首先,本研究建立了多重中介模型,考察組織支持感、社團(tuán)心理契約違背、心理所有權(quán)、離團(tuán)傾向間的多重中介效應(yīng)。多重中介模型是指在自變量和因變量之間存在多個中介變量起作用的現(xiàn)象[11]。

本研究中將組織支持感作為預(yù)測變量,離團(tuán)傾向作為結(jié)果變量,以心理所有權(quán)和社團(tuán)承諾違背作為中介變量進(jìn)行路徑分析。構(gòu)建(見圖1)以心理契約違背、心理所有權(quán)為中介變量的模型,模型擬合指數(shù)(GFI=0.997,AGFI=0.988,NFI=0.994,CFI= 1.000,IFI=1.010,χ2/df=0.364,RMSEA= 0.000),該模型擬合良好可以接受。路徑系數(shù)顯示,①組織支持感→契約違背;②組織支持感→離團(tuán)傾向;③契約違背→離團(tuán)傾向的路徑系數(shù)不顯著。刪除這3條路徑,最終得出(見圖2)的模型,模型擬合指數(shù)(GFI=0.990,AGFI=0.972,NFI=0.982,CFI =1.000,IFI=1.002,χ2/df=0.885,RMSEA= 0.000),該模型擬合良好,可以被接受。從路徑系數(shù)圖2可知,心理所有權(quán)是組織支持感與心理契約違背間的中介變量,組織支持感對心理契約違背的作用完全通過心理所有權(quán)實現(xiàn),中介作用為0.91× (-0.12)=0.109,心理所有權(quán)是組織支持感與離團(tuán)傾向間的中介變量,組織支持感對離團(tuán)傾向的作用完全通過心理所有權(quán)實現(xiàn),中介作用為0.91×(-0.55) =0.501。

圖1 4個變量的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)(n=273)

圖2 4個變量的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)(n=273)

3 討 論

從方差分析結(jié)果看,社團(tuán)規(guī)模大小、社團(tuán)性質(zhì)都對社團(tuán)成員的離團(tuán)傾向有影響。可以通過控制社團(tuán)規(guī)模的大小來控制社團(tuán)成員的離團(tuán)傾向,也可以通過控制影響社團(tuán)性質(zhì)的影響因素來控制社團(tuán)成員的離團(tuán)傾向,不過具體的影響過程還需要今后進(jìn)一步研究。

從相關(guān)結(jié)果看,組織支持感、心理契約違背、心理所有權(quán)和離團(tuán)傾向兩兩相關(guān)均達(dá)到顯著水平。組織支持感與心理所有權(quán)顯著正相關(guān),與離團(tuán)傾向顯著負(fù)相關(guān),說明大學(xué)生在社團(tuán)中感覺到支持越多,心理上越能把社團(tuán)與自我聯(lián)系起來,增加心理所有權(quán),離開社團(tuán)的想法越少。組織支持感與社團(tuán)心理契約違背顯著負(fù)相關(guān),在社團(tuán)成員的認(rèn)知中,社團(tuán)應(yīng)在某些方面給予個體支持,組織支持感越多,越反映了社團(tuán)履行了自己的職責(zé),個體感覺到社團(tuán)履行了心理契約。同時,社團(tuán)心理契約與離團(tuán)傾向呈顯著正相關(guān),個體感受到的心理契約違背越高,則離團(tuán)傾向越強烈。本相關(guān)研究的結(jié)果與前人研究結(jié)果相符合。

依據(jù)相關(guān)分析的結(jié)果,本研究假設(shè)心理所有權(quán)和社團(tuán)心理契約違背都是組織支持感與離團(tuán)傾向間的中介變量。圖1模型分析顯示,組織支持感→契約違背、組織支持感→離團(tuán)傾向路徑系數(shù)均不顯著,組織支持感→心理所有權(quán)→契約違背的路徑系數(shù)和組織支持感→心理所有權(quán)→離團(tuán)傾向的路徑系數(shù)均顯著,說明組織支持感對離團(tuán)傾向、社團(tuán)心理契約違背的作用全部都是通過心理所有權(quán)作用的。而前人研究表明,心理契約違背能顯著預(yù)測個體的離職傾向,本研究所得的模型中契約違背→離職傾向路徑系數(shù)不顯著,與假設(shè)不一致。這很可能是因為,心理契約量表本身包含兩部分社團(tuán)責(zé)任承諾和成員責(zé)任承諾兩部分,本研究采用的是社團(tuán)責(zé)任承諾來測量社團(tuán)心理契約違背。雖然社團(tuán)心理契約違背與離團(tuán)傾向相關(guān),但兩者相關(guān)度很低只有0.141(兩者路徑系數(shù)不顯著P=0.590＞0.05)。說明個體感受到社團(tuán)沒有履行自己的責(zé)任,社團(tuán)心理契約違背不能很好的預(yù)測個體的離職傾向。可能社團(tuán)心理契約違背和成員心理契約違背共同作用才能顯著預(yù)測個體的離團(tuán)傾向,還需以后進(jìn)一步進(jìn)行研究和驗證。同時,從相關(guān)研究結(jié)果看心理所有權(quán)與組織支持感顯著正相關(guān),相關(guān)度達(dá)到0.707屬于高相關(guān),圖2中組織支持感→心理所有權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.91(兩者VIF=1,說明兩者存在共線性)。變量的共線性對模型有一定的影響,本研究所得的結(jié)論還需今后去驗證。

