積極心理學視角下的企業管理策略

企業在運營和發展當中，管理工作是其中的核心部分，而就企業管理的實質而言，實際上側重的是對人的管理，那么注重引導廣大員工形成積極心理，調動員工的積極情感，不僅僅能夠促進員工個人價值的發揮，還能夠充分發揮員工在企業建設當中的巨大作用，提高企業管理和發展水平。因此，企業管理者必須要加強對積極心理學的研究和分析，并使其能夠切實地和企業管理整合起來，有效得出積極心理學視角下的企業管理優化策略。

一、積極心理學對于企業管理的作用

（一）培育員工積極心態

企業管理的實質是對人的管理，那么要想優化企業管理，就需要切實做到以人為本，從員工的實際發展需求出發，調動員工的積極情感和積極心理，使得他們能夠不斷地優化自身的工作態度，更加主動積極地投入到企業建設當中。積極心理學在其中發揮著舉足輕重的作用，并且和員工的職業心態有著密不可分的關系，在積極心理學的輔助支持之下，可以讓員工的職業心態被真正的培育起來，最大化的激發員工的潛能以及創新創造能力，這樣企業管理的各項活動才能夠順利展開。

（二）優化企業管理理念

企業管理理念對于管理行為和具體的管理實踐起著方向性和引導性的價值，要想提高企業的管理成效，就必須要注重優化企業的管理理念，特別是企業管理者要善于發揮自身的積極作用，用自己的積極力量和積極的管理理念來感染和調動員工的工作熱情，使得員工產生積極的心理，那么整個團隊以及企業的績效包括管理水平也能夠得到提高。積極心理學對于企業管理者理念的創新和優化起到非常重要的作用，可以增強管理者理念創新的自覺性，通過深刻領悟積極心理學的內涵來將其中的精髓滲透到企業管理當中，可以對企業管理系統的優化起到促進作用。

（三）強化企業積極行為

按照操作條件反射的理論進行分析，假如人采取的行為結果能夠切實滿足個人的需求，并且有利于個人這樣的行為也會在之后的實踐當中不斷的出現，但是如果相反的話，這樣的積極行為重復就會大大減少，甚至是完全消失。企業管理實踐當中，通過站在積極心理學的視角下來優化管理，對各項積極的企業管理行為，給予獎勵以及贊賞，那么這樣的積極行為會不斷的被鞏固，也會不斷的增強，那么企業擁有了持續不斷的積極管理行為，企業管理的目的也能夠順利的達成，更是會為企業管理注入活力。

二、積極心理學視角下的企業管理策略

（一）應用積極心理學強化員工激勵

在積極心理學的分析以及研究當中，側重于探究如何有效激發個體的積極心理，讓他們獲得良好的心理體驗，并且保持一種積極的情緒狀態。通過大量的心理學研究可以清楚的了解到積極的心理以及情感體驗有助于提高個人的主觀能動性，強化個體思想以及行為的主動性和積極性，同時也有助于個體潛能的挖掘和充分的發揮。同樣的，在企業管理的各個環節當中，如果員工能夠長久地保持一種積極的情緒和心態，就一定可以在自己的工作崗位上挖掘潛能發光發熱，這樣不僅僅讓員工的個人價值得到了最大化的發揮，還可以優化企業運營以及管理。在企業的具體管理環節教化員工積極心理，最為關鍵的方法就是員工激勵，這也是積極心理學視角下企業管理優化的重要策略。傳統意義的員工激勵更多的是借助提高薪酬以及優化誤區獎勵的方法，這樣雖然能夠在一定程度上增強員工的工作熱情，但是要長久的保持下去卻是難度極大。但是在積極心理學的引導之下，企業管理中的員工激勵將重點放在了解以及最大化滿足員工需求方面，讓廣大員工的滿意度大幅提高，也使得他們能夠對自己的未來發展擁有強大的信心和希望。在積極心理學的指導之下，員工激勵需要進行變革和創新。一方面要將多種激勵方法進行有效融合，構建多層次和多元化的激勵機制。另一方面要強化與員工的溝通互動，切實了解員工的實際需求。為他們的職業生涯和未來發展給出規劃以及指導，不斷加強以及鞏固他們的積極心理，促進企業管理實效性的提升。

