跨境電子商務的發展模式與策略

信息技術的快速發展更加方便了人們的生活體驗，也在不斷的改變著人們的消費方式，經濟全球化的實現，也為跨境電子商務的發展帶來了一定的機遇。在我國，跨境電子商務一直處于快速發展的狀態，在對外貿易中，跨境電子商務占了相當大的比例，但是，我國跨境電子商務在快速發展的過程中，也存在著大量的問題，因此，我們需要制定出適合跨境電子商務發展政策和措施，促進跨境電子商務穩定發展。

一、跨境電子商務發展的背景

跨境電子商務就是通過信息技術在不同的國家和地區進行電子商務的貿易，關鍵在于國家的電子商務發展狀況。所以說，國內電子商務的發展 給跨境電子商務提供了一定的經驗借鑒。和傳統的電子商務相比較，跨境電子商務由于自身的優勢，可以在企業快速發展。比如：成本較于傳統的對外貿易低，減少了門店，商品周轉等成本；同時高效便捷，通過互聯網可以實時進行交流，促進了信息的的快速交流和傳播。

目前幾年來，跨境電子商務的發展已經成為人們關注的話題，政府也十分關注這個話題，為跨境電子商務的發展提供了一定的政策支持。更好的促進企業加入跨境電子商務的貿易中去，是跨境電子商務成為我國經濟的另一個增長點，促進經濟快速發展。

二、跨境電子商務發展的優勢

（一）減少了供應鏈環節，降低成本

跨境電子商務減少了供應鏈環節，結果就是為了更好地服務，與傳統的對外貿易來說，跨境電子商務縮短了中間環節，降低了成本，從而取得更高的利潤，這也進一步的增加企業的競爭力，帶給企業活力。

（二）參與主體的多元化

傳統對外貿易的主體大多數是制造商，外貿企業。跨境電子商務的主體是中小型企業，互聯網企業，制造商，外貿企業，代理商等行業，都紛紛進入跨境電子商務。

（三）交易呈現網絡化

傳統貿易交易時以多邊貿易為主，雙方處于不同國家和地區進行的多邊貿易。跨境電子商務的交易更加廣泛，交易的規模更像網狀化，甲公司通過跨境電子商務平臺進行交流溝通，把產品銷售給乙公司，但是最終的消費者在丙國。因此，由于我國人口眾多，國內消費者需求更大，因此也給我國的跨境電子商務提供了一個基礎，然而由于中國勞動力廉價，產品更加便宜，也具有十分大的競爭力。跨境電子商務可以跨越時間地點的限制，因此對于價格比傳統的對外貿易更加有要求，因此對于非洲等電子商務欠發達地區來說，這無疑又是一個市場。

（四）打破地區差異，競爭更加激烈

在中國，傳統的對外貿易主要集中在東部發達地區，但跨境電子商務由于條件等要求低的狀態下，給內陸地區的企業也帶來了機會。大大降低了地區之間的差異化。因此更多的地區加入跨境電子商務貿易，因此競爭也變得十分激烈，同時主要在于產品的品質，物流，售后服務等幾個方面。

（五）企業經營模式規范化，國際化

傳統的對外貿易注重企業生產，缺乏品牌營銷。但是跨境電子商務的發展與開展，企業宣傳自己品牌的營銷方式變得更加多樣，同時成本也大大減少。企業通過網絡數據的分析可以預知消費者的需求，從而和消費者學會溝通。因此跨境電子商務實現了成本低，營銷模式多樣化的經營模式。

三、跨境電子商務發展的現狀

伴隨著信息技術的快速發展，跨境電子商務也在快速發展。對于我國傳統的對外貿易在一定基礎上形成了挑戰和沖擊，就目前我國的跨境電子商務來說，市場主要在于發達地區，由于這些發達地區市場規范化，物流比較完善，因此對于中國的跨境電子商務來說，非洲等不發達地區也是我國跨境電子商務發展的有一個巨大市場。

