高職院校輔導員團隊建設能力的培養

石升起 田榮 朱偉偉 吳迪

高職院校輔導員團隊建設能力的培養

石升起 田榮 朱偉偉 吳迪

結合中國制造2025戰略，在簡析團隊精神對高職院校學生自身、企業發展和提高高校人才培養重要性基礎上，詳細闡述了提升高職院校輔導員團隊建設能力的重要意義，在此基礎上分析了當前輔導員團隊建設能力培養的現狀和存在的問題，并探索了有效提升輔導員團隊建設能力的對策。

中國制造2025作為中國政府實施制造強國戰略第一個十年的行動綱領，強調人才是建設制造業強國的根本，必須走人才引領的道路。高職院校是高技能人才培養的重要基地，全面提高人才培養質量必須以“立德樹人”為根本，要“把提高提高學生職業技能和培養職業精神高度融合”。團隊精神作為現代社會、企業對人才的一項基本素質要求，對當代高職院校學生的職業發展和自身成長來說，是一個不可或缺的重要因素。高校輔導員是高校教師隊伍和管理干部的組成部分，也是離大學生最近的人，理所當然成為高職院校學生團隊精神的關鍵培養者。與此相適應，高職院校輔導員必須具有很強的團隊建設能力。因而，有效提高高職院校輔導員的團隊建設能力對學生團隊精神培養和自身職業發展有著重要的理論與現實意義。

加強高職院校輔導員團隊建設能力培養的意義

有利于增強輔導員職業的社會認同和自身發展。在 2004年中共中央國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中，將“幫助學生解決實際問題”（包括資助、心理、就業、生涯規劃、人際關系等）作為輔導員工作的一項職能寫入文件；教育部2014年印發的《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》進一步將高校輔導員的職業功能細化、明確為“思想政治教育”、“黨團和班級建設”、“學業指導”、“日常事務管理”、“心理健康教育與咨詢”、“網絡思想政治教育”、“危機事件應對”、“職業規劃與就業指導”以及“理論與實踐研究”等9個方面。黨和國家在不斷為增強廣大師生和全社會對輔導員工作職業認同的同時，也對輔導員自身能力、素質拓展提出了更高的要求和新的挑戰。輔導員作為一名人力資源管理者、團隊領導者，通過著力提升自身的團隊建設能力，有意識地在組織中努力開發有效的團隊，優化團隊資源配置，通過自我管理的形式，實現管理目標，如此才有可能使自己自由地抽身于班級具體事務，留有更多的精力與時間投身與學生發展、教科研和享受生活的美好，進而有效提高輔導員職業的社會、自我認同度以及在學生心目中的地位。

有利于促進大學生的人格完善和職業發展。通過創造性地開展工作，促進學生健康成長與成才是輔導員的重要工作目標。而健全的心理人格與良好的個性心理品質是大學生健康成長的前提條件。人格表現為個體在適應環境時在能力、需要、動機，興趣、態度、價值觀、氣質和性格等方面的整合，是個體在社會化的過程中形成的心身組織。因而，輔導員管理過程中，通過組建不同團隊，明確、優化學生在相應團隊中能力、需要、動機，興趣、態度、價值觀、氣質和性格等人格特征方面的要求。并通過事前提示、事中完善和事后反饋，使學生在不同工作、任務團隊協作中，提升學生團隊精神的同時，使學生自主發現在不同人格特質方面存在的不足和提升的空間，進而促進學生自我完善健全的人格；同時，在當今社會已經進入網絡時代，與信息時代以“重要的是運用搜索引擎在網絡搜索信息，是單向的供與求”為主要特點不同，網絡時代中強調的是關系網絡、關系人；再加上社會分工的進一步精細化，意味著不同崗位勞動者的不同知識、技能之間需要更為廣泛、深入的協調與合作。團隊合作成為社會經濟發展的必然。因此，輔導員高超的團隊建設能力有助于激發高職院校學生拓展職業技能的動機，提升學生正確處理自身職業發展與企業發展關系的能力，進而促進學生的職業發展。

