堅持走群眾路線,是黨的一貫要求,也是思想政治工作者必須遵循的一條重要原則。要了解職工情緒,分析職工情緒,引導職工情緒,激勵職工情緒,才能做好職工的思想工作,把消極轉化為積極,把力量凝聚到發展上來。
作為新時期的國企思想政治工作者要切實轉變作風,增強群眾觀念,堅持走群眾路線,才能創造性地貫徹黨的路線、方針和政策,才能提高執政水平和領導能力,才能把握群眾情緒,駕馭熱點、解決難點。
一、及時了解職工情緒,善于抓住熱點問題
深入基層,了解群眾,是思想政治工作者永恒的課題。我們必須經常地到基層去,到群眾中去,隨時把握群眾的思想動態,善于抓住熱點。當前必須克服幾種錯誤傾向。一是強調搞市場經濟主要是跑上頭、跑外頭而忽視跑下頭、與職工溝通。即使下去了,也只和表現好的職工打交道,大大縮小了與職工的接觸面,減少了接觸熱點問題的可能性。二是強調搞市場經濟就是“想干什么就干什么”,“職工想怎么干就怎么干”,放棄政府行為,放棄必要的組織和服務工作。或者強調行政命令、統一指揮而忽略了職工的智慧和能力,往往產生公司提倡什么、職工懷疑什么;公司抑制什么、職工仿效什么的不良后果,容易形成群體性的熱點問題。三是強調對上負責,唯書唯上,照抄照轉,脫離本單位實際,違背職工意愿,甚至弄虛作假,欺上瞞下,“只怕上級不注意,不怕職工不滿意”,結果遠離了職工;個別干部盲目攀比,追求享受,甚至以權謀私、貪贓枉法,更易引起職工公憤。為此,我們始終堅持完善公司領導下基層制度、機關與職工聯系點制度,不斷加強公司領導班子廉政勤政建設,抓住職工反映強烈的熱點問題進行整改,安定了職工情緒,維護了公司穩定。
二、深人分析職工情緒,善于化解熱點問題
對來自職工的各種議論,各種信息,要進行剖析,善于從沸沸揚揚的職工情緒中看到帶傾向性、普遍性的職工意向,看到實質性的社會問題。既不可聽到一時一地的反映就當成職工的普遍要求,把個別當一般,當落后職工的尾巴;也不可把普遍性的職工情緒當個別,司空見慣,漠不關心。對職工反映的問題要實事求是地分析處理,善于從根本上化解矛盾和熱點。我們要理順公司和職工的關系,放手進行經營改革,如果問題得到解決,職工就會感到滿意。
三、正確引導職工情緒,善于轉移熱點問題
職工群眾因為所處位置不同,看問題的角度不一,對一些熱點問題難免各執一端,有失偏頗,有的甚至以偏概全,言詞激烈,存在一定的消極影響。作為思想政治工作者,要有聞過則喜的雅量,“千人之喏喏,不如一人之諤諤”;要善于引導職工情緒,通過深入細致的工作,把黨的路線、方針、政策原原本本地告訴職工,如實回答職工提出和關注的問題,把職工的情緒引導到想全局、議大事、求發展上來,把消極的熱點引導到積極的社會熱點上來。我們公司與地方之間既有千絲萬縷的聯系,也有這樣那樣的矛盾,對此,我們不是消極地防和堵.而是從正確引導入手,通過積極與地方協商,實事求是地解決好周邊群眾的實際問題,盡力給予支持,并講清楚公司的發展有利于地方發展的道理,把群眾關注的熱點轉向支持公司發展上來。這樣,密切了與當地的聯系,形成了互相支持的狀態。
四、鼓動激勵職工情緒,善于利用熱點問題
透過紛繁復雜的社會熱點問題表象,可以看到:一方面。職工對事關全局的大政方針越來越關注,參政議政意識增強;另一方面,職工自身的利益觀念強化,自我保護意識增強。我們要在盡可能滿足職工的合理要求和保護其合法權益的同時,善于因勢利導,激勵職工參政議政的熱情;多方面創造條件,提供舞臺,當好編劇和導演,讓職工唱主角、挑大梁,把實現公司決策目標變成職工的自覺行動,形成共同的社會熱點,形成廣泛性的社會熱潮。為此,要做到如下三點:
一是關心和愛護職工,重視和解決職工的實際問題,一心一意為職工辦實事、謀利益,激勵職工以更大的熱情投身改革和建設。二是要改進作風,以思政工作者的模范行為影響職工,凝聚職工的創造力。為此,我們在深入開展黨風廉政建設的同時,切實加強公司領導的廉潔自律,并在公司開展評選優秀共產黨員、先進工作者等活動,密切了與職工的聯系。三是要完善激勵機制,以共同的目標吸引和激勵職工。近年來,我們在廣泛聽取職工意見的基礎上,修訂和完善了公司發展的近期目標和中長期規劃,開展黨的群眾路線教育、“三嚴三實”、“兩學一做”等活動,職工的政治思想素質、工作熱情和聯系群眾的積極性、主動性被充分發揮出來,公司的發展也告別了虧損,走向贏利的良性發展之路。(作者單位為岳陽市國泰陽光老年服務有限責任公司)