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微信小程序對大眾傳媒影響淺析

2017-12-29 00:00:00智焱
新聞論壇 2017年2期

【內容提要】小程序的誕生給互聯網產業注入了新鮮的血液,也給中國數億網民帶來了新的期待,它的潛能是不可預估的。本文詳細介紹了小程序并列舉了其獨特之處,以新聞與傳播專業的視角對小程序將會給大眾傳媒帶來的機遇和挑戰進行了探索,對小程序與媒體APP的關系進行了闡述。

【關鍵詞】小程序 大眾傳媒機遇 挑戰

2017年1月9日,微信正式推出小程序,距離“微信之父”張小龍提出的“應用號”構想整整一年的時間。此時可以用一句話來形容人們的心情,那就是“終于等到你,還好沒放棄”。在今天,微信不僅擁有龐大的用戶群,而且越來越成為人們生活中不可缺少的一部分。在這種時機下小程序登場,預示著新一輪技術變革的到來,并且它會掀起更深層次的、具有歷史性突破的Web2.0時代互聯網+服務大浪潮。

到目前為止,微信推出的小程序涵蓋美食、交通、金融、旅游、購物、視頻等多個領域,有人說小程序的屬性是偏功能和服務的,媒體屬性寥寥無幾。但是,作為傳遞信息、引導輿論的大眾傳媒怎么能輕易錯過小程序這塊紅利呢。特別是在國家推動傳統媒體與新興媒體融合發展的戰略下,微信小程序對大眾傳媒的影響更加不可忽視。

一、微信小程序的獨特之處

微信小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用,它實現了應用“觸手可及”的夢想,用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用,也體現了“用完即走”的理念,用戶不用關心是否安裝太多應用的問題。2016年初張小龍提出了“應用號”的構想并于2017年1月9日正式推出了小程序。

不可否認,現在有許多用戶還在為每天手機提示內存已滿而煩躁無奈;為選擇卸載哪款應用而左右為難;為臨時需要下載APP花費流量而心疼不已。微信小程序的出現能夠幫助用戶解決這些問題。

小程序有自己的獨特之處,它的與眾不同主要體現在以下兩個方面:節約手機空間和需求觸手可及。

(一)節約手機空間

在今天,手機更新換代快,一方面是因為科技不斷發展,競爭更加激烈,人們對于新事物的好奇心不斷加強。另一方面則是因為現在的APP為了集合更多功能,提高手機畫質和分辨率,安裝包越做越大,這樣的后果就是在下載安裝包時占用的手機內存越來越多。大量的程序同時運行或者殘余垃圾文件較多時,就會導致手機內存不足,進而產生卡殼的尷尬。而且,有許多用戶都遇到過這樣的情況:因為版權問題需要在手機上下載安裝許多音樂播放器,因為資源不能共享,有些影片只能通過愛奇藝視頻觀看,而有些卻只能用搜狐視頻觀看。手機內存不足是現在大多數人都面臨的問題,但小程序的出現在很大程度上能改變這個現狀。小程序里所涵蓋的應用只是微信臨時調用的,無需下載安裝即可使用,既不占內存又不影響手機運行的速度。同等條件下,應用運行了,需求滿足了,手機也不卡殼,何樂而不為呢。

(二)需求觸手可及

試想一下,在教室里,老師想要打開投影儀,只要用手機對著投影儀掃一下,控制它的程序就會啟動;在餐館,顧客糾結要點什么菜,只要用手機掃描桌上的二維碼就能知道每道菜的信息。以上所述對于需求的觸手可及都會隨著小程序的使用成為現實。小程序的出現將開啟人與物、物與物相連的新篇章。它的目的是不僅要成為人們分享信息的社交媒體,更準備成為手機上連接一切的萬能入口,進而實現人們對生活中方方面面需求的觸手可及。

二、小程序帶給大眾傳媒的機遇

(一)縮短用戶操作路徑

傳統媒體和新興媒體融合發展的成果之一就是媒體APP的誕生,APP實現了從PC端到移動端的過度。憑借其個性的設計和互動性的提高收獲了眾多用戶的青睞。但不可否認的是,如今同款APP不計其數,資源分布不均勻、不能實現在同一終端上分享,這就免不了要下載安裝很多APP到手機上,無疑是一個繁瑣的過程。而小程序是不需要安裝的,只要通過微信搜索或掃描二維碼就可以啟用,免去了下載的過程。這種無須安裝的便捷性縮短了用戶的操作路徑,為用戶節約了時間,提高了閱讀新聞和接收信息的效率,真正實現了用完即走的狀態。

(二)提高受眾黏度

微信小程序有和公眾號關聯的功能、把具體單頁信息分享給好友的功能,而這兩項功能對于大眾傳媒提升受眾黏度是有很大幫助的。例如,《人民日報》的公眾號可以關聯人民日報開發的小程序,反過來從《人民日報》開發的小程序也可以進到其公眾號里,這就實現了公眾號的受眾和小程序的用戶的交融。小程序因為公眾號增加了用戶,公眾號也因為小程序聚集了受眾,從而實現了坐擁微信海量用戶的目標,也提升了受眾的黏度。再如,用戶可以把通過使用小程序讀到的新聞、熱點直接分享給微信好友,他的好友如果覺得感興趣也會分享給好友,依次反復循環,受眾就會像滾雪球一樣越來越多,媒體的流量也會隨之提升。