綜上所述,高校社團(tuán)成員的組織支持感通過心理所有權(quán)影響其社團(tuán)成員的心理契約違背和離團(tuán)傾向,心理所有權(quán)既是組織支持感和離團(tuán)傾向的完全中介變量,又是社團(tuán)成員組織支持感與社團(tuán)心理契約違背間的完全中介變量。高校社團(tuán)應(yīng)通過了解關(guān)心成員發(fā)展需求、為成員提供成長性的幫助,提高成員的組織支持感,從而增加成員的心理所有權(quán),把社團(tuán)變成“我們”的社團(tuán),從而維護(hù)雙方心理契約,減少成員負(fù)面的行為和想法。大學(xué)生社團(tuán)對提升學(xué)生綜合素質(zhì)、身心健康有重要意義,為學(xué)生提供展示自我的平臺,對大學(xué)生適應(yīng)學(xué)校環(huán)境有促進(jìn)作用[12-13]。社團(tuán)活動使學(xué)生充分利用課余時間,豐富學(xué)生課余生活,從而增強其社會適應(yīng)能力,促進(jìn)大學(xué)生身心健康[14]。積極參加社團(tuán)活動也是積極健康生活方式的一種,所以大學(xué)生社團(tuán)活動對大學(xué)生身心健康很重要[15]。有關(guān)研究表明體育社團(tuán)活動對提升大學(xué)生身心健康有促進(jìn)作用[16-17]。社團(tuán)對大學(xué)生的思想、價值觀等影響越來越大,但是國內(nèi)對大學(xué)生社團(tuán)研究還不夠深入,管理過程中缺乏理論知識的支持[18]。在今后的學(xué)生社團(tuán)管理過程中學(xué)生管理工作者應(yīng)充分了解這些特點。應(yīng)該讓大學(xué)生知道社團(tuán)不僅僅是一個學(xué)生組織,它也能為學(xué)生未來的發(fā)展積累人脈、社會知識、經(jīng)驗、鍛煉學(xué)生綜合能力等等。學(xué)生只有充分認(rèn)識到社團(tuán)的作用,才能積極的參加社團(tuán)活動,從而增加社團(tuán)成員的組織支持感與心理所有權(quán),降低社團(tuán)成員的離團(tuán)傾向。

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http://www.cjhp.com.cn/

University Community Members Perceived Organizational Support,Psychological Ownership and Its Relationship with Psychological Contract Violation and Leaving Group Orientation

YAN Zhenhua,SHI Yi,ZHOU Yonghong
School of Education,Guangxi University,Nanning 530004,China

Objective:To discuss the community members perceived organizational support,psychological ownership and its relationship with psychological contract violation and leaving group orientation,helping college students 'community management activities in the future.Methods:A total of 273 college students were selected to be investigate with the perceived organizational support scale,community psychological contract scale,psychological ownership scale and leaving group orientation scale.Results:Prevalence of college students'leaving group orientation differed among the nature of community(F=18.593,P=0.000),community scale(F=5.451,P＜0.01).There was a significantly negative correlation between university community members'perceived organizational support and leaving group orientation(r=-0.475,P＜0.001),the correlation between psychological ownership and leaving group orientation was significantly negative(r=-0.537,P＜0.001),the correlation between psychological contract violation and leaving group orientation was positive(r=0.141,P＜0.05),the correlation between perceived organizational support and psychological contract violation was negative(r=-0.181,P＜0.01),the correlation between psychological ownership and psychological contract violation was negative(r=-0.244,P＜0.001);Community members psychological ownership had a completely mediating effect between perceived organizational support and psychological contract violation.Community members psychological ownership had a completely mediating effect between perceived organizational support and leaving group orientation.Conclusion:Community members psychological ownership has a completely mediating effect between perceived organizational support and leaving group orientation,psychological contract violation.

College student;Psychological ownership;Perceived organizational support;Leaving group orientation;Psychological contract violation;Mediating effect

R395.6

A

1005-1252(2017)01-0097-05

10.13342/j.cnki.cjhp.2017.01.024

2016-10-08)