電力企業(yè)后勤管理工作信息化建設的措施探索

◎李欣

電力企業(yè)后勤管理工作信息化建設的措施探索

◎李欣

后勤信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，在電力企業(yè)的企業(yè)管理中起到重要的作用，企業(yè)自身也應該認識到自身的特點并且要結合企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，結合電力企業(yè)信息管理和后勤信息管理的特點，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

我國的經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高離不開供電企業(yè)的發(fā)展。近年來，我國的國民經(jīng)濟發(fā)展迅速，居民生活質(zhì)量得到了顯著的提升，電力企業(yè)后勤管理工作在企業(yè)的發(fā)展中所占的比重不斷增加，所以供電企業(yè)如果想要得到良好的發(fā)展，就需要做好符合自身發(fā)展需求的后勤管理模式。目前，我國的供電企業(yè)在電力后勤管理這一方面的發(fā)展還不夠完善，發(fā)展模式較為單一，發(fā)展存在很多問題。因此，本篇文章主要的論述方向就是電力企業(yè)后勤管理工作在我國企業(yè)發(fā)展中的重要地位以及建設信息化后勤管理工作的方法和措施。

電力企業(yè)后勤管理工作的重要性

后勤信息化管理可以最大化的提高企業(yè)員工的工作效率，減輕資源浪費，尤其是能夠滿足當今社會快節(jié)奏的生活方式。現(xiàn)今電力資源在社會發(fā)展中的地位越來越重要，資源越來越稀缺，所以如何提高后勤信息化管理水平成為當下的重要課題，它可以在一定程度上滿足社會發(fā)展的需求，促進社會各個領域工作的進行和發(fā)展，并且能夠推動我國經(jīng)濟社會的進步，讓人們的生活水平得到提高。

但是，后勤信息化管理并不只是一項單純的發(fā)展項目，也不是可以簡單發(fā)展就可以完成的，它是需要有精湛的技術、高超的技藝和精密的設備作為支撐，并且后勤信息化管理工作的每一個部分、每個環(huán)節(jié)都能夠相互配合，相互協(xié)調(diào)。當今，我國互聯(lián)網(wǎng)科技技術在不斷的發(fā)展，它不僅提高了后勤保障部門的工作效率，也使得資源的利用率得到提高。

后勤信息化管理可以把電子信息技術與網(wǎng)絡科技技術很好地結合起來，能夠使網(wǎng)絡信息監(jiān)控和網(wǎng)絡遠程監(jiān)管相結合，這不僅可以節(jié)省公司的人力、物力、財力資源，也可以提高職工在工作過程中的效率。所以，在未來的發(fā)展過程中我們需要不斷的發(fā)展和提高后勤信息化管理水平，讓現(xiàn)代后勤信息化管理工作得到充分高效的發(fā)展。

后勤的變化和發(fā)展，以逐步實現(xiàn)集團化管理為核心，由粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)型、從粗放管理到精益生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)變，作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，確保后勤服務的順利實施，已成為一個電力企業(yè)主要的后勤發(fā)展戰(zhàn)略。

電力企業(yè)后勤管理工作的現(xiàn)狀

近年來，我國的信息技術和后勤管理工作管理都得到了很大的發(fā)展。但是，我國的電力企業(yè)在后勤信息化管理工作管理這一塊還存在著信息化水平不高的問題。一是我國的電力企業(yè)后勤管理工作、管理機制與我國的信息化水平發(fā)展不相符合。目前，我國的電力企業(yè)在方針和政策的制定上大都是按照以前的業(yè)務流程進行制定的，在工作實施的過程中存在著環(huán)節(jié)多和程序復雜的問題，這對我國的電力后勤管理工作在以后的信息化建設方面的發(fā)展是非常不利的。同時，資料和檔案的缺失，使信息之間的共享得不到發(fā)展，標準化和統(tǒng)一化的工作處理模式不能得到很好的提高。二是信息系統(tǒng)的安全性得不到很好的保障。比如技術不高，在一定程度上可能會存在系統(tǒng)漏洞的問題；操作失誤時出現(xiàn)的系統(tǒng)事故；不按照規(guī)定要求操作，違規(guī)更改數(shù)據(jù)資料等問題，都會給企業(yè)帶來嚴重的損失。

