小學(xué)心理咨詢室建設(shè)與管理模式的探索

摘 要：近年來，我國心理健康教育工作得到一定的發(fā)展，其中一個典型的表現(xiàn)就是專職心理教師的配備以及學(xué)校心理咨詢室的建立。但目前我國學(xué)校心理咨詢室在建設(shè)與管理中還存在“可利用的現(xiàn)成經(jīng)驗和模式較少”和“人力資源不足”的問題。這就需要針對學(xué)生的心理特點對學(xué)校心理咨詢室的建設(shè)和管理模式進行分析和探索。

關(guān)鍵詞：小學(xué)；心理咨詢室；建設(shè)策略；管理模式

近年來，在全社會的共同關(guān)注和努力下，我國心理健康教育工作得到了一定的發(fā)展，其中一個典型的表現(xiàn)就是各中小學(xué)專職心理教師的配備以及學(xué)校心理咨詢室的建立。小學(xué)心理咨詢室是小學(xué)生心理輔導(dǎo)的重要場所，也是學(xué)校心理健康教育的重要渠道，更是完善中小學(xué)辦學(xué)條件的一項重要內(nèi)容。不過，在我國中小學(xué)學(xué)校心理咨詢室工作不斷展開的過程中，也產(chǎn)生了一些問題和困惑，需要我們針對學(xué)生的心理特點對學(xué)校心理咨詢室的建設(shè)和管理模式進行分析和探索。

一、小學(xué)階段心理咨詢室的環(huán)境建設(shè)

如今我國小學(xué)階段的學(xué)校心理咨詢室建設(shè)基本上是以教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為精神指導(dǎo)，堅持把育人為本、尊重科學(xué)、著眼教育、服務(wù)學(xué)生作為建設(shè)原則。同時按照教育部《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》的要求規(guī)范心理輔導(dǎo)室的建設(shè)和遵守輔導(dǎo)倫理。并且在心理輔導(dǎo)工作中，要做好記錄，建立心理輔導(dǎo)檔案，做好跟蹤工作。開展心理輔導(dǎo)必須遵守職業(yè)倫理規(guī)范，在學(xué)生知情自愿的基礎(chǔ)上進行，嚴(yán)格遵循保密原則，保護學(xué)生的個人隱私。

在環(huán)境布置方面，小學(xué)心理咨詢室的布置一般分為接待區(qū)與輔導(dǎo)區(qū)兩部分。咨詢室要給人以明朗、愉快的感覺，咨詢室的布置以淺色調(diào)為主，選擇合適的學(xué)生書畫作品或者心理插圖懸掛在墻上。在醒目的位置貼上如“心靈的安慰會讓你感到春天般的溫暖”等溫馨話語，體現(xiàn)咨詢室溫馨的特點。咨詢室還可懸掛《心理咨詢?nèi)藛T工作守則》《什么是心理健康》《中小學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)》等宣傳材料，以加深來訪者的了解，體現(xiàn)咨詢室的宣傳特點。咨詢室的整體氛圍相對比較安靜，不可布置分散學(xué)生注意力的物件，這一點十分重要。由于心理咨詢側(cè)重于解決學(xué)生的心理困擾，鑒別學(xué)生常見的心理障礙，并對學(xué)生（學(xué)習(xí)困難生、情緒困擾學(xué)生、行為問題學(xué)生、家庭環(huán)境負(fù)面影響較重的學(xué)生等）進行輔導(dǎo)，所以心理咨詢室的裝修以簡潔為主，讓來訪者感到被重視、被接納。

在教育部門的重視下，以及學(xué)校各方面的配合努力下，可以發(fā)現(xiàn)，在有條件的學(xué)校中心理咨詢室的建設(shè)符合國家的標(biāo)準(zhǔn)，可以提供學(xué)校心理輔導(dǎo)活動所需的場地等硬件方面的條件。但是目前還是存在個別地區(qū)由于資源的欠缺，并沒有建立起心理咨詢室的問題，需要教育資源的繼續(xù)均衡發(fā)展來完善這些地方的硬件配置。

二、小學(xué)階段心理咨詢室的管理模式存在的問題

首先，由于我國中小學(xué)心理咨詢室工作起步較晚，其建設(shè)與管理模式的研究和經(jīng)驗的總結(jié)相對較少。因此，很多地區(qū)的學(xué)校心理咨詢室還缺少必要的理論指導(dǎo)。盡管國外這方面經(jīng)驗較多且已經(jīng)形成了自己的模式，但是與我國的基礎(chǔ)教育狀況存在很大的差異，我們也不能照搬照用國外的先進經(jīng)驗和模式，最多也只能選擇國外一些不與我國教育實際相沖突的那極少的一部分加以本土化應(yīng)用。由此可見，現(xiàn)階段對于我國學(xué)校心理咨詢室建設(shè)與管理的研究任重道遠，需要廣大中小學(xué)心理健康教育工作者在實踐中不斷地摸索，逐步積累寶貴的經(jīng)驗，形成適合我國基礎(chǔ)教育現(xiàn)狀的心理咨詢室建設(shè)與管理模式。

