郭秋霞
摘 要:新形勢下,信息技術在飛速地發展和進步,為人們的日常生活帶來了很大的便利,也促進了各個行業的發展。現階段,我國各大高校圖書館已經逐漸應用了自助借還系統。基于此背景,文章對高校圖書館自助借還系統的優點與不足進行了簡單探析,以期能為相關人員提供借鑒。
關鍵詞:高校圖書館;自助借還系統;優點與不足
一、高校圖書館自助借還系統的優點分析
1.延長了圖書館借還書的時間
在各大高校圖書館發展的過程中,應用自主借還系統,很大程度上延長了讀者借還書的時間,讀者可以在開館時間內進行連續借還,不僅為讀者提供了方便,還提高了工作人員的效率和質量。在高校圖書館中合理地應用自主借還系統,可以讓讀者借書的時效性以及自由性大大提高,提高高校圖書館的服務質量,使圖書館將“以人為本”的服務理念完全體現出來,促進高校圖書館的可持續發展。
2.提升了高校圖書館服務質量
在傳統的圖書館工作中,通常情況下都是采用人工借還的方式,不僅加大了工作人員的工作量,還非常不方便。因此,合理應用自助借還系統,可以很大程度上解決這一問題,縮短了借還時間的同時,還可以讓圖書借還變得更加便利。對各大高校的學生來說,他們的上下課時間比較集中,如果仍然沿用傳統的人工借還模式,會使得借還工作變得非常繁重,也為讀者帶來了很大的不便,浪費了學生很多寶貴的時間。所以,應用自助借還系統可以很好地避免這種情況的出現,學生可以隨時隨地進行借書、還書,這樣不僅為學生提供了便利,還提高了圖書館的整體服務效率和質量。
3.滿足了讀者的需求
社會在不斷進步,人們的人文意識也在逐漸提高,因此,高校圖書館在發展過程中,也應該跟上時代的步伐,讓服務變得更加人性化。應用自助借還系統,可以最大限度地將人性化服務體現出來。自助借還系統的應用能夠將讀者與圖書館資源緊密地聯系在一起,充分體現讀者的主體性,調動讀者閱讀的積極性,激發讀者的閱讀興趣,滿足讀者的多樣化需求,提高讀者的滿意度,從而進一步促進高校圖書館的可持續發展。
二、高校圖書館自助借還系統的不足分析
1.提升了決絕借還的幾率
高校圖書館應用自助借還系統,雖然有著很多的優勢,但是任何事物都具有兩面性,自助借還系統也同樣。比如,如果讀者的證件出現丟失等情況,就會使得讀者的書超過預還期。針對這類情況,雖然系統會顯示出不能及時還書的原因,但是沒有辦法自行解決,從而導致圖書館借還書工作的質量受到了一定影響。此外,如果圖書的條碼不一致,就需要讀者自己找到條碼進行借還書,給讀者造成了很大的不便。在讀者借還書的過程中,如果遇到圖書條碼不清晰或者因為磨損而失效的情況,就會導致讀者無法進行自助借還,只能通過圖書館的人工服務臺進行解決,這種情況的出現,不僅不會給讀者帶來便利,反而給讀者增添諸多不便,從而對高校圖書館服務質量的提高造成很大影響。
2.極易出現錯漏借還的情況
自助借還系統的應用,除了提升了讀者借還書的概率,還非常容易出現錯漏借還的情況,不利于圖書館借還書工作的順利開展和進行。讀者在到圖書館進行借還書的時候,如果前面一位的讀者在借還書之后,沒有及時退出登錄,那么就會很容易出現后面讀者將書借到前一位讀者的賬號中,從而引發一系列的麻煩,大大降低了圖書館借還書工作的效率。除此之外,由于一些圖書比較薄,而有的圖書有非常厚,使得自主借還系統在讀取信息時,很可能出現讀取錯誤的情況。
面對當前高校圖書館自助借還系統存在的不足,人們不應該過分指責其帶來的影響。眾所周知,任何事物都具有兩面性,自助借還系統也一樣。因此,在未來的發展過程中,相關技術人員應該對其不足不斷地進行改進,讓自主借還系統發揮出更大的優勢,從而提高高校圖書館的服務質量,為讀者營造一個功能完備的圖書館。
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