基于大數據時代分析市場營銷教學的優化方式

大數據“big data，mega data”指的是基于網絡環境下，提供的海量數據信息處理以及分析結果。其數據能力、洞察力、決策力都是現代企業市場營銷必備的能力。本文就市場營銷在大數據時代的特點進行分析，提出市場營銷教學的優化方式，旨在提升我國市場營銷專業的教學質量與效果。

一、大數據時代的市場營銷特點

大數據具備了4V特點：價值Value、多樣Variety、高速Velocity、大量Volume，即適應現代企業的發展需求，同時也適應市場營銷的客觀規律總結。而作為市場營銷教學的方向，大數據也提供了全新的教學模式以及更高的要求。那么在大數據時代中，如何利用有效的信息工具服務于市場營銷教學是值得考證的問題，而如何培養學生適應大時代背景下的企業市場營銷需求，也是目前我國市場營銷專業的教學重點。

二、大數據時代背景下市場營銷教學優化方式

（一）迎合市場需求的教學思維轉換

大數據時代的到來改變了企業發展的模式，而從市場營銷教學的目標分析，也需要培養出適應企業發展的人才需求。市場營銷學傳授學生的是如何擴大企業利潤，掌握市場變化，促進企業長期發展的戰略構建。然而大數據時代促進了企業不同以往的市場化基礎，大數據的分析能力可以為企業提供精準化的客戶分析，那么企業在發展戰略上將摒棄傳統的人工分析，將數據分析結果作為戰略規劃的主要參考。因此，市場營銷人員是否能夠適應對大數據信息的評估，以及制定相應的發展計劃，也就成為新時期企業發展的人才需求。依據企業的變化和市場需求的變化，市場營銷教學應當著重培養學生的大數據信息處理能力，以及針對不同的企業類型進行市場規劃的能力。故而市場營銷專業的教師，也要轉換傳統的教學思維，促進學生在此能力上的發展方向。

（二）基于大數據能力培養的教學內容拓展

以往的市場營銷教學內容以教材為主，企業市場營銷案例為輔，形成具備參考價值的學習內容。而與以往教學內容不同的是，在大數據時代面前，各行各業的市場營銷規劃打破了傳統的營銷方式，然而以實際應用為主的市場營銷專業，僅依靠傳統的教材和案例，已經無法適應時代發展的需求。故而要求教師在原有教材中拓展現代化的教學案例，幫助學生了解大數據時代的市場營銷變化和發展，才是應當注重的教學內容。以淘寶網為例，大數據時代的到來，將傳統的C to C模式推向了應用廣泛的市場化需求。通道大數據調查的商品匹配，為用戶提供精準的產品信息檢索，就能夠以產品價位、需求類型、地區劃分、消費習慣等多種方式完成對客戶的精細化區分，從而做出產品推介，形成有效的營銷模式。此種教學案例不勝枚舉，是市場營銷專業普遍的教學內容拓展方式。

三、應對大數據時代的市場營銷教學方式創新

市場營銷專業在大數據時代的影響下，以往的教學模式已經無法完成更加信息化的內容拓展，那么教學方式的創新也迫在眉睫。筆者認為，大數據時代是信息化的時代，拓寬教學內容的實用信息是豐富教學基礎的保障，可以從兩個方面完善教學方式的創新：一方面，教師個人空間建立促進翻轉課堂的教學模式開展；另一方面，以微課的形式拓展交流空間形成教學互動。

對于翻轉課堂的應用多年來各學科與專業積累了豐富的經驗，筆者著重提出將信息化的內容進行分類處理，同時不斷更新拓寬學生能夠從中得到的教學資源。那么就需要教師在個人空間的建設上逐步完善，形成有效的教學系統，配以現代化的信息更新與資源利用。首先，教師建設以市場營銷專業為類目的個人空間，然后公布密碼為學生查找學習資料提供便利。然后，通過在其個人空間上與其他教學網絡的鏈接，完善自身教學資源的不斷更新與內容拓展。最后，通過學生自學過程輔助教學課程的進度，促進學生理解大數據信息等與市場營銷專業相關的課程內容。