（二）應用積極心理學建設企業文化

積極心理學視角下的企業管理，除了側重于經濟層面的管理以外，還需要重視文化方面，也就是積極推進企業文化建設。積極心理學的分析和研究將側重點放在增強個人的積極心理品質方面，強調積極和諧的環境對于個體發展有著極大的促進作用。而企業文化建設就是構建和諧企業發展環境的重要措施，有助于增強企業的凝聚力和向心力，構建共同的企業心理模式，從而讓廣大員工可以觀點一致，共同為企業核心競爭力的提高創造價值。因此，要有效應用積極心理學來推進企業文化的建設，具體可以從以下幾個方面著手：第一，關注員工情緒以及狀態，確保企業氛圍可以影響員工情緒。例如，管理者在處理緊急事件時，要避免使用情緒化語言或者是言辭激烈，避免不合理的情緒控制而影響到他人積極情緒的保持，從而優化企業氛圍，提高文化建設的成效。第二，注重構建優質的企業環境，關注以及充分的滿足員工在實際工作當中的細微需求。例如注重優化辦公室的衛生以及環境，設置專門的休息區等，從而有效消除員工的不良情緒，使得他們真正的身心舒暢，主動地投入到企業文化建設當中。第三，企業管理者要注重革新自身的管理理念，將積極心理學作為有效引導，使得自身在管理工作當中保持積極的理念和情緒狀態，進而逐步拉近和員工之間的關系，獲得員工的支持，在構建和諧企業文化的同時，也可以提高員工的工作滿意度和幸福感。

（三）應用積極心理學增強風險管理

風險管理是企業管理工作當中的一個重要環節，但同時也是一個容易被忽視的環節，在日常企業管理當中，往往會將重點放在人力、企業經營等方面，并重點在這幾個方面強化管理，從而造成了風險管理的不足，甚至是缺失，從而為企業的長遠發展和管理質量提高帶來了挑戰，也加劇了企業發展當中的風險。風險管理必須要被提到企業管理工作的重要位置，在企業管理的各個環節當中深入的分析和把控風險，避免為企業管理乃至于企業的生存發展帶來不可挽救的后果。如果企業在具體的管理環節不能夠強化對困難工作的應對以及有效的處理，那么會讓這些細微的管理問題逐步擴大成一個對企業發展有著巨大破壞力的風險。對此，積極心理學可以為企業風險管理水平的提高提供有效的指引。按照積極心理學的觀點，在逆境當中充分發掘個體的潛能和價值，深入探究突破困境的經過，能夠對個人的風險防御能力進行有效的鍛煉，并使得個人形成關注以及合理把控風險的積極心理品質，那么就可以在風險來臨之前通過采取預防措施來起到防控作用。即使是風險確實來臨了，也可以通過有效的風險管理來進行控制和解決。這就為企業管理提出了更高的要求，強調在風險管理的具體環節，不能夠單一的把側重點放在管理多發問題方面，而是要站在實際的角度來對管理進行全方位的把控和考量，充分發掘其中的優勢，通過強化優勢的方法來提高企業對于風險的防范和控制水平，真正把風險管理貫徹到企業管理的全過程，讓企業能夠規避風險，提高競爭力。

三、結語

積極心理學是整個心理學研究系統當中占有舉足輕重地位的一個分支學科，注重分析個體的積極心理特點，并通過調動個人積極情感和心理品質的方式來優化其個人行為。積極心理學對于企業管理的優化有著極大的借鑒作用，可以優化企業的管理理念，增強員工的積極心理品質，引導企業的積極行為。而企業管理實踐當中要恰當地將積極心理學深厚在各個管理環節，最大化地發揮積極心理學的應用價值，為企業發展注入活力。（作者單位為廣東職業技術學院）

作者簡介：丁澤芬（1982-），女，湖北宜昌人，本科，研究方向：企業管理和市場營銷。