企業基層青年需求分析與對策研究

（中國空間技術研究院，北京 100094）

【摘要】：如何了解企業基層青年需求狀況，并對其采取有針對性的激勵措施，對促進企業發展具有重要意義。本文在深入查閱文獻資料的基礎上，通過調查問卷、交流座談等形式開展對企業基層青年需求的分析研究，以此探索激發青年活力的有效途徑。

引言

青年職工是企業的主力軍，加強對青年的研究并建立與之相適應的激勵機制，對于推動企業發展具有重要的現實和實踐意義。

一、分析企業基層青年訴求的重要意義

（一）幫助青年成長成才的必要手段

只有深入青年內心，充分了解青年的真實感受和真正需求才能想青年之所想，急青年之所急，才能代表和維護青年普遍性利益訴求，激發青年謀事、干事的激情，助推青年成長成才。

（二）推動企業科學發展的內在需求

人才是發展的基石，青年是未來的希望，重視青年職工的成長，大力實施人才戰略，是企業發展的核心競爭力，也是實現跨越式發展的第一要務。

（三）實現“中國夢”的必然要求

習近平總書記在同各界優秀青年代表座談時曾指出，中華民族的偉大復興終將在廣大青年的接力奮斗中變為現實。青年是祖國的未來、民族的希望，是實現中國夢的重要力量。

二、研究理論基礎及方法

馬斯洛的需求層次理論是目前最流行，最為人所熟知的理論，在國內外研究中被廣泛應用，開創了需求理論研究的先河，他把需求層次從底到高分為：生理需求、安全需求、歸屬和愛的需求、尊重需求和自我實現的需求五類。

本文以馬斯洛需求層次理論為基礎，通過查閱前人采用的需求因素量表，結合某國企基層青年現狀，整理歸納出企業基層青年員工可能存在的工作需求因素，從物質與環境需求、情感需求、成長管理需求、尊重與認識需求四個維度建立需求因素模型。

三、企業基層青年訴求分析

經研究發現：在物質與環境需求層面，青年最重視薪酬福利待遇，在不同年齡段的樣本調查中發現，26-30歲的青年員工更加重視這一需求，反映出這部分青年存在較大生活壓力。在情感需求層面，最重視人際關系和諧，反應出他們在處理人際關系方面還缺乏一定的經驗，需要得到必要的指導和幫助。在成長管理需求層面，最重視專業技能的提高，反應出他們強烈的自我提升意識。越來越多的青年員工意識到，要在激烈的競爭中站穩腳跟，實現自我必須不斷充實自己，提升素質，他們對學習知識，掌握技能目的明確，希望通過勞動技能培訓實現自我發展。在尊重與認識需求層面，更重視公平公正，反應出青年民主意識強，渴望得到平等的待遇，注重個人價值實現。

四、應對青年訴求的對策

（一）建立公平合理的薪酬福利制度

完善企業績效管理機制，為青年的薪酬激勵提供科學可靠的依據，才能有效激發青年才智，促進企業發展。

（二）加強青年人文關懷，豐富青年文化生活

開展各種文化活動，豐富職工休息和娛樂內容和形式，培養青年的業余文化興趣，提升青年的文化品位，激發青年對先進文化的追求。

（三）構建青年專業能力提升機制

建立青年創新成才成長機制，開展專業技能培訓，引導青年專業化發展。通過組建學習小組、舉辦學習沙龍，經驗分享等活動激發他們的潛力。

（四）拓寬青年利益訴求的渠道

借助座談會、信息公開欄以及網絡媒體等多種形式，及時了解青年意見，傾聽青年心聲。

企業的發展要靠青年人，只有了解青年的所需所想，并采取有效對策才能激發青年的活力，增強企業戰斗力，從而推動社會的發展。