探究企業人力資源績效管理存在的問題及對策

，.國網孝感供電公司運維檢修部（檢修分公司）綜合室；.國網孝感供電公司電力調度控制中心地區調度班

探究企業人力資源績效管理存在的問題及對策

文/鄭琦1熊浩2，1.國網孝感供電公司運維檢修部（檢修分公司）綜合室；2.國網孝感供電公司電力調度控制中心地區調度班

現階段，我國大多數企業都已實行了人力資源績效管理制度，對企業的經營與發展有重要的推動作用。但在實際應用階段，還存在很多的問題，使企業陷入到了管理困境。對此，本文對企業人力資源績效管理工作中存在的問題進行了分析，并根據實際情況提出了合理化建議，以供相關人員進行參考。

人力資源；績效管理；應對措施

在市場經濟的發展下，加劇了企業間的競爭，使企業更加重視人才的作用，以提高市場競爭力。人力資源管理是企業管理工作中的重要內容，決定了能否吸引人才、留住人才，實現企業的利益。因此，需要企業將績效管理與人力資源管理相結合，從而提高工作效率，推動企業快速發展。

1 績效管理的意義及重要性

企業發展績效管理模式，需要職企雙方建立動態聯系體系，便于企業了解職工的實際工作情況。同時，還有利于企業制定正確的管理決策，可通過制定績效目標、考核計劃、考核評估等工作，來使員工認識到自身存在的不足，從而提高工作積極性，激發個人潛能，實現企業的效益。將其與人力資源管理工作進行結合，能對員工起到激勵作用，從而增強其歸屬感和忠誠度，防止出現人才流失等問題，促使企業快速發展。

2 淺析企業人力資源績效管理存在的不足

2.1 缺少管理目標

我國引入績效管理理念的時間不長，還缺少實踐經驗，在實際應用中缺少完善的理念，無法將管理目標與企業發展相結合。在此背景下，很難使企業與個人達到共識，由于缺少共同的管理目標，會使管理工作缺少針對性，無法發揮其實際價值。

2.2 缺少正確的認識

目前，很多企業片面的認為績效管理就是績效考核，導致企業無法正確制定管理決策。而實際上，績效管理包含了績效考核等工作，不僅需要對員工的業績情況進行考核、評價，還需要根據實際情況進行監管，從而整體提高員工的工作積極性，避免對企業的管理效率造成影響[1]。

2.3 缺少管理能力

大多數企業將人力資源管理工作交由人事部門負責，導致缺少相應的職能機構。在這種情況下，會大量增強人事部門的工作量，分散其工作精力，使其工作效率受到了影響。同時，由于其缺少專業的管理技能，使其管理水平受到了限制，會對企業的發展造成了嚴重的影響。

3 企業發展人力資源績效管理工作的對策

3.1 強化績效管理的認識程度

一些企業對人力資源績效管理工作認識不足，只執行了績效考核工作，使企業的管理質量受到了嚴重的影響，無法使用正確的管理方法和策略。因此，需要企業從多方面來強化認識，以提高管理效率。例如，一是，企業應將人力資源績效管理工作列入年度重點發展工作中，以提高管理者和職工的重視程度，并根據實際發展情況進行分析，找出存在的問題，并及時解決，以保障管理效率。二是，企業應大力發展企業文化，每一個企業文化具備一定的歷史背景，是企業外在特色和內在精神的體現，可對員工的行為和意識進行指導，促使員工根據企業的行為標準、制度規范、文化要求等進行工作，有利于保障管理效率，以提高員工的歸屬感。三是，績效管理是企業管理工作的重要組成部分，要求企業在進行工作時，應與企業的管理制度、文化背景聯系起來，有利于建立全方位管理體系，發展多元化管理模式，可對員工起到激勵作用，促使其提高工作積極性，從而實現企業的凝聚力和戰斗力，推動企業快速發展。

3.2 創新管理目標

企業發展人力資源績效管理工作，不僅是對員工進行管理，而是對員工、部門、組織、企業等進行管理，以規范各自的行為，從而實現企業的競爭力。由于每個員工、部門的思想意識不同，其發展目標也各不相同，導致企業缺少統一的管理目標，不利于實現企業的向心力。因此，企業在制定績效管理目標時，可發展“自下而上”的模式。例如，企業應根據員工的實際工作情況進行分析，從而判斷一個部門的業績情況，并與企業的發展需要進行結合，從而設計個人績效和部門績效，有利于提高員工的集體意識，自覺向組織靠攏，逐漸提高各個部門的戰斗力，有利于為企業的管理決策提供數據支撐。同時，這種目標制定方式，有利于企業根據實際情況出發，提高目標制定的針對性和實際性，推動企業快速發展。避免目標設定過高或過低而影響員工的工作積極性，能有效增強員工的忠誠度，以保障人力資源績效管理的實效性[2]。

3.3 建立完善的管理體系

要求企業建立完善的管理機構，聘請專業的人員進行績效管理工作，能有效提高管理質量和效率，推動企業快速發展。例如，一是，管理人員可根據企業的實際發展情況來制定考核評估制度，在每次考核開始時，應先行擬定考核計劃，并向員工、部門等下發考核標準，有利于明確管理目標。二是，管理機構應對員工、部門的實際業績情況進行監管，及時收集數據信息，有利于對其業績能力進行評價，以不斷調整考核計劃，提高考核工作的科學性。三是，管理人員應對最終評價結果進行分析，確定職工業績的完成情況。同時，要與職工進行協商，對其實際能力進行判定，從而進行人力分配工作，以保障管理效率。但需要注意的是，應考慮到員工的實際情感需要，適當進行思政教育，有利于強化員工的思想意識，不斷提高工作積極性，共同推動企業快速發展。

4 結束語

除此之外，績效管理制度是我國從國外引進來的，其管理體制與我國的思想文化存在一定的差距。要求企業在進行人力資源績效管理時，應將管理理念與我國的國情相結合，以滿足企業發展的實際需要。有利于提高職工的工作積極性，優化人員配置，促使企業快速發展。

[1]黃婧華.我國企業人力資源績效管理存在的問題與優化對策分析[J].河北企業,2016.

[2]向星召.企業人力資源績效管理中存在的問題與對策分析[J].東方企業文化,2014.