提高《項目管理》課程學習興趣的教學方法

一、時代背景向《項目管理》課程教學提出挑戰

隨著國家鼓勵企業“走出去”“一帶一路”“去庫存、去產能”和“轉型升級，創新發展”等重大戰略決策的逐步展開和落實，近年來年我國承接的國際項目數量保持較高增速，項目規模不斷擴大、進入的國家或地區市場增多、承包經營模式越來越多樣化，尤其是國際工程市場占有率得到了進一步的增長。與此同時，隨著國家和地區政治經濟形勢的動蕩、國際工程市場競爭的激烈化，工程所在國的要求也更加地苛刻。與所有這些不相配的是，我國國內精通項目管理的人才極度缺乏，對項目管理的不善導致了我國企業在承接國際項目時經常蒙受巨大的代價和損失。

可以預測，項目的國際性將使中國企業的對外項目承包業務面臨更大更復雜的風險和挑戰，僅僅依靠傳統的經營管理模式肯定是束手待斃。因此，國內企業一定要運用科學先進的項目管理方法，培養出更多的國際項目管理人才，才能提升企業的國際競爭力。

截至2017年3月，PMI（美國項目管理協會）全球認證的有效PMP（項目管理專業人士）總數為761，905人，目前國內PMP持證人數已超過14萬，越來越多的企業啟動項目管理人才培養，而且PMP認證適用的行業尤其廣泛，所以國內的企業對PMP的認可度是比較高的。

正因為項目管理越來越受到人們的重視，市場對項目管理人才的需求越來越大，所以，國內高校也向國外先進國家和地區的高校看齊，紛紛開設項目管理課程，以提高學生系統地分析問題、解決問題的能力。然而，項目管理對中國而言尚屬新興學科，各高校的教學還處于摸索階段，如何上好《項目管理》這門課，這對授課教師而言既是機遇，更是挑戰。

二、《項目管理》課程教學的難點分析

項目管理師資的稀缺是一回事，教學效果則是另一回事。目前，根據筆者的親身教學經歷來看，項目管理教學存在的難點主要有以下兩個方面：

（一） 教學內容枯燥

《項目管理》所涉及的內容不僅專業性非常強，而且內容面廣，就其與其他學科的關系而言，它是許多管理類課程的集成，如人力資源管理、采購管理、質量管理、溝通管理，等等。正因如此，教師在內容講授時，不免會與上述管理類課程的部分內容重復，最終導致學生產生學習內容枯燥，無新知識可學的感覺；此外，課程教學資源過于偏向理論教學，對解決項目管理中的實際問題的系統理論方法不夠重視，很少能將知識點和案例有機結合起來進行分析，從而使學生產生了厭學心理和行為，影響了對課堂知識點的消化和吸收。所以，如何在內容講授上，平衡講透主要理論方法和提高學生學習興趣二者之間的關系，標新立異，是目前教學的一個難點；

（二）教學方法單調

《項目管理》是一門集理論性、實踐性和綜合性于一體的課程，單純的灌輸式的理論教學不可能滿足課程的教學要求。雖然在近年來，許多院校在本課程課堂教學的過程中已增加了案例分析、小組討論等教學方法和手段，但是，鑒于師資經驗欠缺、教學資源匱乏、實訓室建設滯后、教學信息更新滯后等多方面因素的影響，課程教學質量還是不夠理想，學生學習積極性不高。 因此，在教學中如何在教授課程核心知識點的前提下，加強和改善實踐環節，采用靈活多樣的學生主動式接受知識的教學方式，以提高學生的學習興趣，最終提高學生的課程理解能力和運用能力，是本課程的重點和難點。

三、提高《項目管理》課程學習興趣的教學方法的探討

在組織《項目管理》課程教學的過程中，授課教師應該緊緊圍繞高校本科教育階段的人才培養目標，遵循“厚基礎、寬口徑、高素質”的培養方向，既要注重本課程的基本理論、基本知識的介紹及基本技能的訓練，又要注重吸收國內外關于本學科的最新研究成果和最新發展的前沿。在教學中必須理論聯系實際，積極采用各種教學方法開展課堂，加大課堂互動的比重，營造良好的學習氛圍。

（一）小組討論式教學法

在當今慕課、微課、網絡公開課等網絡課程大規模開放的時代，學生可以隨時隨地在網上學習海量新知，教師的滿腹經綸和口若懸河已經無法吸引他們的注意力。小組討論教學法突出以學生為主體，將傳統課堂轉變為學生面對面交流互動、合作學習的平臺，是提高學生學習興趣、應對網絡課程挑戰的一種重要手段，也是現實課堂與網絡課堂在博弈中的比較優勢。

目前，大部分高校的《項目管理》課程都是采用大班授課的形式，不利于開展師生互動，不同層次的學生對知識的掌握程度也是千差萬別，從而影響了教學效果。采用分組制，能很好地解決上述問題。但是，實施小組討論式教學法的主要關鍵點是學生自主性學習，如果沒有課下的充分準備，就難以取得良好的課堂效果。然而，對于絕大多數大學生而言，他們認為“學習是在課堂中的事”，不愿花時間再在課下鉆研。所以，想要為課堂提質增效，教師應該在學習任務的設置上以及小組考核上多下功夫。

在學習任務的設置上，教師可以根據項目管理課程的特點和課程要求，實行任務驅動式教學。本課程的任務具體體現為制作項目范圍說明書、制作工作分解結構圖、制作甘特圖、企業調查等等；此外，為了檢測小組的自學情況，教師需通過設疑提問、檢查作品成果的完成情況來考察學生對知識的掌握程度，同時還要推測小組學習過程中可能會遇到的問題并為其點撥、解惑，促進知識的吸收與內化。