再者，我國基礎(chǔ)教育普遍存在教師資源不足的問題，尤其是心理教師，有很多學(xué)校甚至沒有專職心理教師，而是由其他教師兼做學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。這些兼職心理教師常因本職工作任務(wù)重而忽視對學(xué)生的心理健康教育，導(dǎo)致學(xué)生心理輔導(dǎo)工作的效果得不到保證。即使有專職的心理教師，按照我國1000學(xué)生配備1個心理專職教師這樣的比例，心理教師也無法全面顧及學(xué)生的心理健康教育工作。與此同時，很多中小學(xué)對心理咨詢室和心理教師的定位不準(zhǔn)，特別是在教師資源缺乏的學(xué)校，心理健康教育往往成了專職心理老師的“副業(yè)”，心理教師常常被諸如監(jiān)考、接待等瑣事纏身，從而導(dǎo)致咨詢時間安排不合理、宣傳力度不夠、咨詢方式單一化、信息反饋不及時等問題。目前在很多小學(xué)中，心理健康教育工作常常處于從屬地位，這使得心理咨詢室的建設(shè)和模式發(fā)展處于一種尷尬的境地。

三、對于小學(xué)心理咨詢室建設(shè)和管理的幾點建議

（一）建立心理咨詢室管理機制，形成“領(lǐng)導(dǎo)式”管理模式

教育行政部門領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校校長對心理教育的認(rèn)識水平以及他們對心理咨詢室的關(guān)注程度，是學(xué)校心理咨詢室生存、發(fā)展、壯大的重要保證。學(xué)校方面要加強心理健康教育隊伍的建設(shè)，首先要完善心理健康教育工作體制，建立在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，由德育處牽頭，以年級長、班主任和心理輔導(dǎo)教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，全體教師共同參與的心理健康教育工作體制，形成以心理健康教師為主、以班主任教師為輔、以其他教師為基礎(chǔ)的學(xué)生心理健康教育戰(zhàn)線，在全校廣泛宣傳，努力營造心育氛圍，為全體學(xué)生的心理健康保駕護航。

（二）增設(shè)心理書籍閱覽室，形成“自助式”管理模式

心理繪本輔導(dǎo)、心理書籍輔導(dǎo)等模式在國外一些機構(gòu)有很成熟的應(yīng)用，并且可以在小學(xué)生的心理輔導(dǎo)中收到一定的成效。學(xué)生可以通過自己獨立、安靜地閱讀書籍進行思考，發(fā)展自身心理以及提高對自身的認(rèn)識。在這個過程中教師需要做的是引導(dǎo)以及提供安全、安靜的環(huán)境讓學(xué)生進行獨立思考，形成“自助式”的心理成長模式。心理咨詢室可以留出一部分空間作為學(xué)生心理書籍閱覽室，讓學(xué)生在課余時間進行書籍的閱讀，從中獲得啟發(fā)，從而促進自身心理的健康發(fā)展。學(xué)生心理書籍閱覽室可向?qū)W校申請選購一批小學(xué)生心理健康讀物作為常備資源，也可接受學(xué)生捐贈或暫借給學(xué)校的心理健康書籍以豐富和及時更新資源。學(xué)生也可以將自己收藏的心理書籍寄放在閱覽室供交流之用或?qū)⒆约河X得不錯的心理書籍書目推薦給閱覽室。另外，可以在閱覽室內(nèi)放置“心情語錄卡”，讓學(xué)生在閱讀書籍的時候?qū)⒆约旱那榫w感受、體會等寫下來，作為自己收藏或者與心理教師交流的內(nèi)容。學(xué)生還可在閱讀心理書籍的同時將自己想了解的心理健康知識或?qū)Ρ鹃営[室管理的意見和建議寫在卡片上。這種“自助式”管理模式能發(fā)掘?qū)W生自身的潛能，激發(fā)學(xué)生對自身存在的問題進行思考，從而提升其心理素質(zhì)。

（三）與社區(qū)工作者合作，形成“聯(lián)合式”管理模式

通過現(xiàn)實的心理輔導(dǎo)活動，心理教師們不難發(fā)現(xiàn)，小學(xué)生的心理或者行為問題絕大部分跟家庭的教育或者家庭的管理模式有密切的關(guān)系。父母或者家庭的教育模式存在問題勢必會影響孩子的心理發(fā)展，嚴(yán)重的甚至?xí)行睦碚J(rèn)知偏差或出現(xiàn)其他嚴(yán)重的行為問題。對于這樣的孩子，單單做孩子方面的心理輔導(dǎo)，肯定無法獲得明顯的改善，對存在這類問題的孩子免不了要進行家庭式的輔導(dǎo)，所以心理咨詢的場所就需要延伸到校外。如果可以得到社區(qū)工作者的幫助，與社工合作進行家庭輔導(dǎo)，肯定會對輔導(dǎo)效果產(chǎn)生積極的影響。家庭輔導(dǎo)工作也是社區(qū)工作者的主要工作之一，在這方面他們相比心理教師可能具有更多的輔導(dǎo)經(jīng)驗以及更加深厚的專業(yè)知識。與社工合作無疑是取長補短，能幫助心理教師更好地處理和輔導(dǎo)學(xué)生的心理、行為問題。所以心理咨詢室應(yīng)該與社區(qū)的家政服務(wù)中心進行合作，形成“聯(lián)合式”的心理室管理模式。通過家庭教育或管理的改善帶動學(xué)生的心理發(fā)展，由此提高心理輔導(dǎo)的有效性。

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