班級人本化管理的理性思考

在學(xué)校的各項管理中，班級管理直接關(guān)系到學(xué)校管理的成敗，對學(xué)校的校風、學(xué)風起著舉足輕重的作用。對班級管理的認識與實踐也應(yīng)與時俱進，不斷地注入新的理念、內(nèi)容與方法。傳統(tǒng)化的班級管理是教師對學(xué)生的單向行為，教師對學(xué)生的管理是主動與受動的關(guān)系。現(xiàn)代化的班級管理，并不排斥這種關(guān)系，而更注重的是教師與學(xué)生的雙向互動，教師與學(xué)生既是互為管理的對象，又是互為管理的主體。這樣才能真正體現(xiàn)平等、民主、和諧的新型師生關(guān)系，促進班級和學(xué)生的共同發(fā)展。

一、班級人本化管理的實質(zhì)

人本管理就是以人為本的管理，是確立人在管理過程中的主導(dǎo)地位，從而調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性，以實現(xiàn)組織目標和促進人的全面發(fā)展的一切管理活動。著名管理學(xué)家陳怡安教授把人本管理的精髓和最高準則提煉為三句話：點亮人性的光輝，回歸生命的價值，共創(chuàng)繁榮和幸福。班級人本管理的涵義應(yīng)包括以下幾個方面：依靠人——全新的班級管理理念；尊重人——班級行為的最低標準；凝聚人——班級管理有效運轉(zhuǎn)的重要保證；發(fā)展人——班級管理的最終目標。

班級人本化管理的實質(zhì)可從兩個方面去理解：一是從班級學(xué)生本體來說，首先在于學(xué)生對自身“人”的發(fā)現(xiàn)，對人性的自我喚醒，學(xué)生把自己視作管理的主體，努力改變“受動者”的角色，因此，其積極主動地參與班級管理的過程，是“人性化”的一個方面；二是人本管理高度重視“人”的作用，將“人”的因素放在管理各因素之首，從班級外部層面來說“人本化”是外部管理因素對學(xué)生在班級管理中的作用和地位的肯定程度。“人本化”的班級管理，就是以“人本”的手段，實踐“人本”的理念，實現(xiàn)“人本”的目的。

二、班級人本化管理的策略

（1）教師與學(xué)生的情感溝通。人與人之間最重要是情感交流，教師與學(xué)生的情感溝通是班級人本化管理的首要策略，是做好班級一切工作的基礎(chǔ)。教師與學(xué)生的情感溝通決不是簡單的三言兩語，浮于表面的交流，而是以心換心的溝通，教師只有真正深入到學(xué)生的心靈深處，了解學(xué)生的心理需要、學(xué)習動機和發(fā)展需求，才能建立起和諧的師生關(guān)系，達到情感溝通的效果。

關(guān)注學(xué)生的需要是情感溝通的基礎(chǔ)。美國人本心理學(xué)家馬斯洛把人類的需要由低到高分為五個層次，即生理、安全、歸屬與愛、尊重和自我實現(xiàn)的需要。學(xué)生這五種需要是否得到滿足，主要取決于教師在班級管理中對學(xué)生精神待遇的高低。因此，教師要千方百計提高學(xué)生對精神待遇的滿意度。

尊重與欣賞學(xué)生是情感溝通的重要前提。尊重、理解、寬容、欣賞是人際交往的重要內(nèi)容，也是精神需求的內(nèi)容。“尊重”被認為是人的一種基本需求，人的這種渴望尊重的需求是否得到滿足，將直接影響到一個人的發(fā)展。因此，教師要尊重學(xué)生的個性，尊重學(xué)生的人格，理解學(xué)生的思想感情，寬容學(xué)生的過失，欣賞學(xué)生的進步，讓每一名學(xué)生擁有歸屬安全感。

建立和諧的師生關(guān)系是情感溝通的關(guān)鍵。要建立和諧的師生關(guān)系最重要的是情感投入，最基本的環(huán)節(jié)是信任。如果信任出現(xiàn)問題將會挫傷學(xué)生的積極性，因此，教師應(yīng)努力構(gòu)建以信任為本的師生關(guān)系，讓每一名學(xué)生享受到真誠的溫暖與和諧，進而激發(fā)其強大的學(xué)習熱情，為班級的發(fā)展增添生機與活力。

（2）構(gòu)建良好的班級文化。所謂班級文化是教師與學(xué)生在學(xué)習、工作和生活的過程中所擁有的價值觀、信仰、態(tài)度和行為準則。良好的班級文化需要管理者的長期積累，在其中教師的榜樣和導(dǎo)向作用非常重要。良好的班級文化能使每一位學(xué)生對未來充滿信心，充滿憧憬，對學(xué)習富有責任感和積極性，教師與學(xué)生、學(xué)生之間能自由暢通交流溝通的渠道，師生為了共同的目標努力時能齊心協(xié)力，學(xué)生能愉快地接受老師布置的任務(wù)。可以說，班級文化對學(xué)生的管理既是無形的，又是有力的，學(xué)生融入其中，一言一行都是班級文化的折射。應(yīng)該說健康向上的班級文化能激發(fā)班級成員的進取精神，弘揚班級的正氣，使班級人本化管理的效能最大化。

教師要打造健康向上的班級文化，時時刻刻提醒學(xué)生應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。一是可以通過制定班歌，形成班級的主流精神導(dǎo)向，使學(xué)生產(chǎn)生對班級文化價值的認同和歸屬感。二是創(chuàng)造條件形成班級“寬容和接納”的精神氛圍。班級中的學(xué)生具有不同的特有文化，在班級管理中，要尊重不同的學(xué)生文化，要創(chuàng)造條件在認同班集體精神文化的基礎(chǔ)上努力實現(xiàn)學(xué)生個性文化的自由張揚，并使所有學(xué)生能形成寬容、接納不同思想和人格的胸襟氣度。

（3）學(xué)生自主管理——班級人本化管理的一種選擇。所謂自主是個體通過意識與能力表現(xiàn)出來的認識、支配自身與認識、支配外界環(huán)境的主體狀態(tài)。自主管理是自主意識與能力內(nèi)化為自導(dǎo)自控行為，達到自我理性成長的活動過程，是人本化管理的一種方法。學(xué)習型組織理論認為，“自主管理”是使組織成員能邊工作邊學(xué)習并使工作和學(xué)習緊密結(jié)合的方法。通過自主管理，組織成員可以自己發(fā)現(xiàn)問題，自己選擇組成團隊，自己選定進取的目標，自己分析原因，自己制定對策，自己組織實施，自己檢查效果，自己評價自己。團隊成員在自主管理的過程中，能形成共同愿景，能以開放的心態(tài)互相學(xué)習，不斷學(xué)習新知識，不斷進行創(chuàng)新，從而增加組織創(chuàng)造未來的能力。

學(xué)生要實現(xiàn)自主管理，主要把握以下兩點，一是要有信心，相信自己。自信是自主管理的關(guān)鍵，學(xué)生需要在自主管理的過程中有自我反省，自我教育，自我激勵，自我評價，自我調(diào)節(jié)的自信，使自主管理成為自己的自覺行為；二是具有三元意識，掌握自主管理的思維要素。自主管理并不是隨心所欲，沒有方向，沒有計劃，在自主管理的過程中必須時時考慮三個基本問題，即三元意識，做什么——自定任務(wù)、目標意識；怎么做——自我計劃，實現(xiàn)意識；做得怎樣——自我檢查，總結(jié)意識。通過學(xué)生自主管理，無疑會使學(xué)生個人得以自我教育及自我更新。