電子商務背景下的物流業發展模式

◎王燕

電子商務背景下的物流業發展模式

◎王燕

電子商務是使用電子信息技術手段從事商業活動，是當前網絡經濟中涌現出的一種新型的商業運作模式。通過電子商務可以比較容易地解決物流系統中的信息流、商品和資金的問題，可以將商品及時地配送到用戶手中。由此可見，在當電子商務時代，必將對物流產業的發展產生深遠影響。

當前，物流業作為重要的生產性服務業越來越受到政府的高度重視，市場規模不斷擴大，已廣泛滲透到經濟社會的各個領域。在國民經濟中的產業地位穩步提升。隨著新一代網絡技術在的廣泛應用，物流業的發展也面臨著難得的發展機遇。因此，在電子商務背景下利用電子工具實現物流業在線全部商業活動，這既減少庫存和資金積壓，又降低了物流成本，是提高物流企業經濟效益和社會效益的重要手段。

電子商務背景下必然推進物流業可持續發展進程

電子商務改變傳統物流觀念。電子商務作為一種新興的商務活動，為物流創造了一個虛擬的運動空間。從物流功能上看，傳統物流的主要功能是運輸和倉儲，傳統的物流配送企業物流服務功能單一、服務意識不強。從運作理念上看，傳統物流理念是以企業的生產制造過程即產品生產為價值取向的，管理水平低下，資源整合力度不夠。隨著電子商務的興起，物流配送企業只需采用網絡化的計算機技術，采用現代化的硬件設備和軟件系統，加上先進的管理手段，就可以實現整個過程的實時監控和實時決策，物流的配送信息和資源都會通過網絡迅速傳到有關環節。因此，電子商務改變了傳統物流的觀念。

電子商務改變物流企業的經營。電子商務作為一新興的商務活動，為物流創造了虛擬的運動空間。可以通過各種組合方式，尋求物流的合理化。首先，電子商務將改變物流企業的競爭狀態。優勝劣汰是市場競爭的永遠法則，而電子商務的不斷發展則加劇了市場的競爭。在電子商務時代，物流企業之間依靠本企業提供優質服務、降低物流費用等方面來進行的競爭內容依然存在。競爭加劇。一批有競爭力的企業將擔當整合資源的主要角色，一些物流公司在競爭的過程中也會不斷被整合重組，使我國的物流行業逐漸走上正當競爭。其次，電子商務將改變物流企業對物流的組織和管理。電子商務是利用計算機網開展的一種先進的無紙交易方式，是通過企業內部網、外部網和因特網實現消費者的網上購物和在線電子支付的一種新型的商務運作模式。企業傳統物流管理組織結構注重職能層級機制，組織關注的中心可能被導向組織內部的上級機構，職能部門界限的存在會導致一些無效工序的存在。而在電子商務下打破傳統物流分散的狀態，使企業內外的信息傳遞更為便捷、直接，高層管理者接近了生產第一線，中層管理者失去了存在的基礎，企業利用電子商務技術代替了管理中層，從而改變了企業的組織和管理模式。

電子商務可以將企業推廣到更廣闊的區域。大部分傳統物流企業都只在當地區域有一定的影響力，在新經濟時代下，借助互聯網和電子商務平臺，可以將企業推廣到更廣闊的區域，這樣就不僅可以促進更大范圍的物流協作，而且還可以促進企業的規模發展。電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離，改變了傳統市場的結構。企業可以通過自己的網站繞過傳統的經銷商與客戶直接溝通，實現擴大市場份額，延伸產業鏈及價值鏈。電子商務物流也在推動不同領域的融合發展，不斷開拓業務范圍。

電子商務背景下的物流業發展新模式

物流業發展的多功能化。在電子商務時代，物流發展到集約化階段，一體化的配送中心不單單提供倉儲和運輸服務，還必須開展配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務項目，也可按客戶的需要提供其他服務。例如，物流增殖服務，包括對第三方物流企業的管理和技術等物流資源進行整合優化；承運人型增值服務、倉儲型增值服務，材料及零部件的安裝制造重新包裝或簡單加工、對貨物的監裝、裝卸、集裝箱拼裝、拆箱、分撥、中轉及相關的短途運輸服務等等。

物流業發展的信息化。物流信息化是大勢所趨，電子商務的快速發展，必然會帶動物流行業的迅猛發展。只有建立科學、合理的信息化，并將科學的管理手段和方法應用于物流管理當中，才能確保物流的暢通進行。當前信息化正在全面滲透到物流活動中，先進信息技術和管理方式的研發與應用日益深化，逐步實現了高效、優質、專業的物流服務。企業只有繼續加大信息化建設力度，提升信息技術的應用水平，才能在競爭日趨激烈的市場環境下取得突破。

物流業發展的服務化。全球經濟的服務化趨勢必然會對傳統的物流形式帶來新的挑戰，從而使原有的物流運作形式被淘汰或者向綜合化縱深化方向發展。信息革命、技術的更新實質上也是一種內在的經濟活動。服務化的物流需要更多的企業、更高效的合作才能建立，而這種合作離不開信息技術的發展。因此，物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低，也影響著電子商務高效率優勢的實現。

在新的形勢下，電子商務和物流作為現代流通的兩大手段，相互之間有著密切的聯系。電子商務推動下的物流管理是以物流信息化為基礎的，這種新型的物流配送使商品流轉較傳統方式更加信息化、自動化和現代化。改變了傳統商務活動的模式，也使傳統物流方式有了新的發展趨勢。因此，電子商務下的物流業發展要不斷實現資源要素的優化配置，增強市場主體活力，才能促使物流行業的興起。

（作者單位：河北建材職業技術學院）