淺論激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的作用

本文論述了激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的作用，為促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用與發(fā)展提供了一定見(jiàn)解。

一、引言

企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)為有效激勵(lì)員工而建立的一整套有機(jī)的激勵(lì)制度和措施所組成的有機(jī)整體。其包括企業(yè)文化激勵(lì)體系、薪酬福利體系、人員培訓(xùn)體系、員工晉升體系及相關(guān)制度體系。這些激勵(lì)方法、措施、制度的實(shí)施需要有一個(gè)健康的激勵(lì)環(huán)境即是以人為本的環(huán)境。激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)將其遠(yuǎn)景目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo)的手段之一。

二、對(duì)激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中作用的認(rèn)識(shí)

（一）人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容

激勵(lì)機(jī)制，就是在管理活動(dòng)中根據(jù)人的心理變化，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)來(lái)啟動(dòng)人的內(nèi)在動(dòng)力，促使每一個(gè)人、每一個(gè)單位，迅速、有效地去追求目標(biāo)而建立的一系列有機(jī)結(jié)合的管理方式。激勵(lì)機(jī)制利用的好，就可以團(tuán)結(jié)職工、凝聚職工，組織的生存和發(fā)展才有希望。

a）激勵(lì)是激發(fā)人行為的心理過(guò)程

激勵(lì)是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。其是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，也就是說(shuō)用各種有效的辦法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

b）激勵(lì)是人力資源管理的核心內(nèi)容

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見(jiàn)端倪，勞動(dòng)者的素質(zhì)相應(yīng)得到了很大的提高。知識(shí)型員工在組織中比例日益加大。因此人力資源越來(lái)越成為各類組織機(jī)構(gòu)健康運(yùn)作和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的戰(zhàn)略性要素。

（二）人力資源激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

a）缺乏有效的個(gè)體激勵(lì)機(jī)制

影響個(gè)體努力程度的因素既有外部因素又有內(nèi)部因素。內(nèi)部因素主要是個(gè)人對(duì)生存和發(fā)展的需要；外部因素主要是組織文化的影響。

b）物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有失偏重，形式單一

物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)作為激勵(lì)的主要模式，也是目前我國(guó)組織內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。

c）懷疑下級(jí)的能力而不授權(quán)

有些領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心下級(jí)干不好，便不斷干預(yù)下級(jí)的工作，員工害怕受到批評(píng)，處于壓抑的工作環(huán)境工作，創(chuàng)新性很低，按步就搬地完成任務(wù)，效率較低。

d）缺少績(jī)效考核機(jī)制和快速的反饋渠道

績(jī)效考核是保證工資收入發(fā)揮應(yīng)有作用的重要環(huán)節(jié)，是科學(xué)地評(píng)價(jià)個(gè)體的勞動(dòng)成果，激發(fā)個(gè)體努力的必要條件。

e）存在許多激勵(lì)誤區(qū)

現(xiàn)實(shí)中除了過(guò)分依靠物質(zhì)來(lái)進(jìn)行激勵(lì)外，還存在許多值得注意的激勵(lì)誤區(qū)。比如把沒(méi)有管理能力的員工提拔到不能勝任的工作崗位，再比如，對(duì)員工過(guò)多的采用處罰手段，而使得員工情緒上產(chǎn)生抵觸，從而不利于員工績(jī)效的提高。

三、采取一定的措施，以促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用與發(fā)展

（一）人力資源管理中主要的激勵(lì)方式

a）金錢激勵(lì)

雖然金錢不是萬(wàn)能的，但金錢激勵(lì)對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)仍是最直接有效的激勵(lì)方式。

b）精神激勵(lì)，包括1）、感情激勵(lì)；2）、榜樣激勵(lì)：榜樣的力量是無(wú)窮的，榜樣激勵(lì)主要有兩條途徑：

（1）在中小組織樹(shù)立先進(jìn)的典型人物，以先進(jìn)人物為榜樣激勵(lì)員工，但是要注意事跡的真實(shí)性和群眾基礎(chǔ)的廣泛性；

（2）領(lǐng)導(dǎo)者要身先士卒，率先垂范，領(lǐng)導(dǎo)如能以身作則，對(duì)整個(gè)組織成員影響巨大。

c）福利激勵(lì)

有時(shí)候，福利比高薪更為有效，因?yàn)樾匠曛皇嵌唐趦?nèi)人才資源市場(chǎng)供求關(guān)系的體現(xiàn)，而福利則反映了組織對(duì)員工的長(zhǎng)期承諾。

d）股票期權(quán)激勵(lì)

股票期權(quán)是指組織授予其員工未來(lái)以一定的價(jià)格購(gòu)買該公司股票的權(quán)利。這種權(quán)利的持有者可以獲得股票市價(jià)和規(guī)定價(jià)即行權(quán)價(jià)之間的價(jià)差，是一種基于經(jīng)營(yíng)結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)形式。這是一種對(duì)組織高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他核心人員的長(zhǎng)期激勵(lì)制度。

e）目標(biāo)激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)，就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，以達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。組織目標(biāo)是組織凝聚力的核心。

f）提升激勵(lì)

提升是對(duì)績(jī)效好，有能力，素質(zhì)高的員工的一種肯定。提升一方面相應(yīng)提高了員工的物質(zhì)待遇和福利措施，另一方面也是對(duì)員工組織，社會(huì)地位的提高，給員工創(chuàng)立了一個(gè)更高的發(fā)展平臺(tái)。

g）培訓(xùn)和個(gè)人發(fā)展激勵(lì)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)撲面而來(lái)，知識(shí)更新速度不斷加快，員工知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)上，能夠不斷得到培訓(xùn)，給自己充電，是使員工保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法。

h）、參與激勵(lì)

建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度，提高員工主人翁參與意識(shí)。其主要方式有：（1）充分授權(quán)；（2）委以重任。

i）信息激勵(lì)：信息具有激勵(lì)功能。其對(duì)職工管理具有導(dǎo)向，動(dòng)力和調(diào)節(jié)作用。

j）組織文化激勵(lì)：組織文化能夠滿足員工的精神需要，調(diào)動(dòng)員工的精神力量，使其產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。

（二）針對(duì)人力資源激勵(lì)機(jī)制存在問(wèn)題采取的措施

a）以人為本，建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制

（1）激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平的原則

（2）合理的激勵(lì)機(jī)制要具有強(qiáng)制性和科學(xué)性

b）建立多渠道、多層次激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)永遠(yuǎn)開(kāi)放的系統(tǒng)。其隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形勢(shì)的變化而不斷變化。

c）充分授權(quán)，權(quán)責(zé)相符

給予下屬充分的權(quán)力，不干預(yù)下屬的具體做法，下屬才能大展拳腳，不會(huì)因空間狹窄而覺(jué)得縛手縛腳。

d）完善績(jī)效考核機(jī)制，建立快速的反饋渠道

在建立了激勵(lì)機(jī)制之后，必須完善績(jī)效考核機(jī)制與之相配套，才能使二者相得益彰。

e）注意激勵(lì)過(guò)程中的問(wèn)題

1）激勵(lì)要因人而異

2）靈活地運(yùn)用激勵(lì)方式

3）不要忽視物質(zhì)激勵(lì)

4）避免過(guò)度激勵(lì)

5）不要過(guò)于強(qiáng)調(diào)懲罰

四、結(jié)束語(yǔ)

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容。因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。（作者單位為包頭鋁業(yè)有限公司）

作者簡(jiǎn)介：蔡曉彥（1982，12，14），女，經(jīng)濟(jì)師，主要從事鋁及鋁合金加工產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作。