(三)降低開發難度

推出一款APP不僅要考慮開發安卓和IOS兩個版本,還必須要有個性的設計、多樣的功能、妥善的后臺管理,后期還要對數據和受眾心理進行精準的分析。在這一系列運籌帷幄的背后是高昂的技術投入成本,實際上就是一場技術和金錢的賽跑。可是,對于一些既不熟悉又不了解技術的大眾傳媒,尤其是技術滯后、在融合求變中艱難前行的傳統媒體來說,這無疑是雪上加霜。然而,小程序的出現或許能給傳統媒體帶來一絲曙光。小程序強化了微信的入口地位,統一了前端的標準,實現了無需安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載,這就使得傳統媒體不用再因為技術落后而低人一等,而是可以集中大把的時間用來學習如何運營、如何提高內容質量。微信小程序就是要讓技術上的欠缺者(如傳統媒體)能夠在互聯網的大潮中繼續乘風破浪。

(四)提升內容質量

前述微信小程序給大眾傳媒帶來的一系列驚喜又正在推動著另一個機遇的出現,那就是提升內容質量,使崇尚技術重新過渡到內容為王。在今天,受眾不需要道德說教和意識形態攻伐,不需要假大空的套話,不需要只追求精美而丟失真實的新聞,他們要的是獨特的視角、尖銳的評論、多樣的觀點,要的是全面和真實。當媒體不再因為技術而束手無策的時候,就要回到自己最本質的工作:全心全意為受眾提供高質量的內容。小程序的出現為大眾傳媒實現這一訴求提供了平臺、時間和機遇。

三、小程序帶給大眾傳媒的挑戰

(一)小程序和訂閱號的問題

在沒有開發媒體小程序之前,大眾傳媒推出的一系列訂閱號已經充斥在微信中,對于每天訂閱號推送的大量消息,有多少是用戶能夠仔細閱讀的?在這個信息碎片化的時代,面對大量龐雜的信息,大眾已經有些措手不及了,給信息做減法才是快節奏生活下人們追求的狀態。媒體的訂閱號已經解決了用戶對信息的需求,那么對于媒體推出的小程序又能給受眾帶來什么呢?如果是內容趨于同質化、功能也趨于同質化,媒體小程序還有開發的必要嗎?大眾傳媒是要協調好二者的關系還是要突出其中的一個而淡化另一個呢?這是大眾傳媒在小程序誕生后所面臨的一個挑戰。

(二)小程序和二維碼的問題

首先,二維碼是與“場景”關聯的,是對該場景下人們需求的一種展現。在公交站,掃描站牌上的二維碼就可以知道下輛車什么時候來;在博物館,掃描陳列物品的二維碼就可以知曉其歷史信息。小程序就是要關聯人們的需求,讓需求變得觸手可及。那么綜上所述,媒體的小程序與人們的關聯點又在哪里呢?媒體要通過小程序為人們提供哪些服務呢?媒體又是如何通過小程序為人們提供服務的呢?

其次,二維碼作為小程序的入口之一,給媒體留下了廣闊的想象空間。如何設計出更有識別度的二維碼,如何來應對二維碼還沒有遍布四處的現狀,如何吸引用戶掃描二維碼啟用小程序等問題,將是大眾傳媒在小程序誕生后面臨的另一個挑戰。

四、小程序和媒體APP的關系

大眾傳媒推出小程序會對媒體APP造成威脅嗎?答案是否定的。

世界上的萬事萬物不是完全對立的。唯物辯證法告訴我們,自然界、人類社會以及世界上的任何事物都包含著內在的矛盾,既有對立的一面又有統一的一面。它們相互作用,共同推動事物的發展。而小程序和媒體APP也是這樣的。相互對立指的是小程序和媒體APP是一種競爭關系,誰能夠推陳出新,別出心裁,改變內容同質化、功能同質的現狀,誰就有可能在今后探索的道路上吸引更多受眾的注意力,集納更多受眾的選擇,從而達到引領行業發展風向、重寫行業前進規則的壯舉。相互統一則是說小程序和媒體APP在不斷創新的同時從本質上是可以相互促進、共同發展的。它們本來就屬于同一主體下的兩款不同的產品,雖然會涉及到競爭問題,但是良性的競爭也會給雙方帶來意想不到的驚喜。

對于應用程序,歷經了PC端下載安裝——移動應用商店下載安裝——掃描二維碼下載安裝——無須下載安裝,這確實是一個吐故納新、令人興奮的過程。再回到小程序和媒體APP的問題上,尤其是一些中小型的媒體,它們可以把小程序當作是前期試水的平臺,先推出一個小程序來達到推廣自己、聚集人氣的過渡,等小程序被用戶認可后再推出相應的功能更加豐富、設計更加貼心、使用更加便捷的APP。但媒體APP的開發者也不能完全依賴小程序,如果有一天,微信提出啟動小程序要收費或是要關閉某些小程序,那么放棄媒體APP的開發者又將何去何從呢?畢竟,依照別人的規則來生存還是很容易被牽著鼻子走的。

世界上的一切事物都是普遍聯系的,沒有任何一個事物是孤立存在的,所以要用聯系的、發展的眼光去看問題。作為時刻影響生活的大眾傳媒更應該具有較高的敏感度、敏銳的洞察力,通過細致的研究來發現與小程序之間的錯綜復雜的聯系,以積極的態度、充分的準備、滿腔的熱忱來迎接小程序帶來的機遇和挑戰,繼續在小程序掀起的互聯網大浪潮中乘風破浪。

參考文獻:

[1]任翀.微信小程序到底要改變什么[N].解放日報,2017-1-10(9).

[2]賈麗瑋.小程序既非APP的“終結者”也非微信的“萬能藥”[N].中國產經新聞,2017-1-13(3).

[3]姜紅.微信小程序離APP殺手有多遠[N].北京商報,2017-1-10(3)

作者簡介:智焱,內蒙古大學文學與新聞傳播學院2016級碩士研究生

編輯:孟凌霄

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