在小組考核上，教師可以采取小組積分制的形式激發小組的學習熱情。在正激勵方面，小組按時按質提交作品成果、組員回答教師的提問等都可以獲得相應加分；在負激勵方面，小組作品成果不能按時按質完成、小組不參與任務、組員搭便車等，則會被扣分。當然，小組積分制在具體的實施中沒有過多的定式，應根據學生學情、內容難度等實際情況來靈活處理。

（二）案例教學法

案例教學法的互動性非常強，可以形成良好的課堂氛圍并達到良好的教學效果。由于項目管理具有實踐性和實用性都很強的特點，所以學生要想真正深入理解其精髓，就一定要結合實際案例進行體驗、思考、總結。當然，授課教師如果期望能取得良好的課程教學效果，就必須要有豐富的實踐經驗和淵博的理論知識作為基礎，并有將二者有機結合的能力，引導學生將教材知識運用到實踐中去，這樣才能使學生在實踐中提高對項目管理理論知識和方法的認識和掌握。因此，案例教學法是項目管理課程教學中不可缺少的一種重要的教學方法。

為了提高項目管理課程教學中的案例利用率，授課教師可以從兩個途徑下手：一是針對每節課的教學內容選取合適的項目管理案例供學生討論、分析，但案例不宜過長；二是教師可以協助和啟發學生在課后去設計或搜索相關知識點的案例，或者結合某時事經濟熱點引導學生進行知識點聯想，學生根據自己已學過的內容，開展對案例的分析。比如，在最近，新聞媒體都在熱播港珠澳大橋竣工的消息，教師可以先簡單向學生介紹港珠澳大橋項目的特色，再從項目時間管理、項目風險管理等多個角度，引導學生在課后查閱相關資料，對港珠澳大橋在時間、風險等方面面臨的難題以及相應的解決方法進行分析，并要求做成PPT，于下次課隨堂匯報。

只要案例選擇得當，學生在案例學習中的分析能力、解決問題的能力一定能得到逐步提升。當然，在案例教學法的應用中，教師還應理清自身的角色的轉變，教師不僅僅是知識的傳授者，還應該扮演好引導者、聆聽者、評價者等多重角色，師生角色的轉變是培養學生應用型能力、提高教學效果的關鍵。

（三）角色扮演教學法

角色扮演教學法是行動導向型教育方法的一種，在教學過程中注重結合事例和現場教學。筆者認為，角色扮演非常適合在項目管理實訓課堂中采用，是提高學生學科分析能力和問題解決能力的重要教學環節。針對工商管理專業學生的特點，可以在項目管理實訓課中融入角色扮演教學法，通過設置科學合理的學習目標、項目任務（案例背景）和評價體系，充分發揮角色扮演的作用，更好地激發學生的學習需求，提高學生分析和解決問題的能力，從而獲得良好的實踐教學效果。

在項目管理的實訓課堂實踐過程中，角色扮演教學法可以采用以下操作流程：介紹背景，提出問題，確定角色，布置場景，明確任務，角色扮演，分析評論，提升概括。首先由教師提出一個項目管理相關的主題，要求學生從不同角度進行思考、歸納，提煉出自己的觀點，然后師生共同設置情景以及進行角色分配，給予學生一定時間去了解角色特點后進行表演，最后匯報。匯報的形式有兩種：口頭匯報和書面匯報。在角色扮演教學中，許多教師往往只重視扮演過程而忽視了后續的匯報環節，這樣的教學無疑是大打折扣的。所以，角色扮演教學的關鍵環節應該是匯報，教師應該在表演后鼓勵學生進行討論、思索、總結和創新，在活動中培養學生多角度看待問題的良好習慣。

（四）視頻教學法

教學中使用視頻可以改變傳統項目管理課程單調枯燥的教學模式，促使課堂教學活動變得生動、活潑、有趣，富有啟發性和真實性，從而活躍學生的思維，激發學生的學習興趣，保證有限課時效益的最大化。視頻教學法的關鍵點主要有兩個：一個是視頻素材的選取；另一個是視頻時間的把控。

首先在視頻素材的選取上，應遵循滿足課程及各章節內容特點需求的原則，堅決不濫選、錯選視頻。視頻素材可以有以下來源：一是借用網絡中優秀的、關聯性強的視頻來豐富、鞏固知識點的學習；二是教師自拍、自制相關視頻，或者制作微視頻以輔助微課的開展；三是學生自制相關視頻，便于集思廣益，豐富課堂教學成果。

同時，在視頻播放時長上，對課程學習效果有著直接的影響，主要體現在：

1.知識點多，記不住（一般學生同時間內最多記住3個知識點）。

2.知識點多，不能突出重點。

因此，視頻時間盡量控制在15分鐘之內最為合適。對于過長的視頻，可以根據教學內容和課堂動態，對視頻進行微型化改造，編輯成可以分割、組合及重復播放的微視頻，以便更好地發揮其教學效果，體現視頻教學的先進性。

（五）社會實踐教學法

需要進行補充的是，以上教學方法的實施基本都是建立在“合作型”學習模式的基礎上的，也就是對全班學生進行分組，主要目的是通過小組內互動交流、共同合作的方式對課堂重點、難點進行學習。合作型學習是一種極具創造性和實效性的教學方式，在實施時，對學生的評價是以團體成績為依據，這樣就增強了學生的積極合作，減少了學生的消極競爭。將合作型學習引入到項目管理的教學中，有利于促進教學效果的改善。

四、結語

以上談及的若干點關于提高《項目管理》課程學習興趣的教學方法，都不是以單一形式存在和實施的，只有被教師科學、合理、靈活地綜合運用起來，才能有效地發揮其教學效果，進而實現《項目管理》課程的教學和培養目標。（作者單位為廣州工商學院）