班級管理中的語言激勵藝術

在班級管理中，學生不僅是管理對象，同時是管理的主體，要實現班級管理的預期目的，必須通過學生的積極參與，調動學生的積極性，學生積極性是指學生在教育活動中和班級管理活動中的一種活躍的心理狀態，表現為學生的內部心理的興奮和外部行為的努力上。學生的積極性一旦被調動起來，一方面產生內心的興奮，出現一種樂于接受教育、積極參與管理的一切需要和強烈的動機，另一方面會出現外部的行為努力，是學生行為朝向奮斗目標，并在班級活動中表現出更強的責任心，更足的干勁，更新的思路。而學生的主動性、自覺性主要通過語言來鼓勵和激勵的。作為班主任，要善于運用語言激勵技巧，激發學生內在動因，促進學生全面發展。

口頭語言激勵。班主任在使用口頭語言調動學生積極性時，必須注意以下幾點：滿足學生的自重感，尊重學生的自尊心。現在的學生生活在改革開放的年代，具有強烈的自主性和獨立性，他們需要得到他人的理解、尊重和承認，班主任與學生交談時，要有意識的肯定學生的價值，提高其自我期望水平，強調學生的不可缺少性，使其產生自重感。班主任不應自視清高、輕看學生、使對方感到渺小和微不足道，否則不僅起步到激勵作用，反而打擊學生積極性傷害其自尊心。

慷慨的使用贊美之詞。人都有一種得到認可，獲得贊賞的天然欲求，他們為滿足這種心理饑渴，而孜孜以求，班主任在與學生交談過程中，可以順其自然肯定學生的業績，不要吝惜贊美之詞，因為贊賞不僅作為刺激變量強化著被贊美的行為，而且能釋放擴大人的能量。在班主任管理中，真誠而坦率的贊美學生，不僅給人以活力，使人振奮，而且使他們自然而然變得更好，愿意合作。學生與班主任之間的關系和諧融洽，互相激勵。

謹慎的運用否定性評價。否定性評價就是對人的過失言行進行批評指正，以抑制不期待中的反映。班主任可以利用它指明學生的不足之處，間接的激勵學生做出期待中的反映。對人的不當批評指責，不僅難以改變人的態度和行為，反而使他處于自衛的狀態，特別是那種傷及自尊心的責難嘲諷，更容易引起抵觸情緒，招來怨恨。因此，班主任在交談中不可濫用批評，應謹慎運用否定性評價。

身體語言激勵。人體是一種信息發射站，人與人接觸時，除了用有聲語言外，無時無刻不用動作、表情和體態等傳遞信息，表達情感，班主任應利用與學生頻繁接觸的優勢，發揮身體語言的激勵功。

體態的運用。班主任首先應追求和諧得體的穿著打扮，給人以美的享受，使學生感到親切自然，有利于增進溝通，再有，班主任老師的行動對學生也有著重要的影響：如點頭、拍肩、握手、手勢、姿勢等對隊員都有影響。與學生溝通時正確的姿勢是：上半身微向前傾，縮短彼此的距離，兩眼平視對方以示誠意，不宜凝視對方的眼睛，時而點頭贊許，時而提問補充，這樣會使隊員感到你在關心他的話題，從而使他談得更生動、起勁。像挖耳朵、翹二郎腿、伸懶腰等動作，是不尊重他人，無視他人存在的表現。

表情的運用。人主要有五種表情，即：喜悅、憤怒、悲哀、恐懼和厭惡。其表達部位主要在面部。班主任老師在與學生交流思想過程中，應恰當的運用各種表情，以加強口頭語言的表現力和感染力，如表揚時笑逐顏開，批評時嚴肅認真，談起丑惡現象時深惡痛絕，無聲的激勵學生棄惡揚善。

書面語言激勵。書面語言是借文字來表達思想、傳遞信息、抒發情感的一種語言形式，班主任利用書面調動學生積極性，主要通過操行評語進行的，但必須注意的是：第一、操行評語個性化，避免模式化，切忌千人一面。抓住了學生的個性特點，實際上是突出了學生的自我，肯定他們的自我價值，驅動其不斷向新目標挑戰。例如：你的文學潛力很大，語言表現力強等等。這就抓住了學生的最顯著的特性，突出學生的個性，肯定自我，從而鼓勵學生自覺的用更高的標準嚴格要求自己。第二、以肯定學生的優點和進步為主，對學生的操行評定，要充分的肯定學生一點一滴的進步，發掘學生的閃光點，以樹立其自信心。對學生的缺點不能避而不談，要抓住主要問題提出希望，并相信學生能夠改掉缺點。第三、評語要具體明確，操行評語要文字簡明，語氣親切，用詞準確，褒獎具體，語言婉轉，使學生看后能清楚的知道自己努力的方向，從中獲得進取的力量。

語言激勵藝術是班級管理獲得成功的必要保證，作為班主任必須加強自己的語言修養，提高自身的語言表現力和感染力，逐步掌握語言激勵技巧，更好的實現班級管理目標。（單位：內蒙古赤峰市松山區職業技術教育培訓中心）