星巴克數字化成功經驗可為硅谷借鑒

2015年9月，星巴克在美國推出網上預訂系統。eBay已推出基于地理位置的系統，能夠在顧客進門時予以識別。這并未給消費者留下特別印象。eBay最終分拆PayPal。其間Apple Pay作為一種更快捷、更安全的支付方式在2014年推出。不過商家對此并不熱心，很多商家從未激活Apple Pay支付功能。

不過星巴克仍然押注顧客會在網上預定咖啡和食品，然后到附近的門店取餐。星巴克的移動預定支付功能果然火爆，成為星巴克及其咖啡廣受歡迎的又一例證。網上預定其實已在星巴克前臺造成瓶頸，因為取餐與店內下單沖突。星巴克正在重新考慮其店面布局，聘用預定專業人士管理預定需求。

星巴克第二季度美國訂單9%為預定，另外全部訂單將近三分之一通過星巴克的手機應用支付星巴克以應能讓硅谷羨慕的方式改變了消費者的支付行為。星巴克認為自己能夠在國內外擴大業務，計劃到2021年全球店面數量從目前的約2.7萬家增至3.7萬家。其中約40%新店在美國。亞太地區將新開約5000家，較目前水平增加70%。

星巴克計劃在全球各地打造旗艦烘培咖啡體驗店和1000家高端精品店，藉此進一步提升品牌。精品咖啡每杯售價高達10美元。星巴克計劃2019年在芝加哥開設一座四層樓的咖啡城堡。

業界動態

8月18日，首屆“全球教育50人論壇”在清華科技園隆重開幕，中國全球化智庫主任王耀輝致詞指出，互聯網不僅實現了教育的便利化，也迫使教育進行深層次的改革，打破了傳統教育的地域、形勢和資源限制，從教育理念和教育主體觀念上進行重構，需要創新一批互聯網教育的新模式、新思維。

財新傳媒和數聯銘品、劍南春集團冠名的《劍南春一帶一路指數報告（試行版）》，8月25日出爐。一帶一路已有100多個國家和組織參與，40多個國家和國際組織與中國簽署合作，自2016年以來，一帶一路總指數保持增長，說明中國一帶一路的重要性始終處于增強趨勢。

由工業和信息化部主導的2017中國兩化融合大會，8月26日在北京拉開帷幕，科技部高新技術發展與產業化司信息與空間處處長尉遲堅在大會上發表《價值魔方—互聯網與e立方經濟》主題演講指出：今天的中國經濟、產業發展，面臨互聯網大潮的沖擊，經濟發展的理論需要創新才能行穩致遠。

8月27日，由CMA培訓專家-優財與美國管理會計師協會(IMA)共同主辦的2017年“中國管理會計案例研討會”在北京召開，IMA美國會計師協會亞太總監白俊江先生在研討會上表示，領導力對企業價值創造，非常重要。借用彼德·德魯克的定義，領導力要超越原來不能預期的成績，要超越自我。