微課形式的教學模式非常適用于市場營銷專業，其更本在于學生可以隨時開啟與教師溝通的便捷，而且以市場營銷專業的特點，某些問題往往是在課堂教學中無法體驗與實際理解的內容，增加交流的頻次必然能夠提升理解程度。而大數據時代也要求市場營銷專業具備更多的營銷手段和技能。以往的廣告營銷在市場化的需求中被電視媒體與網絡媒體所覆蓋，而大數據時代將自媒體推向了公眾視野，那么在營銷本質上利用手機完善自媒體營銷也是其重要的行為養成方式。傳統的市場營銷教學以約見客戶為教學重點，而在大數據時代中，能夠吸引更多的市場關注，以及線上溝通技巧成為了新的要求，那么掌握微信公共平臺以及微博微信等工具的使用也就同樣重要。因此，教師以市場營銷教學為目標的微課建立，也可以增加學生參與的程度，通過共同編排資源和信息，豐富學生的個人能力與綜合素養，形成對于現代化技術手段的掌握，才能有利于市場營銷教學方式的創新。

四、基于大數據時代市場營銷教學的實踐內容

市場營銷專業的教學目標是服務于市場化的需求，而現階段我國最大的需求就是針對大數據信息的處理能力與市場化分析，以及相應的戰略規劃。從其更本而言就是尋求現代化的綜合素質人才，那么對于市場營銷專業的學生也提出了超過以往的專業需求。一方面，企業本身也沒有相對過高的大數據應用于市場營銷的經驗積累。另一方面，教學資源中也沒有有效結合的原始資料。但是目前教學能力的最大優勢在于，現階段的市場營銷學生都是成長在我國經濟發展的最快時期，同時也是計算機信息技術的高速發展階段，故而為目前的學生提供了掌握計算機技術與網絡資源的條件基礎，那么對這批學生開展大數據環境下的市場營銷實踐課程，也就具備了較高的教學便捷，其操作能力與實踐能力必然高于以往教學階段。結合這一特點，筆者認為市場營銷教學可以從電子商務角度引導學生完成實踐教學。

從大數據時代背景下企業發展模式的轉型，也能夠看出電商發展的快速化，以及市場營銷方式的變革。一方面，對大量消費者提供產品的企業利用大數據進行精準營銷成為電商發展的基礎。另一方面，做小而精模式的中長尾企業可以利用大數據做服務轉型的營銷規劃。那么基于此時的營銷方式，也為市場營銷教學提供了可以實踐教學的商業模式。

市場營銷教學，可以由教師組織建立初步的企業沙盤演練。教師可以選擇商品或者服務類型為學生提供參考課題，再由學生完成教師輔助引導。將學生分為不同的小組，分別完成產品銷售、客戶溝通、疑問解答、以及售后服務的模擬部門，以實踐為導向引導學生明確市場營銷的方式，從而掌握教學重點。例如，以大數據信息的結果明確精準營銷的方案策劃，選擇雙十一或者雙十二等電商網絡銷售高峰期，對往年銷售額與產品進評估和數據分析，由學生組織完成產品設計方案，結合《廣告學》、《營銷學》、《消費者心理》等課程的教學內容，建立短期的營銷策劃預案，然后通過三周以上的線下模擬，不斷完善與融合，最終在規劃完備后進行線上操作，實現利潤化市場作業。在教學活動之后，教師也要引導學生評估自身在營銷過程中的表現，而且也要總結遇到的實際情況，以及對市場份額和競爭企業的評估。讓學生進一步認識到自身的不足，以及大數據信息的客觀，形成對于市場營銷以及大數據信息的客觀認識和能力掌握。（作者單位為河南科技學院）