當前師生交流之我見

王婷

摘要：學生有了錯誤，我們要關注他們在多重壓力下敏感、脆弱的心，多一些耐心，交流和鼓勵?，F當代的學生所處環境和我們學生時期生活的環境有很大的不同，影響他們的社會因素也不斷增加，理解和交流是連接老師和學生的橋梁，適當的引導很可能給他們的人生道路帶來異樣的光彩。

關鍵詞：理解；交流；談話方式；多元化

案例背景

走出校門，步入工作崗位，我也開始了班主任的工作生涯，盡管自己有著一腔的熱血，一顆熱忱的心，然而沒有任何經驗的我，只能學著自己高中時期班主任的管理方法來管理我的學生，那就是——嚴厲。但似乎并不那么奏效，時代不同了，學生內心的想法以及上學的心思也并不像自己那時那樣的單純，他們叛逆，他們敏感，他們脆弱……諸多因素，使我的方法漏洞百出，我要尋求與時俱進的管理方法，更多傾聽，更多溝通與鼓勵。

案例描述

九月的一天，我在班里講事情，主任走過教室長廊招手示意我出去，隨后我們來到樓梯口，主任說：“學生來我這反映，說你太兇了?！甭牭竭@句話的時候我挺難過的。稍作解釋后，主任也表示很理解。事后心里的感傷一直沒有散去。

回到辦公室想起自己以前的班，以前的學生，心里的難過更是難以抑制。那是我第一次擔任班主任，原本心想：從小教導自己的兩個弟弟，再加上高中時期班主任管理給我留下了很多寶貴經驗和應對策略，“對付”這些學生還不是小菜一碟。但事實并非我所想的那樣?！袄蠋?，我覺得對于那些不想學的學生，只要他們不影響其他同學學習您就可以不用管了，您管他們，他們還煩你”，小朱（暗指他自己）跟我頂嘴；“你們班小趙跟我說想轉到我們班，我問他為什么，他說你老逼他學習”，張老師笑呵呵地說；“王老師，怎么我給您打電話總顯示占線呢？”一位家長給我發短信說（學生趁用我手機給家長打電話之機將家長號碼設為黑名單）……

在學生的幾次不理解之后心里很有挫敗感，甚至想要放棄，猶豫未決之下，也因此有了轉機。

班長小孫，一個貌似男孩兒且有些帥氣的女學生，會隔三差五地來辦公室找我反映班級情況，但總感覺有些距離，每次話不多說完便走。一天晚自習，她在辦公室和一位女老師說笑，我便忍不住說了句：怎么我這班主任跟你都沒那么融洽呢？她便留下來跟我聊了聊。她道出對我的看法，原來每次進班我都板著臉，找她談話也都是公事，有時候班級亂，我也會指責她，甚至舉出一個例子：小潔同學很長時間沒回家想家了，想跟我請個假，我問她怎么沒自己來請，回答說她看見我腿就直發抖。我也跟她說了自己心里的想法：平時不容許隨便請假是怕耽誤他們學習。我對她內心所有不解一一作了解釋?！爸巴Σ幌矚g您的，總會覺得您那么兇，管那么多事，現在明白了您的用心和有些老師不一樣，有些老師覺得我們這樣差學校的差學生根本考不上大學，對我們也自然不那么嚴格，上課扯一些大家都喜歡聽的話題一節課就這么過去了”，她說。

學校的包干區衛生是班級考核的一個重要部分，任務不重，但每次不能盡善，開學那段時間總是問題百出，恰好那段時間我手頭工作比較多。班長小孫自動請纓，每天在早自習之前提前半個小時到包干區，叮囑大家。自那以后再也沒有失去評分。

終于閑下來了，一天早上我到校早了些，想著去包干區看看。冬天的6點，天還是很黑的，到了地方沒發現人，我四周掃視了一下，看見一個身影在角落里認真地來回挪動著掃把。我問：“怎么只有你一人？”她說：“我沒事來早一點，先干著，反正也是閑著。”我也不以為意。

之后的幾天我都會去，發現仍是她一人，心里好奇就找和她要好的同學問個究竟。同學說：“班主任，小孫這段時間幾乎每天都這樣，有時候負責包干區的同學或生病，或遲到，或根本不去包干區，都是她一個人把衛生做好，而且每次都會等到檢查人員查后詢問有無問題，并問清問題所在，自行處理好，才回到班里早讀?！狈艞壍哪铑^頓時塵封，心里似乎柔軟了許多。

找到小孫問她辛苦嗎？她說：“沒什么，就是上次知道您對我們那么嚴苛，是對我們負責，比起那些糊弄我們逗我們開心，卻不認真的老師要辛苦百倍，就想著能替你分擔一點點?！毙睦锏娜崆殡y以抑制，是不是自己平時過于嚴苛了呢？是不是沒有去發現學生身上的閃光點呢？是不是自己沒有去理解學生的內心呢？是不是……

現在自己是不是仍然沒有做好呢？來到學校，問題也是不斷。上個星期，學生小呂，老師反映她上課傳東西擾亂課堂，叫到辦公室態度很強硬。在此之前也有些小問題找過她，每次都是這樣的態度，我忍不住大聲呵斥了兩聲，她回到教室哭了，心里還是覺得該和她好好談談，畢竟是小女孩。再次來到辦公室，我跟她說了態度對于她以后的工作、生活的重要性，她輕聲地說：“老師，我不是生您的氣，我也不是不承認，而是我沒做的事我不會承認?！币驗槲覇査骸笆遣皇莻髁藥状危n堂亂了。”我才清楚原來我們在語言交流上有了誤解，我的重點在擾亂課堂，她的重點在傳了幾次。之前的態度不好也是因為這個，我細細問她是不是還有其他的誤會，她也一一道出。

畢竟還是孩子，有些想法還是不成熟。自己的言辭表達也有讓他們誤會的時候，要試著走進他們的內心。第二天發現桌上有一瓶奶茶并附有一張紙條：老師，我為我的態度跟您道歉，謝謝您！——小呂。

案例反思

理解是相互的。老師和學生的情感是相互的，作為教師的我們也會覺得自己付出那么多而學生卻視而不見，甚至仇視，那我是不是要反思自己的方式是否恰當，有沒有勤勉于與學生交流談心呢？學生也會覺得老師總是看到其他同學身上的優點而忽視了自己的閃光點，總是教訓多于鼓勵和理解呢？

善于和學生交流。通過幾年的教學使我清楚地認識到學生需要的不僅僅是學習上的關心，還有思想的交流。其實他們也渴望與老師之間的交流，以及來自老師發自內心的體貼和精神上的支持。作為老師我們也應該放低姿態多去聽聽學生的解釋和想法，不去傷害任何一個學生上進的心和可能好轉的機會。

談話方式多元化。和學生交談時，我們不要只注重自己怎樣說，更要注重怎樣聽學生說。與學生的交流中首先要當好學生耐心的聽眾，通過學生的講話可以了解學生的真實想法，從而從學生對某件事的看法中，我們可以發現事情的真正原因，便于說服教育。