試論電子商務經濟效益影響因素分析

崔海濤

摘 要：現如今，電子商務的發展越來越迅速。其主要是以互聯網為基礎，將電子信息作為核心來滿足人們發展的需要，并利用傳統經濟網絡化、信息化等技術，為人們的生活帶來便利。電子商務的主要優點是靈活、便利，其主要體現在人們的購物方面。人們利用電子商務進行網絡購物，琳瑯滿目的商品讓消費者目不暇接，而且足不出戶，送貨上門，頗受廣大消費者的歡迎。伴隨信息技術的不斷發展，電子商務的發展規模也不斷擴大，但是其經濟效益卻是停滯不前，引起廣大業內人士的深入思考。本文對電子商務經濟有所影響的各方面因素進行深入分析。

關鍵詞：電子商務；經濟效益；影響因素

隨著科學技術的不斷提高，網絡已成為我們生活中的一部分。各個企業等其他行業也離不開網絡的發展，同時，電子商務這一新型的商務活動在社會上也越來越普及。其不但能夠節約生產成本，而且還能拉近生產者與消費者之間的關系，使其更方便的交流。因此，電子商務的興起為我國的企業發展及社會活動帶來了巨大貢獻，與那些陳舊的經濟活動方式相比，電子商務整體對經濟的生產更有影響力。其主要是以信息技術為基礎，且具有快捷性、靈活性、方便性等特點，深受廣大人群的青睞。但是，發展過程有利有弊，那么，影響電子商務經濟效益的因素也成了各企業所探究的問題。因此，這種情況的出現，成為了社會各界的焦點，備受人們的關注。

1 消費者對電子商務經濟發展的重要影響

消費者的消費情況對電子商務經濟發展具有決定性作用。目前，電子商務更多的適用于企業與消費者進行交易，而電子商務的經濟收益也是取決于商品的成功交易數量。商品交易數量也是由多方面因素決定的，包括消費者的消費水平，商品的質量，電子商務的售后服務，以及對消費者權益的保護措施等。當然，地區的經濟發展狀況也是有著較大的影響，雖然電子商務經濟遍布大多數地區，但是仍有部分地區尚未實現電子商務經濟。一些經濟較為落后的地區，由于網絡信號不發達，使用網絡購物的消費者少之又少，再加上人們的經濟水平跟不上，所以，消費者的消費欲望自然低下，這樣的地域環境大大制約了電子商務經濟的發展。

在這個信息時代，消費者在網絡上極度缺乏安全感，擔心個人信息的泄露，被不法分子掌握，會對自己的生活造成影響，同時又害怕網購商品的性價比不高，商品的質量達不到預期的要求，因此消費者在進行消費時也是步履維艱。由此可見，一個良好的網絡環境，對電子商務經濟效益的增長有著很大的作用。所以，企業要加強網絡環境的管理，增加消費者的消費欲望，進而增加網絡交易量，提升電子商務企業的信譽度。此外，消費者購買商品之后，常常會出現對購買的商品不滿意的情況，這就需要企業加強售后服務的質量，保證消費者的合法權益，這樣才能增加消費者的安全感，讓其在購買的時候毫無顧慮。只有消費者的合法權益得到了保障，商品交易量自然也會穩固上升，從而使讓電子商務經濟效益有所提升。因此，在這種情況下，企業就要做好市場調研活動，調查不同類型的消費者，并對其專門制定營銷策略，滿足消費者的消費需求，以來提高消費者在市場中的有利地位，增加電子商務企業的經濟效益。

2 經營方法對電子商務經濟發展的影響

根據電子商務的經濟發展形勢來看，其經濟效益的影響因素主要還體現在電子商務的經營方法上。不同企業應該根據自身的發展規模來選取適合自身發展的電子商務經營策略。電子商務的經營方法主要包括：合理選擇發展地區，引導應用電子商務，積極參與電子商務等。這些經營方法，對電子商務經濟發展產生了巨大的影響。當然，企業在選擇發展地區時要盡可能的降低地理環境及經濟情況對電子商務經濟的影響。例如，在交通不便利的偏遠山區，人們的生活水平較差，經濟實力也較低，對于生活用品等商品要求也比較低，再加上山區網絡信號不流暢，山區的居民很少會選擇網購。因此，地域環境對電子商務經濟的效益也是有著較大的影響。