電力企業(yè)后勤管理信息化的措施

科學規(guī)劃后勤信息化管理平臺。信息化是現(xiàn)在我國發(fā)展的重點，所以電力企業(yè)在未來的發(fā)展過程中也要不斷的提高自身的信息化水平，要對信息系統(tǒng)中可能存在的問題進行提前的預判和防范。同時，要對存在的潛在風險制定合適的預警機制，建立專門的預警機構并且讓專業(yè)人員進行管理，對技術風險進行把控，及時預警。

首先，要良好的員工工作環(huán)境是企業(yè)能否健康有序發(fā)展的重要因素。因此，要對員工的需求進行科學的預測，在調(diào)查過程中，能夠準確的把握員工的需求變化并提早做出預警準備。二是對服務的流程過程進行精確的規(guī)劃。對具體工作流程進行精確的規(guī)范，讓員工能夠在享受優(yōu)質(zhì)服務的同時增強供電企業(yè)的發(fā)展。三是建設專業(yè)的后勤保障隊伍。提高后勤人員的綜合素質(zhì)和技術水平。四是發(fā)展多種工作方式，提高工作的效率。

完善制度，推動電力企業(yè)后勤管理信息化進程。要建立完善的后勤管理模式其重要的措施就是要不斷增強自身的后勤管理意識。同時，要加大對電力企業(yè)后勤管理制度的宣傳力度，引導職員樹立正確的后勤保障觀念，讓職員在日常工作中能夠積極主動、認真負責。另外，在建立新型的后勤管理模式時要始終堅持以服務大眾為出發(fā)點。認真研究和分析后勤需求，對后勤需求進行提前的預判，并且針對我國后勤的不斷變化及時的調(diào)整后勤政策，建立以大眾為主的新型的符合企業(yè)未來發(fā)展的后勤管理體制。信息化是現(xiàn)在我國發(fā)展的重點，所以電力企業(yè)在未來的發(fā)展過程中也要不斷的提高自身的信息化水平，要對信息系統(tǒng)中可能存在的問題進行提前的預判和防范。

電力企業(yè)后勤管理信息化的推廣。電力企業(yè)后勤信息管理模式的創(chuàng)新應用是一個歷史性的進步，對電力企業(yè)的后勤管理將起到積極的作用。因此，電力企業(yè)必須樹立后勤管理信息化的發(fā)展目標，同時做好后勤管理的措施與實施方案。電力企業(yè)可以通過內(nèi)部辦公網(wǎng)絡、企業(yè)宣傳和內(nèi)部報告加強員工對后勤信息化管理的意識。此外，企業(yè)還應對后勤信息管理人員進行相關專業(yè)技能的培訓，提高信息技術和業(yè)務能力，更好地管理后勤信息平臺，充分發(fā)揮后勤信息化管理的功能。后勤信息管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。電力企業(yè)應認識到信息化管理在電力企業(yè)后勤管理中的重要地位。然后，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的需要和企業(yè)后勤管理的特點，建設符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標的后勤信息化管理體系。

總之，通過后勤信息化建設，提高后勤管理水平、服務水平、技術發(fā)展、管理和服務工作質(zhì)量，根據(jù)未來實際情況的變化建設信息化的企業(yè)后勤管理體系，為了提高對管理和服務的能力要求提高機關部門維護條款、配置資源、服務大眾的能力，最終實現(xiàn)“確保及時、科學的管理和服務社會化”的最終目標。目前，我國的供電企業(yè)在電力后勤管理方面雖然還存在一些問題，但是在當代時代背景下發(fā)展下也面臨著非常好的發(fā)展機遇，可以說電力后勤管理在這個時代的發(fā)展是機遇與挑戰(zhàn)并存的。因此，我們必須要堅持創(chuàng)新發(fā)展理念，建立符合企業(yè)未來發(fā)展需求的后勤模式，設立健全的后勤信息化管理體系，增強企業(yè)的自身服務水平，從而實現(xiàn)企業(yè)與員工之間的共同發(fā)展，實現(xiàn)合作式雙贏。

（作者單位：國網(wǎng)張家界供電公司）