高職院校輔導員團隊建設能力培養的現狀

能力培養缺乏統一規劃。筆者綜合分析了《普通高等學校輔導員培訓規劃（2006-2010年）（2013—2017年）》、《教育部思想政治工作司關于舉辦全國高校輔導員職業技能競賽的通知》以及《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》等文件對輔導員素質、能力培訓、考核的要求，發現都是將輔導員作為個體，著眼于對其進行思想政治理論教育、專業素養提升以及職業能力培養，卻都無一例外的忽視了對輔導員作為一名人力資源管理者、團隊領導者（對班級團隊、學生社團以及班主任團隊和輔導員團隊）所必須具備的核心能力——團隊建設能力的培養、考核；同時未檢索到一篇關于輔導員團隊建設能力培養的文獻）。在高校層面，輔導員的工作往往囿于班級具體管理實務，雖然每個高職院校都成立了許多社團，也配置了指導老師，但是各個社團往往是單獨作戰，缺乏團隊建設上的統一協調、相互溝通，甚至出現相互拆臺的現象，團隊建設始大多處于自發、無序狀態。

自身缺乏培養動機。當前，一方面因我國高校學生事務還沒有獲得與學術事務相對等的權力，輔導員的實際地位與上述文件規定仍有很大距離；另一方面由于社會的轉型、高教改革的深入發展、經濟全球化引起的各種思潮和價值觀的沖擊，使得輔導員面對的工作環境更加復雜、擔負職責進一步擴大，導致自身缺乏清晰的角色定位和應有的職業認同，輔導員隊伍流失率一直居高不下。而這種短暫的工作打算和經歷使得高職院校輔導員老師往往只是將自身的工作目標定位于完成一些基本的事務性工作，將“不出事”作為基本的工作目標，沒有足夠的動機去深入認識團隊建設能力對自身和學生發展的重要性和作用，也就不會分配充足的時間、精力和平臺上去培養自身的團隊建設能力，也就無法系統、有效地培養學生團隊精神。

提升高職院校輔導員團隊建設能力的策略

加強頂層設計。有效提升高職院校輔導員團隊建設能力一個基本前提是保持輔導員隊伍的穩定性和輔導員自身對職業的歸屬感。因此，各級政府、教育行政部門及高校自身必須全面落實《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》，并在《普通高等學校輔導員培訓規劃》、《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》將高校輔導員團隊建設能力作為他們的一項基本的職能功能進行設置，并開發相應的培訓教程以及考核要求和標準。也可以將輔導員團隊建設能力的培養和考核設定為高校輔導員基層實踐鍛煉的一項重要內容。

創新培訓體系。由于團隊建設能力涉及到管理學、心理學、教育學以及信息網絡技術等多個學科的知識，而且不同專業團隊設計到相關專業知識的運用；而且輔導員團隊建設能力不僅與他們自身的工作效率、團隊精神提升有關，更重要地是直接關系到學生團隊精神的培養以及職業適應與發展，輔導員團隊建設能力具有情境性，所以提升輔導員團隊建設能力必須在具體情境中培養。在校內，將院系黨團組織和各社團作為輔導員團隊建設能力鍛煉和培養的實踐基地； 在校外，要與各社會素質拓展機構、政府群團組織以及相關企業聯合建設社會輔導員團隊建設能力培訓基地；再者，充分利用網絡平臺，培養高職院校輔導員虛擬團隊建設能力。

提高自身素質。內因是變化的根本原因。提升高職院校輔導員團隊建設能力的關鍵是培養輔導員自身的領導者素質，這也是輔導員有效培養學生團隊精神的基本前提。所謂領導者素質是個體在先天生理素質的基礎上，通過后天的學習、實踐、開發而成，在不同管理情境中經常起作用的那些內在素養的總和。它是輔導員有效進行圖案度建設的必須具備的條件，主要包括豐富的知識、和諧的心理、創新的思維、健康的身體以及出色的能力等。輔導員在平時應注重自身領導者素質的培養和鍛煉。

完善評價體系。由于對輔導員團隊建設能力的高低學生、同事、企業、院系領導都有評價權利，所以對輔導員團隊建設能力的評價體系可以采用360度績效考核方法。該方法又成為全方位考核方法，這種考核法最早由英特爾公司提出并加以實施運用。該方法是指通過輔導員自身、上司、同事、學生、企業等不同主體來評價輔導員的團隊建設能力。這種方法不僅能提高評價的客觀性和準確性，而且有利于輔導員了解各方面的意見，清楚自身在團隊建設能力上的長處和短處，也就為上級和自身提高輔導員團隊建設能力提供了有效的參照點和第一手資料。

（作者單位：安徽機電職業技術學院）

本文系安徽機電職業技術學院教學研究重點項目“基于提升就業能力的高職生語言表達能力培養模式研究”（項目編號：2014Yjyxm12）；安徽省教育廳弘揚核心價值觀名師工作室（輔導員）建設項目田榮名師工作室（項目編號：Szzgih1-2-2018-29）的研究成果。