引導應用是電子商務的一個重要應用策略，其更適于一些規模比較大企業。其主要通過搞促銷活動來引導消費者進行消費，例如，買一送一，打折扣，或者消費滿足一定金額減免一定金額。這種引導式消費需要更大的信息管理平臺，對商品的交易量進行預計，從而合理的進行促銷活動。引導式消費成功吸引了消費者的眼球，增加產品交易量，做到薄利多銷，進而使電子商務經濟效益顯著提高。積極參與式電子商務策略，主要適用于發展規模較小的企業。所謂參與式電子商務經營策略主要是加強小型企業與大規模企業的溝通以及交流，在合作發展的過程中加強電子商務經濟效益。小型的電子商務企業對信息的收集及處理能力較差，平臺較低，需要借助大型企業信息平臺，從而提高自身發展。只有這樣，才能更好的推進電子商務企業的發展，提高電子商務經濟效益。

3 科技水平對電子商務經濟發展的影響

電子商務對信息的收集及處理有著較高的要求，因此，現代科技在電子商務領域應用對其經濟效益的提高具有重要影響。對信息的收集及處理是一項極為龐大的工程，其需要投入大量的人力資源對所有數據進行統計，然而，電子信息又是電子商務發展的重要依據，因此不得不加大對科研技術的研究力度，以及在科研方面的資金投入，尋找更為便捷的方式對信息有效的進行分析。現代先進科技若是能研究出信息分析處理器，無疑會讓電子商務行業的運作效率更加有保障，在數據處理方面更加迅速，能夠為商品的配送節省時間，這樣客戶的滿意度也會大大提升，增加交易成功的幾率，只有這樣電子商務經濟效益才能夠穩固提升。

電子商務實現了現代科技的發展，具有濃厚的時代性特點。但是，現在的貿易方式和物流運輸方式主要以粗放型為主，對于商品的質量和經濟效益來說是不利的，根據這種情況來說，在開展電子商務業務的時候一定要加大投入科技力量，并將其信息化與物流管理完美結合，構造以信息技術為基礎的管理體系，更好的轉變粗放型的管理模式。在物流管理過程中，主要針對流通、交通運輸以及儲藏這些方面，將其加強信息化管理，實現系統的良性運作，以來提高現代化企業的發展水平以及電子商務的經濟效益。因此，科技水平的高低影響著電子商務的發展，只有不斷地結合企業的實際情況進行深入研究，并利用科技信息網絡將全國乃至國際市場形成一個產業鏈，才能更好的實現電子商務為傳統物流的運營方式帶來新的體驗。

4 結束語

綜上所述，根據企業電子商務的發展情況來看，影響其經濟效益的因素總的來說就是消費者生活得地域環境、網絡信息的健康狀況、信息發展水平以及企業的經營方式等。所以，在發展電子商務業務的過程中，要積極考慮到不同因素的影響，然后對其進行篩選，從而使電子商務的發展更適合當時的社會環境。此外，企業在開展電子商務業務的時候，一定要以消費者為主體，企業的相關產品及服務都要滿足消費者的實際需求。并付諸實踐對消費者進行采訪，充分了解不同消費者的消費方式，以來更好的調整和優化企業的生產水平和經營策略，這樣不僅能提高消費者對企業的信任額度，還能調動消費者的積極性以滿足其消費需求。只有贏得了消費者的信任，才能不斷提高企業的發展水平，從而使電子商務業務為企業營造更好的經濟效益，提高企業在經濟市場的競爭力，為以后的經濟發展奠定堅實的基礎。

參考文獻

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