近年來,電子商務(Electronic Commerce)在我國發展速度迅猛,正如阿里巴巴集團馬云所說中國當下的市場環境已近乎無商務不電子。《中國互聯網20年發展報告(摘編)》分析指出,電子商務已經成為世界經濟快速發展的發動機,而我們的網絡銷售規模更是領先全球,是目前世界上最大的網絡經濟市場。2015年我國網絡銷售份額超過3萬億元,占社會消費品總銷售額之百分之十以上,電子商務為拉動國民經濟的快速可持續增長起到了至關重要的作用。
一、電子商務發展現狀
電子商務已是現代社會經濟領域中非常重要的產業,具有新興行業、朝陽產業、綠色產業之稱,可綜合協同商務流程中重要的四流,即人力資源流、物品流通流、資金運轉流、信息交互流,一定程度上決定了一個企業運作速度的高低,是現代企業競相研究運用的法寶。另外,電子商務自身所有的貿易全球化、服務7*24、低成本、高效率、無地域限制、資源集約化等優勢也為企業帶來豐厚利潤和機會。電子商務在我國工業、農業、商貿流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉消費等各個領域的應用不斷得到拓展,應用水平不斷提高,正在形成與實體經濟深入融合的發展態勢。可以預見在不久的將來,我國貿易領域電子商務占比將達到甚至超過百分之七十。同時,中國商務部等六部門印發的《全國電子商務物流發展專項規劃(2016-2020年)》提出,到2020年,基本形成“布局完善、結構優化、功能強大、運作高效、服務優質”的電商物流體系,信息化、標準化、集約化發展取得重大進展。電商物流創新能力進一步提升,先進物流裝備、技術在行業內得到廣泛應用。一體化運作、網絡化經營能力進一步增強,運輸、倉儲、配送等各環節協調發展,緊密銜接。對外開放程度進一步提高,逐步形成服務于全球貿易和營銷的電商物流網絡。
二、電子商務的人才需求現狀
(一)人才缺口巨大
預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業人才。而在另一方面上,據有關調查顯示,目前全國開辦電子商務專業的院校達到1120所,在校生的規模超過30萬人。目前電子商務教育的問題主要集中在教材和實踐教育方面,學生對教材的滿意度僅27.09%。無專業實踐基地的院校占36.14%,近八成學生對實踐安排表示一般或者不滿意。而更有數據表示,我國電子商務專業學生的對口就業率僅僅達到20%,電子商務專業的就業已經陷入困境。
(二)學校人才供應的不對稱
1.課程環節設置不合理。當下我國很多院校尤其是職業院校電子商務專業教師很多是由由管理與計算機專業方向的人才組成的。專業課程設置方面是管理類課程與計算機網絡相關知識的一個簡單堆積。到底應該如何有針對性的設置電子商務教學環節及課程?應該該怎樣系統地把電子商務課程組織好?學校與社會與企業該怎樣實現有效對接?學校培養即企業所需如何零過渡都是當前電子商務教育行業應該反思的問題。
2.實習場景真實性不夠。現狀院校實訓場景基本都是以虛擬仿真為主,學生難以真切感受現實中企業或行業電子商務的應用。畢竟,現實環境與虛擬場景在很多操作上是截然不同的。在這點上,除了學校的場景設計,學生也要負有一定的責任,學生應該積極主動的尋求機會參與到現實場景中,應該主動做好與社會的對接。
3.崗位群不明確。我們不知道自己今后的就業方向,更不知道畢業以后應該具備什么能力和證書,才能讓自己更有就業競爭力。
三、電子商務實訓基地建設意義
(一)豐富現有的課程體系
實戰性課程的引入,可以大大豐富現有的課程體系。目前電子商務及相關的課程基本以老師為主,學生知識應用能力得不到真實的檢驗,許多電子商務相關專業的學生在畢業的時候從未銷售過一件商品,所有知識都停留于理論階段。實戰教學系統引入,可以讓學生接觸到不同于停留在理論階段的經驗,體驗真實地交易,豐富現有的理論知識,真正做到知行合一,學以致用。
(二)建立統一的教學管理平臺
以班級為單位,在平臺上進行統一的管理。模擬實戰注冊賬號,教師可以以管理員的身份對本班級學生注冊的店鋪信息、商品信息、交易信息進行管理和指導,對學生的完成情況進行評分。
學生進行實戰演練是平臺建設的根本目的,通過統一的管理,可以有效地對教學情況進行管理和分析,實時跟蹤學生對知識的掌握和運用情況,有針對性的進行輔導,從而使得整個教學更加的嚴謹、實用。
(三)建立自由活潑的教學氛圍
時下的學生追求個性,講究自我,學校配備的電腦等教學設備往往被學生做其他用途。 在平臺上注冊賬號、開設店鋪之后,學生可以根據個人喜好,建設不同風格的店鋪,經營豐富多元的商品,一方面既可滿足年輕人的新奇好玩的心理,另一方面對教學起到良好的促進作用;學生有充分、自由的發揮空間,老師也可以進行積極、正確的引導。
(四)鍛煉學生的社會生存能力
剛畢業的學生不能適應社會的需求,一方面體現在知識上,另一方面則體現在社會生存能力上。校園能夠提供給學生的鍛煉機會雖然不少,但是很大程度上取決于學生個人的意愿,不同的學生能力差異大。通過實戰教學系統,學生在實際的商務交易過程中不僅可以學習電商專業知識,溝通技巧、團隊協作能力、營銷策劃能力、執行力等社會企業看重的能力得到了鍛煉,大大加強了學生的社會生存能力。(作者單位為河南應用技術職業學院 )