淺論激勵機制在企業人力資源管理中的作用

本文論述了激勵機制在企業人力資源管理中的作用，為促進激勵機制在企業人力資源管理中的應用與發展提供了一定見解。

一、引言

企業激勵機制是企業為有效激勵員工而建立的一整套有機的激勵制度和措施所組成的有機整體。其包括企業文化激勵體系、薪酬福利體系、人員培訓體系、員工晉升體系及相關制度體系。這些激勵方法、措施、制度的實施需要有一個健康的激勵環境即是以人為本的環境。激勵機制是企業將其遠景目標轉化為具體目標的手段之一。

二、對激勵機制在企業人力資源管理中作用的認識

（一）人力資源管理中的激勵機制的內容

激勵機制，就是在管理活動中根據人的心理變化，激發人的動機來啟動人的內在動力，促使每一個人、每一個單位，迅速、有效地去追求目標而建立的一系列有機結合的管理方式。激勵機制利用的好，就可以團結職工、凝聚職工，組織的生存和發展才有希望。

a）激勵是激發人行為的心理過程

激勵是心理學的一個術語，指激發人的行為的心理過程。其是指激發員工的工作動機，也就是說用各種有效的辦法去調動員工的積極性和創造性，使員工努力去完成組織的任務，以實現組織的目標。

b）激勵是人力資源管理的核心內容

隨著生產力的發展，科學技術突飛猛進，知識經濟初見端倪，勞動者的素質相應得到了很大的提高。知識型員工在組織中比例日益加大。因此人力資源越來越成為各類組織機構健康運作和市場競爭成敗的戰略性要素。

（二）人力資源激勵機制存在的問題

a）缺乏有效的個體激勵機制

影響個體努力程度的因素既有外部因素又有內部因素。內部因素主要是個人對生存和發展的需要；外部因素主要是組織文化的影響。

b）物質激勵與精神激勵有失偏重，形式單一

物質需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。所以，物質激勵作為激勵的主要模式，也是目前我國組織內部使用得非常普遍的一種激勵模式。

c）懷疑下級的能力而不授權

有些領導擔心下級干不好，便不斷干預下級的工作，員工害怕受到批評，處于壓抑的工作環境工作，創新性很低，按步就搬地完成任務，效率較低。

d）缺少績效考核機制和快速的反饋渠道

績效考核是保證工資收入發揮應有作用的重要環節，是科學地評價個體的勞動成果，激發個體努力的必要條件。

e）存在許多激勵誤區

現實中除了過分依靠物質來進行激勵外，還存在許多值得注意的激勵誤區。比如把沒有管理能力的員工提拔到不能勝任的工作崗位，再比如，對員工過多的采用處罰手段，而使得員工情緒上產生抵觸，從而不利于員工績效的提高。

三、采取一定的措施，以促進激勵機制在企業人力資源管理中的應用與發展

（一）人力資源管理中主要的激勵方式

a）金錢激勵

雖然金錢不是萬能的，但金錢激勵對大多數人來說仍是最直接有效的激勵方式。

b）精神激勵，包括1）、感情激勵；2）、榜樣激勵：榜樣的力量是無窮的，榜樣激勵主要有兩條途徑：

（1）在中小組織樹立先進的典型人物，以先進人物為榜樣激勵員工，但是要注意事跡的真實性和群眾基礎的廣泛性；

（2）領導者要身先士卒，率先垂范，領導如能以身作則，對整個組織成員影響巨大。

c）福利激勵

有時候，福利比高薪更為有效，因為薪酬只是短期內人才資源市場供求關系的體現，而福利則反映了組織對員工的長期承諾。

d）股票期權激勵

股票期權是指組織授予其員工未來以一定的價格購買該公司股票的權利。這種權利的持有者可以獲得股票市價和規定價即行權價之間的價差，是一種基于經營結果的獎勵形式。這是一種對組織高級領導及其他核心人員的長期激勵制度。

e）目標激勵

目標激勵，就是確定適當的目標，誘發人的動機和行為，以達到調動人的積極性的目的。組織目標是組織凝聚力的核心。

f）提升激勵

提升是對績效好，有能力，素質高的員工的一種肯定。提升一方面相應提高了員工的物質待遇和福利措施，另一方面也是對員工組織，社會地位的提高，給員工創立了一個更高的發展平臺。

g）培訓和個人發展激勵

隨著知識經濟撲面而來，知識更新速度不斷加快，員工知識老化現象日益突出。在競爭激烈的職場上，能夠不斷得到培訓，給自己充電，是使員工保持競爭力的重要方法。

h）、參與激勵

建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度，提高員工主人翁參與意識。其主要方式有：（1）充分授權；（2）委以重任。

i）信息激勵：信息具有激勵功能。其對職工管理具有導向，動力和調節作用。

j）組織文化激勵：組織文化能夠滿足員工的精神需要，調動員工的精神力量，使其產生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發揮他們的巨大潛力。

（二）針對人力資源激勵機制存在問題采取的措施

a）以人為本，建立公平合理的激勵機制

（1）激勵制度首先體現公平的原則

（2）合理的激勵機制要具有強制性和科學性

b）建立多渠道、多層次激勵機制

激勵機制是一個永遠開放的系統。其隨著時代、環境、市場形勢的變化而不斷變化。

c）充分授權，權責相符

給予下屬充分的權力，不干預下屬的具體做法，下屬才能大展拳腳，不會因空間狹窄而覺得縛手縛腳。

d）完善績效考核機制，建立快速的反饋渠道

在建立了激勵機制之后，必須完善績效考核機制與之相配套，才能使二者相得益彰。

e）注意激勵過程中的問題

1）激勵要因人而異

2）靈活地運用激勵方式

3）不要忽視物質激勵

4）避免過度激勵

5）不要過于強調懲罰

四、結束語

人力資源是現代企業的戰略性資源，也是企業發展的最關鍵的因素。而激勵是人力資源的重要內容。因此，企業實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機，使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創造性繼續保持和發揚下去。如何運用好激勵機制也就成為各個企業面臨的一個十分重要的問題。（作者單位為包頭鋁業有限公司）

作者簡介：蔡曉彥（1982，12，14），女，經濟師，主要從事鋁及鋁合金加工產業的經濟管理工作。