雖然我國的跨境電子商務在飛速發展，但是也面臨著一些問題，制約其發展。

（一）通關商監督管環節難

傳統的對外貿易在通關交易時可以順利實施，但是跨境電子商務由于交易數量少，金額小，次數多等，在通關時遇到大量困難，海關也不能正常監督和管理，同時對于B2B、B2C兩者的監督管理方式存在一定的差別，B2B和傳統的貿易一樣的模式，因此通關監督比較規范，但是另一種由于本身的特點，造成一定的困難。

（二）知識產權監管難度大

跨境電子商務作為一種新興的知識產權，給監督管理帶來了一定的困難，國內的電子商務通過電子商務平臺發布產品，屬于虛擬化營銷。并且金額小，數量少這使得海關監督困難，跨境電子商務的產品出現差異化，甚至通過不健康的渠道進行銷售，以次充好，誤導消費者。售后服務難以保證，造成十分大的危害，這就影響跨境電子商務的健康發展。

（三）跨境電子商務人才缺少

跨進電子商務在快速發展，對綜合類人才的要求也越來越高，主要表現在：對人才的語言提出了一定的要求。目前來說，跨境電子商務的人才主要來源于外貿行業，主要以英語為主。但是跨境電子商務的不斷發展，一些新興市場涌現出來，就對語言有了更多的要求，其次對人才的綜合素質也提出了要求，就是對外貿易的人才除了語言的限制之外，還要了解民族文化，因此這類綜合人才的缺少必將影響跨境電子商務的發展。

（四）產品品牌化低，同質化嚴重

跨境電子商務的品牌主要局限于低端或者無品牌的產品，進口主要在于國際知名品牌，出口為低端無品牌產品，利潤較低。這使得企業在市場的競爭中降低價格，利潤低，就會導致產品的質量問題，從而導致無法監督。這根本原因在于產品品牌化低，同質化現象嚴重。

四、促進跨境電子商務平穩發展的對策

伴隨著跨境電子商務的快速發展，因此對于行業的建設等都在不斷的完善過程中，因此對于跨境電子商務的發展，應該提出一些對策，促使其穩定健康的發展。

（一）通關商檢環節監管完善

針對電子商務的發展有制定完整的監督體系，尤其是在郵件，快件等方式的電子商務。同時在城市完善單據的規范流程，從而解決我國跨境通關環節的困難所在。

（二）完善法律監管機制

伴隨著跨境電子商務的迅速增加，在跨境電子商務的交易中，出現了大量違反法律的交易，從而出現一系列的糾紛，因此對于我國的相關部門來說，應該積極完善法律監管機制。對于符合范圍的跨境電子商務的企業交易的貨品，進行監督管理，對于違法行為積極處理，做到有法可依。同時也要通過宣傳，積極提高消費者的消費意識，利用合理的渠道進行交易，保障雙方的利益不受到侵害。

（三）加快跨境電子商務人才的培養體系

由于跨境電子商務對于人才有了更高的要求，因此我們需要利用社會和學校積極進行人才的培養，一方是根據社會培訓組織，通過交易規則。交易技巧對人才進行培訓，這樣可以滿足對人才的需求，另一方面是學校利用社會需求積極調整培養人才模式和方法，打破傳統的需求，并在教學中以實踐為主，培養學生的實踐能力和綜合能力，縮短學生的摸索期。

（四）提升產品質量

產品質量是企業的核心競爭力，也有利于企業品牌的建設。因此，企業必須加大研發投入，監督產品的質量，并且控制成本，從多方面提高消費者的滿意度。

五、結語

現代信息技術的快速發展，促進了跨境電子商務的快速發展，這也給企業的對外貿易帶來了一定的機遇和挑戰，企業在對外貿易中利用跨境電子商務平臺，通過優化資源和進行信息資源的整合，創建品牌忠誠度，促進企業快速發展。（作者單位為武昌職業學院）