一、加強黨建、凝聚合力
偉大的事業必須有堅強的黨來領導,而各級黨組織是確保黨的路線方針政策和部署貫徹落實的基礎。武鄉農商銀行黨委班子能夠積極響應上級黨委的號召,定期組織全體職工學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和習近平新時代中國特色社會主義思想,確保全體職工在思想上積極向上,向黨看齊。與此同時,我行能夠積極貫徹落實習近平總書記的重要講話精神,創新宣傳途徑,有效地利用了每月15日的支部主題黨日和每周三的黨員學習日,通過微信推送、開會學習等方式積極學習黨的十九大會議精神,緊跟時代潮流、把握時代脈搏、聆聽時代聲音、承擔時代使命。
二、立足三農、服務三農
我國是一個人口大國,而農民群體在國家人口中占比較大,三農事業與國家糧食、土地安全息息相關,是國家戰略措施中的基礎與底盤,其建設與維護是國家千秋萬代生存下去和與時俱進的根本。而武鄉農商銀行作為植根于武鄉本土的金融機構,始終秉承著為客戶創造價值,為員工創造未來,為社會創造財富的宗旨,在努力實現自身發展愿景的同時,不斷地努力改進經營管理制度,切實為武鄉縣經濟的發展作出了自己應有的貢獻。真正做到了扎根一方熱土,服務一方經濟,造福一方百姓;真正踐行了立足三農的初心、服務三農的使命。
三、扎根農村、助力脫貧
武鄉農商銀行網點分布較多,且大部分分布于農村地區。廣大職工群眾扎根農村,同老百姓密切聯系,增強了服務群眾的思想觀念,培養了廉潔清正的行為作風,養成了不怕苦、不怕累的堅韌品質,樹立了良好的形象,贏得了良好的口碑,得到了廣大新老客戶的支持與認可。在國家吹響打贏脫貧攻堅戰號角之際,武鄉農商銀行緊跟時代發展的步伐,加大了科技的投入力度,在完善傳統的存款業務渠道之外,拓寬了人們存款的途徑,使得人們可以在不同的時間、不同的地點,根據自己的實際情況而自由地選擇存款方式和消費方式,并新推出了晉享e付、芯片存單便易貸等理財產品,這一系列的改變給廣大的人民群眾帶來了極大的便利。除此之外,我行積極發放扶貧貸款,建立金融服務站,為打贏脫貧攻堅戰保駕護航。
四、以人為本、尊重人才
當今時代的競爭歸根到底是人才的競爭,我國的發展也實施著人才強國的戰略。歸根到底,人才是單位和社會發展最核心的要素。能不能夠引進來、能不能夠留得住人才,直接關系到單位的發展前景。為此,我行堅持做到了不忘初心,始終心系職工群眾,通過發放生日福利、重陽節慰問等方式,將一系列惠及職工的政策落到實處。與此同時,我行為了更好地貫徹落實黨的十九大精神,踐行“不忘初心、牢記使命”的偉大宣言,鞏固我行黨委與職工群眾的魚水關系,于11月份積極開展“五個一”——黨委班子走基層系列活動,黨委班子深入各個網點,與廣大職工群眾進行零距離接觸,增進相互了解,深入掌握職工群眾的思想動態與基本需求,真正做到了以人為本。與此同時,我行預計在11月底舉辦“同心同行”演講活動,深入挖掘優秀人才,真正做到了尊重人才、尊重知識。
五、強化服務、優化環境
武鄉農商銀行自改制以來,始終堅持著“改制不改向、改名不改姓”的宗旨,以客戶滿意為目標,從優質服務入手,努力樹形象、創特色、暖人心、優品牌,旨在將其打造成為讓百姓滿意的現代化商業銀行。除此之外, 作為武鄉農商銀行的普通職員,我們積極響應十九大號召,努力營造著溫馨、舒適的環境,不斷地加強對網點硬件設施的更新換代,完善老花鏡、計算器、點鈔機、飲水機、便民服務箱、客戶意見簿、充電器、雨傘等生活用品的配套情況,我們不斷地增強服務意識,強化服務措施,為客戶提供優質服務,始終站在客戶的角度思考問題,注重每一個細節,從根本上提高了服務水平。我們通過實際行動踐行著“做武鄉縣人民自己的銀行”的宗旨。
“發展未有窮期,奮斗永不言止”。武鄉農商銀行將積極響應十九大的號召、駕馭時代的東風,扎根農村、服務三農、牢記使命、助力脫貧。在建設現代化的商業銀行征程上,全力邁出新步伐,爭創新業績,實現新跨越。(作者單位為山西武鄉農村商業銀行股份有限公司)
作者簡介:張曉玲(1990—),女,漢,山西武鄉人,碩士研究生,就職于山西武鄉農村商業銀行股份有限公司,研究方向:馬克思主義中國化。